Kaj morate vedeti
- Pomaknite se do Sling TV v spletnem brskalniku in se prijavite v svoj račun. Pojdite na Nastavitve (ikona zobnika) > Račun > Upravljanje računa.
- Na strani za upravljanje računa izberite Prekliči naročnino in sledite navodilom za preklic naročnine na Sling TV.
- Izberite Spremeni naročnino, da spremenite Sling. Izberite Izberi ali Dodaj poleg želenega paketa. Prekličite izbiro paketa/kanala, ki ga ne želite.
Ta članek pojasnjuje, kako preklicati ali spremeniti naročniški paket Sling TV.
Kako dostopati do nastavitev računa Sling TV
Upravljanje vaše naročnine na Sling TV ni vedno preprosto. Če želite preklicati Sling ali spremeniti svoj naročniški paket, se boste morali znajti na njihovem spletnem mestu in straneh za upravljanje računa.
Prvi korak v obeh primerih je dostop do nadzorne plošče vašega računa.
-
Odprite spletni brskalnik in pojdite na Sling. Ko prispete, izberite Sign In v zgornjem desnem kotu strani, da se prijavite v svoj račun.
Image -
Prispeli boste na Slingovo prijavno stran. Vnesite svoj e-poštni naslov in geslo ter izberite Prijava za nadaljevanje.
Če uporabljate nastavitev VPN kjer koli zunaj ZDA, boste pri prijavi verjetno naleteli na težave. Pri prijavi v Sling obvezno uporabite naslov IP iz ZDA.
Image -
Sling bo potreboval sekundo, da se naloži, ko pa se naloži, boste pristali na njihovem vmesniku za pretakanje. Poiščite in izberite ikono zobnika v zgornjem desnem kotu zaslona, da odprete nastavitve računa.
Image -
Prišli boste na stran z nastavitvami z odprtim zavihkom Račun. Izberite Upravljanje računa, da odprete nov zavihek za nastavitve računa.
Image -
Sling bo odprl nov zavihek brskalnika za nadzorno ploščo vašega računa, ki vsebuje vse povezave, ki jih potrebujete za upravljanje računa, vključno s preklicem naročnine in spremembo paketa.
Image - Če želite preklicati naročnino, nadaljujte z naslednjim razdelkom, če ste tukaj samo zaradi sprememb, preskočite na zadnji razdelek.
Kako preklicati Sling TV
Če želite v celoti preklicati svoj račun Sling, sledite spodnjim korakom.
-
Povezavo za preklic naročnine boste našli na levi strani nadzorne plošče pod naslovom Moja naročnina proti sredini zaslona. Izberite Prekliči naročnino.
Image -
Sling vam bo poslal sporočilo, ki vas bo poskušalo premisliti glede preklica. Če ste prepričani, da želite preklicati, pritisnite Cancel Subscription na dnu sporočila, ki se prikaže.
Image -
Sling vam bo dal možnost, da namesto preklica naročnino začasno ustavite. Če se odpravljate na dopust ali preprosto ne boste mogli uporabljati Slinga, je to dobra alternativa popolni odpovedi. Seveda, če niste zadovoljni s svojo storitvijo ali imate druge razloge za preklic, izberite Nadaljuj na preklic, da nadaljujete s preklicem.
Image - Sling vam lahko pošlje še eno sporočilo z vprašanjem, zakaj želite preklicati. Lahko se odločite, ali ga boste izpolnili ali ne. S ponovnim pritiskom na Nadaljuj s preklicem boste zaključili postopek.
-
Vaš račun Sling TV je uradno preklican in vam ne bomo več zaračunavali.
Spremenite svojo naročnino na Sling
Če želite spremeniti svojo naročnino, na primer dodati ali odstraniti kanale in pakete, sledite tem korakom.
-
Izberite Spremeni naročnino na levi strani zaslona pod naslovom Vaša naročnina.
Image -
Sling vas bo usmeril na novo stran s seznamom vseh možnosti, ki jih Sling ponuja. Na vrhu strani boste našli osnovne pakete Modri in Oranžni. Pod njimi Sling navaja svoje samostojne in latino naročnine.
Image Izberite Pokaži več pod katero koli glavno kategorijo za prikaz celotnega seznama razpoložljivih kanalov in paketov dodatkov.
Image -
Pritisnite Izberi ali Dodaj poleg paketa, ki ga želite dodati. Premaknila se bo v rumeno kljukico, tako kot možnosti, ki jih že imate v računu.
- Odstranitev paketa iz vašega računa je ravno obratno. Pritisnite kljukico poleg paketa, ki je odkljukan. Povrnil se bo v modro Izberi ali Dodaj.
- Ko imate želeno konfiguracijo, se pomaknite na dno strani in pritisnite Review.
- Sling vas bo popeljal do razčlenitve vašega novega računa s podrobnim seznamom vsega na vašem računu in povezanih stroškov. Videli boste vse dodatne stroške za dodajanje storitve med delom obračunskega cikla. Zaračunani bodo takoj.
-
Blizu dna boste našli svojo novo mesečno vsoto. Če se vse zdi pravilno, izberite Oddaj naročilo, da bo sprememba veljala.
Image - Vrnite se k svojemu izbranemu predvajalniku Sling in začnite gledati svoje nove kanale!
