Kaj morate vedeti
- Pojdite na Profil > Subscription ali Nastavitve (odvisno od platforme) >Upravljanje naročnine > Preklic naročnine.
- Ste naročeni prek kabelskega ali mobilnega ponudnika? Za preklic naročnine se prijavite v njihovo storitev.
- Po preklicu boste morda še vedno lahko nadaljevali s pretakanjem vsebine do konca trenutnega plačljivega cikla.
Ta članek pojasnjuje, kako preklicati naročnino na HBO Max prek spletne strani HBO Max, mobilne aplikacije ali ponudnika storitev.
Preklic na spletni strani
Naslednji koraki vam bodo pokazali, kako preklicati naročnino prek spletnega mesta HBO Max.
- V računalniku pojdite na HBOMax.com in se prijavite v svoj račun.
-
Kliknite svoj profil v zgornjem desnem kotu zaslona in nato kliknite Naročnina.
Image -
V naslednjem oknu izberite Upravljanje naročnine.
Image -
V naslednjem oknu izberite Prekliči naročnino.
Image -
Pojavilo se bo sporočilo z vprašanjem, ali želite preklicati naročnino. Preklic potrdite tako, da izberete Da, prekliči naročnino, vendar ne pozabite upoštevati tudi datuma poteka vaše naročnine.
Image
Opomba
HBO Max lahko še naprej uporabljate, dokler se vaša naročnina ne izteče ob koncu obračunskega cikla. Nasprotno pa lahko obiščete HBOMax.com/account in se prijavite, da greste naravnost na svojo stran s profilom.
Odpoved prek aplikacije HBO Max
Naslednji koraki bodo pokazali, kako preklicati naročnino prek aplikacije HBO Max. Navodila so enaka ne glede na to, ali je v mobilni napravi ali tablici, vendar so prikazane slike iz mobilne aplikacije.
-
Odprite aplikacijo HBO Max in tapnite gumb ikone Profil.
Ikona profila se nahaja na spodnjem robu pri pametnih telefonih in na levem robu pri tablicah.
-
Tapnite Nastavitve (zgornji levi kot menija profila).
Image - Izberite Subscription in ko greste v naslednje okno, tapnite Manage Subscription.
-
Aplikacija vas bo nato pripeljala do vašega računa prek spletnega brskalnika. Izberite Prekliči naročnino.
Image -
Prikazano bo vprašanje, ki zahteva povratne informacije. Preklic potrdite tako, da tapnete Da, prekliči naročnino.
Opomba
Upoštevajte datum poteka naročnine. S pretakanjem boste lahko nadaljevali do konca zadnjega obračunskega cikla.
Ali lahko prekličete prek ponudnika?
Nekateri ponudniki pretakanja in kabelske televizije omogočajo strankam, da prek svoje storitve dobijo HBO Max. Nekateri od teh ponudnikov vključujejo, vendar niso omejeni na, YouTube TV, Roku, Apple iTunes, AT&T in DirecTV.
Če želite preklicati svojo naročnino na HBO Max prek teh drugih ponudnikov, se boste morali prijaviti v ta določen račun in tam upravljati svojo naročnino ali se obrniti na Center za pomoč svojega ponudnika.
Ali lahko prekličete brezplačno preskusno obdobje HBO Max?
Če bi promocija brezplačnega preizkusa še obstajala, bi jo preklicali na enak način kot običajno naročnino. Vendar je bila brezplačna preizkusna različica HBO-ja od takrat ukinjena in ni več na voljo. Možno je, da bi se napredovanje vrnilo. Poleg tega druge platforme še vedno ponujajo brezplačne preizkuse, kot je prej omenjeni YouTube TV.
FAQ
Kako prekličem HBO Max na Roku?
Izberite aplikacijo HBO Max v pretočni napravi Roku in pritisnite gumb zvezdice na daljinskem upravljalniku. V meniju z možnostmi izberite Manage Subscription > Cancel Subscription Na my.roku.com pojdite na Manage Account> Manage Subscriptions > Active Subscriptions > in izberite Cancel subscription poleg HBO Max.
Kako prekličem HBO Max na Amazonu?
Dostopajte do svojih naročnin na Amazon Appstore tako, da se v spletni brskalnik prijavite v svoj račun Amazon. Pojdite na Vaše aplikacije > Digitalna vsebina in naprave > Upravljanje > Vaše naročnine in izklopite samodejno podaljšanje za HBO Max. Če želite preklicati naročnino na kanal prek Amazon Prime Video, pojdite na amazon.com/myac in izberite Your Channels > Cancel Channel poleg HBO Max.
Kako prekličem HBO Max na Hulu?
Če imate naročnino na HBO Max prek Hulu, dostopajte do svojega računa na hulu.com/account. Pojdite na Vaša naročnina > Manage Plan ali Manage Add-ons in premaknite stikalo poleg HBO Max tako da se namesto kljukice prikaže X.
