Xbox Live Gold ponuja veliko ugodnosti, kot so brezplačne igre vsak mesec, vendar nima smisla ostati naročen, če ne uporabljate aktivno omrežne storitve Xbox. Ne glede na to, ali si želite samo oddahniti ali ste za vedno končali s storitvijo, morate slediti nekaj zelo specifičnim korakom za preklic naročnine na Xbox Live Gold, sicer vam bo Microsoft še naprej zaračunaval vsakokrat, ko bo na voljo za obnovitev.
Kako preklicati Xbox Live Gold
Najlažji način za preklic Xbox Live Gold, ne da bi se pogovorili z agentom za pomoč uporabnikom, je uporaba spletnega mesta Xbox. Na tem mestu lahko takoj prekličete naročnino, izklopite ponavljajočo se naročnino ali celo dobite povračilo za kateri koli čas naročnine na Xbox Live Gold, ki ga še niste izkoristili.
- Pojdite na xbox.com in se prijavite v račun Xbox Network, povezan z vašo naročnino na Xbox Live Gold.
-
Izberite svoj profil ikono v zgornjem desnem kotu strani.
- Izberite Naročnine.
-
Poiščite razdelek Xbox Live Gold na strani Storitve in naročnine.
Če ste naročeni na veliko Microsoftovih storitev, se boste morda morali pomakniti navzdol.
- V razdelku Xbox Live Gold izberite Manage.
-
Poiščite razdelek Nastavitve plačil.
- Izberi Prekliči.
-
Izberite, ali želite takoj prekiniti naročnino ali ne, nato izberite Naprej.
Če se odločite za takojšnjo prekinitev, ste morda upravičeni do delnega povračila. Ob sprejemu boste izgubili tudi dostop do vseh ugodnosti Xbox Live Gold.
- Izberite Potrdi preklic.
Kako izklopiti samodejno podaljšanje Xbox Live
Če trenutno uporabljate Xbox Live Gold, vendar se bojite, da ga boste sčasoma prenehali uporabljati in pozabili preklicati, lahko takoj izklopite samodejno podaljšanje. To vam omogoča, da še naprej uporabljate Xbox Live Gold in ohranite dostop do brezplačnih iger, ki jih dobite z naročnino, medtem ko je aktivna, vendar ne boste pomotoma porabili kup denarja za kasnejšo obnovo.
Izklop samodejnega obnavljanja Xbox Live Gold deluje podobno kot preklic storitve in ko prekličete, imate dejansko možnost, da preprosto prekličete prihodnja plačila. Ko izklopite ponavljajoče se obračunavanje, obdržite dostop do vseh funkcij Xbox Live Gold do konca trenutnega naročniškega obdobja. Takrat imate možnost ročne obnovitve, če še vedno uporabljate storitev.
Takole izklopite samodejno podaljšanje Xbox Live Gold:
- Pojdite na xbox.com in se prijavite v račun Xbox Network ali Microsoft, povezan z vašo naročnino na Xbox Live Gold.
- Izberite svoj profil ikono v zgornjem desnem kotu strani.
- Izberite Naročnine.
- Poiščite razdelek Nastavitve plačil.
- Izberi Spremeni.
-
Izberite Izklopi ponavljajoče se obračunavanje.
Če želite, lahko izberete Preklopi paket namesto tega, da spremenite mesečno ali letno naročnino.
- Izberite Potrdi preklic.
Kaj se zgodi, ko prekličete naročnino na Xbox Live?
Ko prekličete naročnino na Xbox Live Gold, se lahko zgodi ena od dveh stvari:
- Če prekličete svoje ponavljajoče se plačilo Xbox Live Gold ali izklopite samodejno podaljšanje, se nič ne spremeni takoj. Dostop do vseh funkcij Xbox Live Gold imate do izteka preostalega časa naročnine.
- Če prekličete naročnino in prejmete delno povračilo, takoj izgubite dostop do vseh funkcij Xbox Live Gold, vključno s spletnim igranjem, glasovnim klepetom in igrami z zlatom.
Preklic naročnine na Xbox Live Gold ne prekliče vašega omrežnega računa Xbox. Obdržite svojo oznako igralca, shranjene datoteke iger, svoje dosežke ter vse digitalne igre in prenosljivo vsebino (DLC), ki ste jih kupili prek storitve.
Naročniki Xbox Live s konzolami Xbox 360, ki so dobili brezplačne igre prek programa Games With Gold, lahko te igre obdržijo in igrajo tudi brez aktivne naročnine na Xbox Live Gold.
Igre Xbox One, ki so na voljo v okviru programa Games With Gold, so na voljo le, če imate aktivno naročnino na Xbox Live Gold. Ko prekličete naročnino, izgubite dostop do Games With Gold. Ponovno pridobite dostop do teh iger, če se v prihodnosti znova naročite, vendar niso na voljo, dokler je vaš račun Xbox Live Gold preklican.
Naročnina na Xbox Live Gold ni več potrebna za uporabo funkcij Party Chat, Looking 4 Groups in brezplačnih funkcij za več igralcev v omrežju Xbox.