Odpravite težave z Wi-Fi za Mac z aplikacijo za brezžično diagnostiko

Kazalo:

Odpravite težave z Wi-Fi za Mac z aplikacijo za brezžično diagnostiko
Odpravite težave z Wi-Fi za Mac z aplikacijo za brezžično diagnostiko
Anonim

Vaš Mac vključuje vgrajeno aplikacijo Wi-Fi Diagnostics, ki jo lahko uporabite za odpravljanje težav z brezžično omrežno povezavo. Uporabite ga lahko tudi za nastavitev povezave Wi-Fi za najboljšo zmogljivost, za zajem dnevniških datotek in več.

Informacije v tem članku veljajo za macOS Big Sur (11) prek OS X Lion (10.7), kot je navedeno.

Uporaba brezžične diagnostike: macOS Big Sur prek macOS High Sierra

Kako uporabljate Wireless Diagnostics v vašem Macu, je odvisno od vaše različice macOS ali OS X. Tukaj je opisano, kako jo uporabljate z macOS Big Sur (11) prek macOS High Sierra (10.13):

  1. Zaprite vse odprte aplikacije v vašem Macu.
  2. Potrdite, da ste povezani v omrežje Wi-Fi, ali se mu poskusite pridružiti.
  3. Držite tipko Option in v menijski vrstici izberite ikono Wi-Fi status.

    Image
    Image

    Če v menijski vrstici ne vidite ikone stanja Wi-Fi, pojdite na Sistemske nastavitve > Omrežje > Wi-Fi in označite Prikaži stanje Wi-Fi v menijski vrstici.

  4. Izberite Odpri brezžično diagnostiko v spustnem meniju.

    Image
    Image
  5. Oglejte si informacijski zaslon in kliknite Nadaljuj za začetek testiranja.

    Image
    Image
  6. Aplikacija izvaja diagnostične teste. Če imate težave, lahko to traja nekaj minut. Če vaša povezava Wi-Fi deluje po pričakovanjih, boste to informacijo prejeli hitro.

    Image
    Image
  7. Če imate težave, izberite Spremljaj mojo povezavo Wi-Fi.

    Image
    Image
  8. Po nekaj minutah spremljanja povezave Wi-Fi aplikacija ustvari diagnostično poročilo.

    Image
    Image
  9. Izberite Naprej na povzetek za informacije o analizi.

    Image
    Image
  10. Poročilo je shranjeno v /var/tmp z imenom, ki se začne z WirelessDiagnostics in konča s tar.gz.

    Image
    Image

Kaj počne aplikacija Wi-Fi Diagnostics

Aplikacija Wi-Fi Diagnostics je zasnovana predvsem za pomoč uporabnikom pri reševanju težav z Wi-Fi. Za pomoč vam lahko aplikacija izvaja nekatere ali vse naslednje funkcije, odvisno od različice macOS ali OS X, ki jo uporabljate.

Glavne funkcije aplikacije Wi-Fi Diagnostics so:

  • Monitor Performance: Zagotavlja graf moči in šuma signala v skoraj realnem času. Ustvari tudi dnevnik delovanja signala skozi čas.
  • Beleži dogodke: Beleži lahko določene dogodke, na primer povezovanje uporabnikov z omrežjem Wi-Fi ali prekinitev povezave z njim.
  • Capture Raw Frames: Omogoča zajem podatkov, poslanih prek brezžičnega omrežja, podatkov, ki jih vaš računalnik pošlje ali prejme prek brezžičnega omrežja, in podatkov iz katerega koli bližnjega omrežja, kamor imate pravice dostopa.
  • Vklopi dnevnike odpravljanja napak: Omogoča vam zajemanje dogodkov na ravni odpravljanja napak, ki se zgodijo v vašem brezžičnem omrežju.
  • Iskanje omrežij Wi-Fi: funkcija iskanja išče vsa omrežja Wi-Fi na vašem splošnem območju in prikazuje ključne informacije o vsakem od njih, vključno z močjo, ravnjo hrupa, in kanali, ki se uporabljajo. Poleg tega vam funkcija Iskanje predlaga tudi najboljše kanale, ki jih lahko uporabite za svoje omrežje Wi-Fi, kar je koristna funkcija, če ste v natrpanem okolju Wi-Fi. (OS X Mavericks in novejši)
  • Informacije: Zagotavlja besedilne podrobnosti o omrežju Wi-Fi, s katerim ste trenutno povezani, vključno s hitrostjo prenosa, uporabljenim varnostnim protokolom, kanalom in pasom.

