Ko vaš tiskalnik ne tiska, se ne prikaže v pogovornem oknu Natisni, ni več prikazan v podoknu z nastavitvami tiskalnikov in optičnih bralnikov v Macu ali je prikazan kot brez povezave in ga nič ne vrne nazaj v spletno ali v stanju mirovanja, lahko poskusi znanih popravkov tiskanja delujejo. Če pa ti popravki ne rešijo težave, je čas, da se odločite za manj znano in veliko obsežnejšo možnost ponastavitve tiskalnega sistema Mac.
Informacije v tem članku veljajo za računalnike Apple z macOS Catalina (10.15) prek OS X Mavericks (10.9).
Osnovne metode za odpravljanje težav s tiskalnikom
Preden se lotite ponastavitve tiskalniškega sistema, naredite naslednje preproste korake:
- Preverite tiskalnik za črnilo ali toner in papir.
- Izbrišite vsa odprta tiskalna opravila.
- Izklopite in vklopite tiskalnik.
- Če gre za tiskalnik USB, ga odklopite in ponovno priklopite.
- Uporabite posodobitev programske opreme ali App Store ali obiščite spletno mesto proizvajalca tiskalnika, da preverite, ali so na voljo novejše različice programske opreme ali gonilnikov za tiskalnik.
- Izbrišite in znova namestite tiskalnik v podoknu z nastavitvami Tiskalniki in optični bralniki.
Če imate še vedno težave, je čas, da ponastavite sistem tiskanja, ki izbriše vse sistemske komponente tiskalnika, datoteke, predpomnilnike, nastavitve in druge nevšečnosti ter začne znova. Ta pristop tudi izbriše vse optične bralnike in fakse iz računalnika Mac.
Preden ponastavite tiskalni sistem
macOS in OS X vključujeta preprost način za obnovitev sistema tiskalnika v privzeto stanje, v kakršnem je bil, ko ste prvič vklopili računalnik. V mnogih primerih je za uspešno namestitev ali ponovno namestitev zanesljivega tiskalniškega sistema na vašem Macu morda potrebno brisanje vseh zastarelih tiskalniških datotek in čakalnih vrst.
Ta postopek ponastavitve je zadnja možnost za odpravljanje težav s tiskalnikom. Odstrani in izbriše veliko elementov. Natančneje, to:
- Izbriše vse tiskalniške čakalne vrste in vsa tiskalna opravila v čakalni vrsti.
- Ponastavi vse nastavitve tiskalnika na tovarniško privzete vrednosti.
- Odstrani vse datoteke z nastavitvami tiskalnika.
- Ponastavi dovoljenja v imeniku /tmp v računalniku Mac.
- Odstrani vse tiskalnike ali optične bralnike, ki ste jih dodali v podokno z nastavitvami Tiskalniki in optični bralniki.
Ko ponastavite tiskalniški sistem Mac, dodajte nazaj vse tiskalnike, fakse ali skenerje, ki jih uporabljate v Macu.
Kako ponastaviti tiskalniški sistem vašega Maca
Sistem tiskalnika na vašem Macu ponastavite prek sistemskih nastavitev. Takole:
-
Zaženite System Preferences, tako da ga izberete v meniju Apple ali kliknete njegovo ikono v vrstici Dock.
-
Izberite podokno z nastavitvami Printers & Scanners.
-
V podoknu z nastavitvami Tiskalniki in optični bralniki postavite kazalec na prazno območje stranske vrstice seznama tiskalnikov. Nato z desno miškino tipko kliknite in v pojavnem meniju izberite Ponastavi sistem tiskanja.
- Sistem vas vpraša, ali želite ponastaviti sistem tiskanja. Za nadaljevanje kliknite Reset. Če sistem zahteva skrbniško geslo, ga vnesite in nato kliknite OK.
Kaj storiti po ponastavitvi tiskalniškega sistema
Ko ponastavite sistem tiskanja, dodajte vse žične ali brezžične tiskalnike nazaj v Mac. Osnovni postopek je, da kliknete gumb Add (+) v podoknu z nastavitvami tiskalnika in nato sledite navodilom na zaslonu. Občasno ta preprost pristop ne deluje pri starejših računalnikih Mac. V tem primeru morate ročno namestiti tiskalnik na vaš Mac.