Za razliko od Uberja ali Lyfta, ki potnike ali popotnike oskrbujeta z voljnim voznikom, vam Turo omogoča izposojo avtomobilov drugih ljudi.
To je preprost koncept, a kako deluje v resnici? Kakšen je poslovni model in kakšen je odnos med strankami in zaposlenimi? Ugotovimo.
Kaj je Turo?
Turo je nekakšna storitev najema avtomobilov, kjer se namesto enega podjetja, ki upravlja s floto vozil, storitvi pridružijo ljudje, ki imajo lastne avtomobile, in ljudem omogočijo najem osebnega vozila po potrebi. Platformo uporabljajo tudi nekatere dejavnosti komercialnega najema. Podjetje, prej znano kot RelayRides, temu pravi »souporaba avtomobila enakovrednemu«, v resnici pa gre za plačilo nekomu za uporabo njegovega avtomobila za določeno časovno obdobje.
Turo je samo platforma, ki omogoča izmenjavo. Podjetje nima v lasti avtomobilov in vam ne nudi nobene vrste ključavnic ali drugih načinov, da nekje pustite svoj avto. Namesto tega ponuja platformo za povezovanje z ljudmi, ki si želijo izposoditi vaš avto, in ponuja zavarovanje za vaš avto do celotne trenutne denarne vrednosti za primer trka. Vključuje tudi zavarovanje proti kraji, odvisno od paketa zavarovanja, ki ga izberete za svoje vozilo, ko je za volanom uporabnik Turo.
Turo ni zavarovalnica. Zavarovanje zagotavlja ločeno podjetje in se plača z odstotkom zaslužka avtomobila.
Kako deluje Turo
Recimo, da imate tovornjak, ki ga potrebujete samo med tednom; želite uporabiti Turo za posojanje tovornjaka ob vikendih in denar nameniti za plačilo posojila, prihranke ali kakšne druge stroške. Posneli bi nekaj fotografij tovornjaka, izpolnili potrebne podatke na spletnem mestu ali v aplikaciji Turo in nastavili koledar razpoložljivih ur za tovornjak.
Stranka na platformi, če takrat potrebuje tovornjak, bi videla vaše vozilo v aplikaciji Turo, stopila v stik z vami prek spletnega mesta ali aplikacije in skupaj bi se dogovorili za srečanje z njo in jim dajte ključ. Turo predlaga tri možnosti:
- Srečanje osebe z vozilom v prednastavljenem radiju za vaš dom.
- Srečanje na tranzitni postaji, kot je letališče.
- Srečanje z njimi na lokaciji vašega vozila.
Turo prav tako razvija tehnologijo Turo Go, ki bo omogočala odklepanje avtomobilov na daljavo. Vendar je trenutno na voljo le v peščici mest.
Izposojevalec je odgovoren za vso škodo, kazni v zvezi z uporabo avtomobila, poleg tega pa je dolžan vozilo vrniti z enako količino goriva, s katero si ga je izposodil. Od lastnikov pa se pričakuje, da bodo plačali vse kazni v zvezi z vzdrževanjem in dokumentacijo, na primer, da v avtu nimajo registracije, in da bodo svoj avto vzdrževali v skladu s Turovimi standardi najema.
Spodnja vrstica
Turo ima aplikacijo, ki je na voljo v Apple App Store in Google Play Store, storitvi pa se lahko pridružite tudi prek Turovega spletnega mesta. Aplikacija služi tako najemnikom kot najemnikom ter ponuja platformo za sporočanje, ki obema stranema omogoča, da stopita v stik in se po potrebi dogovorita. Aplikacijo lahko stranka uporablja tudi za dokumentiranje stanja vozila, preden se z njim odpravi na vožnjo.
Ali naj najamem avto prek Turo?
Ali bi morali najeti avto pri Turu ali ne, se v resnici nanaša na to, ali menite, da lahko dobite, kar potrebujete, z boljšo ceno in boljšo storitvijo pri Turu kot pri tradicionalnih storitvah za najem avtomobilov.
Glavna prednost Tura, vsaj z vidika udobja, je, da je večja verjetnost, da bo imel natanko takšen avto, kot ga pričakujete, po nižji ceni, in vam je verjetno bližje kot vaš avto lokacija najema. Ponuja tudi stopnjo prilagodljivosti, ki je običajno ne najdete pri tradicionalnih najemih avtomobilov.
Seveda obstaja druga stran. Seveda je avtomobil morda videti v redu in celo dobro deluje, ko ga prvič zaženete, vendar vsi vemo, da nas avtomobili lahko presenetijo s slabim dnevom ali naenkrat prenehajo delovati, ne da bi bil za to kdo kriv. Od najemnikov Turo se prav tako ne pričakuje, da bodo avtomobilu dali lepe podrobnosti ali celo posesali talne preproge, preden ga prevzamete; zelo dobro bi si lahko izposodil nekoga za primestno vozilo.
Podobno boste morali uskladiti prevzeme in oddaje z lastnikom, ki se morda ne bo mogel srečati ob želenem času in kraju. Vedno si zapomnite, da je Turo navsezadnje le kraj, kjer lahko najdete avto, vse ostalo je odvisno od vas in lastnika, ko ga najamete.
Ali naj dam svoj avto na Turo?
Tako kot mora biti previden kupec, mora biti previden tudi vsakdo, ki oddaja svoj avto prek Tura. V nekaterih primerih bo storitev pomagala svojim najemnikom, na primer pri parkirnih kaznih, nabranih, ko je najemnik za volanom. Toda če se na primer avto vrne z madeži kave na oblazinjenju, za katere najemnik trdi, da so že tam, boste morda morali to rešiti sami.
Poleg te skrbi je res odvisno od tega, koliko ljudem zaupate avto, ki ga želite najeti. Preprosto ne morete vedeti, ali najemate avto, ki ga imate radi, nekomu, ki brska po Instagramu na avtocesti. Obstajala bo določena stopnja tveganja, tudi če najamete samo odličnim voznikom z dobrimi evidencami; dlje ko je vozilo na cesti, večja je verjetnost, da bo v nesreči, preprosto zaradi izpostavljenosti drugim voznikom.
V resnici je odvisno od tega, koliko ljudem zaupate avto, ki ga želite najeti.
Končni dejavnik, ki ga je treba upoštevati, je obraba. Ko ga boste izposojali, bo vašemu avtomobilu dodanih več milj, poleg tega boste morali upoštevati standardne urnike vzdrževanja in reševati težave, ko se pojavijo. Pozorno preučite morebitne stroške, ki jih boste plačali, da ohranite svoj avto v dobrem stanju, in preverite, ali se splača, preden naštejete. Pozitivna stran je, da boste spoznali nove ljudi in celo zaslužili nekaj denarja, zlasti če imate drugi avto, ki ga ne uporabljate prav pogosto. Če ste to vi, je Turo vsekakor vreden premisleka.