Uporabite lahko katero koli od funkcij posebej. Vseh funkcij ni mogoče uporabljati sočasno z nekaterimi različicami aplikacije Wi-Fi Diagnostics. Na primer, v OS X Lion ne morete spremljati moči signala med zajemanjem neobdelanih okvirjev.

Najuporabnejša funkcija za večino uporabnikov Mac je tista, ki spremlja moč signala in šum. S tem grafom v skoraj realnem času lahko odkrijete, kaj povzroča občasno prekinitev vaše brezžične povezave. Morda boste ugotovili, da vsakič, ko vaš brezžični telefon zazvoni, raven hrupa poskoči, da zmoti prejeti signal, ali pa se to zgodi, ko za kosilo pečete pico v mikrovalovni pečici.

Morda boste opazili tudi, da je moč signala zanemarljiva in da lahko premik brezžičnega usmerjevalnika izboljša delovanje povezave Wi-Fi.

Drugo uporabno orodje je za snemanje dogodkov. Če ste se spraševali, ali se kdo poskuša povezati z vašim brezžičnim omrežjem (in morda uspe), lahko funkcija Record Events ponudi odgovor. Kadarkoli se nekdo poskuša povezati ali se poveže z vašim omrežjem, bo povezava zabeležena skupaj z uro in datumom. Če takrat niste vzpostavili povezave, boste morda želeli izvedeti, kdo jo je.

Če potrebujete malo več podrobnosti, kot jih lahko zagotovi Record Events, poskusite možnost Turn on Debug Logs, ki bo zabeležila podrobnosti o vsaki vzpostavljeni ali prekinjeni brezžični povezavi.

Če se želite lotiti odpravljanja napak v omrežju, bo Capture Raw Frames naredil prav to; zajame ves promet v brezžičnem omrežju za poznejšo analizo.

Uporaba diagnostike Wi-Fi: macOS Sierra prek OS X Mavericks

Tukaj je opisano, kako uporabljati diagnostiko WI-Fi z macOS Sierra (10.12) prek OS X Mavericks (10.9).

  1. Zaženite aplikacijo Wireless Diagnostics, ki se nahaja na /System/Library/CoreServices/Applications/ Aplikacijo lahko zaženete tudi tako, da držite Option tipkoin kliknite ikono omrežje Wi-Fi v menijski vrstici. V meniju, ki se prikaže, izberite Odpri brezžično diagnostiko.
  2. Odprla se bo aplikacija Wireless Diagnostics in podala kratek opis, kaj bo aplikacija naredila. Kliknite gumb Nadaljuj.
  3. Aplikacija mora narediti nekaj sprememb v vašem sistemu med diagnostično fazo. Vnesite svoje skrbniško uporabniško ime in geslo ter kliknite OK.
  4. Aplikacija Wireless Diagnostics bo preverila, kako dobro deluje vaša brezžična povezava. Če najde kakršne koli težave, upoštevajte nasvete na zaslonu za odpravljanje težav; drugače nadaljujte z naslednjim korakom.
  5. Na tej točki lahko izberete eno od dveh možnosti: Spremljaj mojo povezavo Wi-Fi, ki bo začela postopek beleženja in hranila zgodovino dogodkov, ki jo lahko pregledate pozneje ali Nadaljuj na Povzetek, ki bo odvrgel trenutne dnevnike Wi-Fi na vaše namizje, kjer si jih lahko ogledate v prostem času. Ni vam treba izbrati nobene od navedenih možnosti; namesto tega lahko uporabite dodatne pripomočke za brezžično diagnostiko, ki so na voljo v okenskem meniju aplikacije.

