Če se zdi, da kabelska ali internetna povezava Verizon prekinjena, je morda na vašem območju izpad storitve Verizon. Če vas skrbi izpad Verizona, je pomembno vedeti, ali storitev ne deluje za vas ali za vse. Na srečo obstaja nekaj preprostih, a ključnih načinov, na katere lahko ugotovite, ali ste težavo vi ali pa je trenutno izpad interneta Verizon.
Kako ugotoviti, da Verizon ne deluje
Izpadi brezžičnega omrežja Verizon na vašem območju? Ali pa si samo ti? Preizkusite te preproste korake, da ugotovite, ali je Verizon izpad za vse.
Za preverjanje teh boste potrebovali alternativno internetno povezavo. Vaš pametni telefon je odlična alternativa, če na njem izklopite Wi-Fi in za povezavo uporabite signal mobilnega telefona.
-
Preverite račun Verizon Support Twitter za posodobitve.
Račun lahko tudi tvitnete in vprašate o izpadih na vašem območju, čeprav morda ne bo ponudil najhitrejših odgovorov.
-
Išči Verizondown na Twitterju. Če ponudnik internetnih storitev ne deluje za vse, bodo ljudje o tem zagotovo tvitali. Bodite pozorni na to, kdaj so bili tviti poslani, da ne boste brali o prejšnjem izpadu.
Image -
Preverite spletno mesto Verizon za izpade.
Image Za potrditev za vaše območje se boste morali prijaviti v svoj račun Verizon.
- Uporabite spletno stran tretje osebe za »preverjevalnik stanja« za neodvisno preverjanje tega, kako je Verizon trenutno. Priljubljene možnosti vključujejo Downdetector, Is It Down Right Now? in Outage. Poročilo. Vsi ti bodo povedali, ali Verizon deluje, in vključili komentarje uporabnikov s težavami.
Kaj storiti, ko se ne morete povezati prek Verizona
Če nihče drug ne poroča o težavi z Verizonom, je težava verjetno na vaši strani. Nekaj stvari lahko poskusite, če se zdi, da Verizon dobro deluje za vse druge, ne pa za vas.
- Znova zaženite usmerjevalnik ali modem. To pogosto odpravi težave z omrežjem in je najbolje, da poskusite na začetku.
- Preverite, ali je vaš račun Verizon do zdaj v celoti plačan. Neplačan račun lahko vpliva na vašo storitev.
-
Poskusite z drugo napravo, ki je prav tako povezana z omrežjem Verizon Wi-Fi. Preklopite na telefon ali tablico in preverite, ali deluje. Če se, potem veste, da je vaša težava v določeni napravi. Če je temu tako, lahko naslednjih nekaj nasvetov pomaga rešiti težavo za to napravo.
- Počistite predpomnilnik brskalnika.
- Počistite piškotke brskalnika.
- Preverite, ali je v vašem računalniku zlonamerna programska oprema.
- Znova zaženite računalnik.
- Včasih lahko pride do težave z vašim strežnikom DNS. Če se počutite udobno pri zamenjavi strežnikov DNS, obstaja veliko brezplačnih in javnih metod, ki pa lahko zahtevajo bolj zapletene korake za povprečnega uporabnika.
Če se še vedno ne morete povezati prek Verizona
Če nič ni popravilo povezave z Verizonom, se boste morda morali za nadaljnjo pomoč obrniti na njegovo linijo za tehnično pomoč. Pred tem preizkusite njegovo stran za odpravljanje težav za podrobnejše nasvete, ki jih lahko poskusite doma.
Druga možnost je, da se težave s ponudnikom internetnih storitev pogosto rešijo same od sebe. Lahko poskusite počakati, če pride do nenapovedane težave na strani Verizona. Upajmo, da bo težava razmeroma hitro odpravljena.
