Če se ne morete povezati s storitvijo Hulu ali njeno aplikacijo ali se sprašujete, zakaj Hulu ne deluje, morda ne deluje. Na srečo obstaja nekaj ključnih načinov, kako ugotoviti, ali so težave s Hulu samo vaše ali pa storitev ni na voljo vsem.
Kako ugotoviti, da Hulu ne deluje
Če menite, da Hulu ne deluje za vse in ne samo za vas, preizkusite te preproste korake, da preverite, ali imate prav.
-
Za najnovejše informacije preverite Twitter račun podpore Hulu.
Image To bi moralo biti vedno vaše prvo pristanišče, saj mora uradni račun Twitter vedno imeti najbolj ustrezne informacije.
-
Išči Huludown na Twitterju. Če spletno mesto ne deluje za vse, je verjetno nekdo že tvitnil o tem. Preverite tvite, vendar bodite pozorni na časovne žige tvitov, da zagotovite, da ne razpravljajo o prejšnjem času, ko Hulu ni deloval.
Image Ne morete dostopati do Hulu? Preizkusite druga večja spletna mesta, kot sta Google ali YouTube. Če si jih tudi ne morete ogledati, je težava skoraj zagotovo na vaši strani ali pri vašem ponudniku internetnih storitev.
-
Uporabite spletno mesto tretje osebe za "preverjevalnik stanja". Priljubljene možnosti vključujejo Down For Everyone Or Only Me, Downdetector, Is It Down Right Now? in Outage. Report. Vsi ti bodo povedali, ali Hulu deluje za vse ostale.
Image
Kaj storiti, ko se ne morete povezati s Hulu
Če nihče drug ne poroča o težavi s Hulu, je težava verjetno na vaši strani.
Obstaja nekaj stvari, ki jih lahko poskusite, če se zdi, da Hulu dobro deluje za vse druge, le ne za vas.
- Če ne morete dostopati do Hulu iz spletnega brskalnika, poskusite uporabiti aplikacijo Hulu v pametnem telefonu ali napravi za pretakanje. Če se zdi, da aplikacija Hulu ne deluje, poskusite namesto tega uporabiti brskalnik v pametnem telefonu ali tabličnem računalniku.
-
Zaprite vsa okna brskalnika, počakajte 30 sekund, odprite eno okno, nato poskusite znova dostopati do spletnega mesta Hulu. Enako storite z aplikacijo Hulu, če uporabljate tablico ali pametni telefon. Prepričajte se, da pravilno zapirate aplikacijo. Naučite se zapreti aplikacije za Android in kako zapreti aplikacije v iPhonu v celoti, namesto da jih preprosto zaprete.
Če se zdi, da se okno aplikacije ali brskalnika zatakne in se ne zapre popolnoma, poskusite znova zagnati napravo.
- Počistite predpomnilnik brskalnika.
- Počistite piškotke brskalnika.
- Preverite, ali je v vašem računalniku zlonamerna programska oprema.
-
Znova zaženite računalnik.
Druga možnost je, da znova zaženete pametni telefon ali pretočno napravo, kot je Roku, odvisno od tega, kaj uporabljate za dostop do Hulu.
Spodnja vrstica
Če vam nič ni popravilo Hulu, imate morda težave z internetno povezavo. Ena takšnih težav je lahko, ko imate preveč naprav, ki uporabljajo pasovno širino vašega omrežja in sčasoma upočasnijo vaš internet, tako da ga ne morete uporabljati, vendar je lahko bolj zapleteno. Za dodatno pomoč se obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev.
Sporočila o napakah Hulu
Hulu lahko prikaže standardne napake statusne kode HTTP, kot so 500 Notranja napaka strežnika, 403 Prepovedano in 404 Ni najdeno, Hulu pa ponuja tudi na desetine lastnih kod napak. Tukaj je nekaj najpogostejših, ki jih lahko vidite.
- Koda napake Hulu 3 in 5: To običajno pomeni, da je prišlo do neke vrste internetne težave in oddaje ni mogoče predvajati. Poskusite znova zagnati napravo ali znova zagnati usmerjevalnik.
- Hulu koda napake 500: Prišlo je do težave s povezavo s strežnikom. Poskusite osvežiti stran, da to popravite.
- Hulu koda napake 400: Do podatkov o vašem računu ni mogoče dostopati. Poskusite znova zagnati ali odstraniti in znova dodati napravo v svoj račun.
- Koda napake Hulu 16: Neveljavna regionalna koda, ki običajno pomeni, da poskušate dostopati do Hulu izza VPN ali proxyja. Izklopite VPN, da odpravite to težavo.
Če težava še vedno ni rešena, poskusite počakati. Ko je Hulu veliko povpraševanje, lahko prikaže ta sporočila o napaki, ko je težava na strani aplikacije ali spletnega mesta, ne na vašem.