Če uporabljate OS X Mavericks, je dostop do pripomočkov Wireless Diagnostics nekoliko drugačen kot v novejših različicah OS. Če odprete meni Window aplikacije, boste kot možnost menija videli Pripomočki. Če izberete element Utilities, se odpre okno Utilities s skupino zavihkov na vrhu.

Zavihki ustrezajo različnim pripomočkom, navedenim v OS X Yosemite in novejših različicah menija okna aplikacije Wireless Diagnostics. V preostalem delu članka, ko vidite sklic na meni Okno in ime pripomočka, boste našli ustrezen pripomoček na zavihkih različice Mavericks aplikacije Wireless Diagnostics.

Uporaba diagnostike Wi-Fi: OS X Mountain Lion in OS X Lion

V OS X Mountain Lion (10.8) in OS X Lion (10.7) delate z diagnostiko Wi-Fi nekoliko drugače.

  1. Zaženite aplikacijo Wi-Fi Diagnostics, ki se nahaja na /System/Library/CoreServices/.
  2. Odprla se bo aplikacija Wi-Fi Diagnostics in vam ponudila možnost izbire ene od štirih razpoložljivih funkcij:

    • Spremljaj zmogljivost
    • Snemanje dogodkov
    • Zajemi neobdelane okvirje
    • Vklopi dnevnike odpravljanja napak
  3. Izberite tako, da kliknete izbirni gumb poleg želene funkcije. Za ta primer izberite funkcijo Monitor Performance. Kliknite Nadaljuj.
  4. Aplikacija Wi-Fi Diagnostics bo prikazala graf skoraj v realnem času, ki vam bo pokazal raven signala in hrupa skozi čas. Če poskušate ugotoviti, kaj povzroča težave s hrupom, izklopite ali vklopite različne naprave, storitve ali druge predmete, ki povzročajo hrup, ki jih morda imate doma ali v pisarni, in preverite, kako to vpliva na raven hrupa.
  5. Če poskušate pridobiti boljši signal, premaknite anteno ali celoten brezžični usmerjevalnik ali adapter na drugo lokacijo, da vidite, kako to vpliva na raven signala. Zasuk ene antene na brezžičnem usmerjevalniku lahko izboljša raven signala.
  6. Prikaz ravni signala in hrupa prikazuje zadnji dve minuti delovanja vaše brezžične povezave. Vendar se vsi podatki hranijo v dnevniku delovanja.

Dostop do dnevnika delovanja monitorja

Za ogled dnevnika zmogljivosti po zagonu funkcije Monitor Performance:

  1. Ko je graf Monitor Performance še vedno prikazan, kliknite gumb Continue.
  2. Izberite, da shranite dnevnik v Finder. Kliknite gumb Prijavi.
  3. Poročilo se shrani na namizje v stisnjeni obliki.

Pripomočki za brezžično diagnostiko: OS X Yosemite in novejši

V OS X Yosemite in novejših so pripomočki za brezžično diagnostiko navedeni kot posamezni elementi v okenskem meniju aplikacije. Odvisno od vašega operacijskega sistema boste našli naslednje:

Info: Zagotavlja podrobnosti o trenutni povezavi Wi-Fi, vključno z naslovom IP, močjo signala, nivojem šuma, kakovostjo signala, kanalom, ki se uporablja, širino kanala in več. To je hiter način za ogled trenutne povezave Wi-Fi.

Dnevniki (imenovano Beleženje v različici Mavericks): Omogoča vam, da omogočite ali onemogočite zbiranje dnevnikov za določene dogodke, povezane z vašim omrežjem Wi-Fi. To vključuje:

  • Wi-Fi: splošni dnevnik dogodkov Wi-Fi.
  • 802.1X: beleži dogodke preverjanja pristnosti omrežja, ki uporabljajo protokol 802.1X.
  • DHCP: beleži naprave, ki zahtevajo dodelitev naslova IP.
  • DNS: beleži dostop do gostiteljev DNS (Domain Name System), ki so v vašem omrežju.
  • Odpri imenik: Sledi vsem zahtevam imeniških storitev.
  • Skupna raba: beleži dogodke skupne rabe datotek v vašem omrežju Wi-Fi.

Za zbiranje dnevnikov izberite vrsto dnevnikov, o katerih želite zbrati podatke, nato kliknite gumb Zberi dnevnike. Izbrani dogodki se beležijo, dokler ne izklopite funkcije beleženja tako, da se vrnete v pomočnika za brezžično diagnostiko v meniju okna.

Scan (imenovano Wi-Fi Scan v Mavericks): izvede enkratno skeniranje okolja Wi-Fi in prikaže vsa lokalna omrežja Wi-Fi, vrsto varnost, ki se uporablja, moč signala, šum, uporabljeni kanal, širina kanala in drugo. Pregled tudi pokaže, kateri kanali so najboljši za uporabo na vašem območju.

Performance: Ustvari graf v realnem času, ki prikazuje kakovost signala, moč signala in šum. Odvisno od različice macOS OS X lahko graf v realnem času vključuje tudi hitrost prenosa.

Sniffer (imenovan Frame Capture v Mavericks): zajame pakete Wi-Fi za analizo.

Monitor (OS X Yosemite in novejši): To je podobno pripomočku Performance, razen z manjšim zaslonom, ki ga lahko pustite delovati v kotu monitorja vašega Maca.

Ko končate s pripomočki za brezžično diagnostiko, se vrnite v Pomočnika tako, da izberete Assistant v meniju Okno ali tako, da zaprete okna pripomočkov, ki ste jih morda odprli.

Spremljanje povezave Wi-Fi

Če imate občasne težave s povezavo Wi-Fi, izberite možnost Spremljaj mojo povezavo Wi-Fi in nato kliknite NadaljujTo povzroči, da aplikacija Wireless Diagnostics opazuje vašo povezavo Wi-Fi. Če je povezava iz kakršnega koli razloga prekinjena, vas aplikacija o tem obvesti in ponudi razloge, zakaj je signal izpadel.

Izhod iz brezžične diagnostike

Ko ste pripravljeni zapreti aplikacijo Wireless Diagnostics, vključno z ustavitvijo kakršnega koli beleženja, ki ste ga morda začeli:

  1. Izberite možnost Nadaljuj na povzetek in nato kliknite gumb Nadaljuj.
  2. Posredovati boste morali vse informacije, ki se vam zdijo primerne, na primer, kje se nahaja dostopna točka Wi-Fi. Kliknite gumb Nadaljuj.
  3. Dodate lahko informacije o dostopni točki, ki jo uporabljate, kot sta znamka in številka modela. Ko končate, kliknite Nadaljuj.
  4. Diagnostično poročilo se ustvari in postavi na namizje. Ko je poročilo končano, kliknite gumb Done, da zaprete aplikacijo Wireless Diagnostics.

Poročilo o brezžični diagnostiki

Poročilo brezžične diagnostike se shrani na namizje ali v /var/tmp (odvisno od vašega operacijskega sistema) v stisnjenem formatu. Dvokliknite diagnostično datoteko, da razpakirate poročilo.

Datoteke poročil so shranjene v različnih formatih, odvisno od tega, katero funkcijo ste uporabljali. Večina poročil je shranjenih v Applovem formatu plist, ki ga lahko bere večina urejevalnikov XML. Drugi format, ki ga boste videli, je format pcap, ki ga lahko uporablja večina aplikacij za zajem omrežnih paketov, kot je Wireshark.

Poleg tega lahko aplikacija Console, vključena v OS X, odpre veliko diagnostičnih datotek. Morali bi imeti možnost, da dvokliknete diagnostične datoteke, da si jih ogledate v pregledovalniku dnevnika konzole ali eni od namenskih aplikacij za ogled, vključenih v OS X.

Poročila, ki jih ustvari aplikacija Wi-Fi Diagnostics, večinoma niso v pomoč občasnim uporabnikom, ki samo poskušajo vzpostaviti in delovati svoje brezžično omrežje. Namesto tega vam lahko različne aplikacije za brezžično diagnostiko ponudijo boljši način za reševanje morebitnih težav z omrežjem Wi-Fi.

Priporočena: