Po svojih težavah na medicinskem področju je Cherie Kloss ustanovila tehnološko podjetje za reševanje težav s kadri v industriji zdravstvenih storitev.
Kloss je ustanovitelj in izvršni direktor SnapNurse, tehnološko podprte kadrovske agencije za zdravstveno varstvo, ki se osredotoča na hitro odzivanje na krizno osebje in osebje na zahtevo. SnapNurse je bil ustanovljen leta 2017, njegova premierna platforma pa je bila predstavljena leta 2018. Podjetje je na misiji pomagati rešiti pomanjkanje medicinskih sester v Ameriki.
SnapNurse
McKinsey poroča, da medicinske sestre zapuščajo poklic z zaskrbljujočo hitrostjo zaradi osebja, delovne obremenitve in čustvene obremenitve dela. Platforma SnapNurse povezuje zdravstvene delavce z ustanovami, ki imajo takojšnje in dolgoročne potrebe po osebju, zagotavlja plačilni sistem in ponuja upravljanje delovne sile, poverilnice in drugo.
"Medicinskim sestram želim dati priložnost, da zapolnijo te kadrovske vrzeli in dodatno zaslužijo," je Kloss povedal Lifewire v video intervjuju.
"Naš slogan je opolnomočenje medicinskih sester s tehnologijo, kar pomeni, da jih opolnomočimo, da zaslužijo več denarja in pomagajo pri pomanjkanju medicinskih sester z uporabo tehnologije, ki jim pomaga pri iskanju teh služb."
Hitra dejstva
Ime: Cherie Kloss
Starost: 53
Od: Los Angeles
Naključno veselje: Preden se je preselila v Atlanto, je bila navdušena deskarka v LA.
Ključni citat ali moto: "Moraš imeti DNK vrveža."
Kot plavanje z morskimi psi
Klossini starši so emigrirali iz Koreje in ko so prvič prispeli v LA, je njen oče delal kot pomivalec posode. Povedala je, da jo je vedno spodbujal, naj se izobrazi, zato je odšla na Medicinsko šolo Emory in postala medicinska sestra anestezistka. Kloss je v tej vlogi delal 17 let. Deset od teh let je ob strani vodila podjetje za razvoj proizvodnje.
"V teh desetih letih sem zelo občasno delal kot anesteziolog in sem moral tu in tam pobirati izmene," je dejal Kloss. "Bil je zelo obremenjujoč proces pridobivanja akreditacij, ponovnih akreditacij in spremljanje vsega tega v 11 različnih ustanovah."
Kloss je rekla, da je bila njena kariera pri delu v medijih uspešna, dokler industrija resničnostne televizije ni začela odmirati in se spreminjati. V tem času se je odločila, da želi ustanoviti tehnološko podjetje, ki se bo osredotočalo na pomoč medicinskim sestram pri opravljanju več izmen v različnih ustanovah. Klossova je lansirala SnapNurse, ko je imela 49 let, in upa, da bo navdih za druge ženske, ki razmišljajo o spremembah kariere.
"Lahko imate veliko različnih karier; ni vam treba obstati v nobeni," je rekla. "Poiščite podjetje, ki vam lahko omogoči nov začetek, ali ustanovite svoj startup. Naj vas ne bo strah in mislite, da je vedno prepozno."
SnapNurse
Klossova medijska dejavnost je bila njena prva okusa podjetništva. Povedala je, da se je med tem podvigom naučila več o poslu in opravila nekaj težkih lekcij, na primer neplačevanje sama sebi.
"Bilo je kot plavanje z morskimi psi, a verjetno me zato ni bilo strah ustanoviti tehnološko zagonsko podjetje."
Eksponentna rast
Tudi brez tehničnega znanja je Klossova rekla, da se je po svoji medijski karieri poglobila v učenje o industriji. Začela je obiskovati brezplačne tečaje na YouTubu in brati knjige, da bi izvedela kar koli o tehnološkem startup prostoru.
Kloss je SnapNurse povečal na 375 notranjih zaposlenih, več kot 150.000 zdravstvenih delavcev pa je uporabljalo platformo podjetja od ustanovitve. SnapNurse se je v zadnjih 18 mesecih eksponentno povečal.
"Zaradi velikega povpraševanja smo pridobili toliko bolnišničnih pogodb, zato smo lahko ostali vztrajni in še danes rastemo," je rekla.
Imate lahko veliko različnih karier; ni ti treba biti obtičal v nobenem.
Dosledna rast podjetja je razlog, zakaj je Klossova nedavno prejela eno od nagrad Ernst & Young za podjetnico leta na jugovzhodu leta 2021, kar je bil po njenih besedah najbolj nagrajujoč trenutek v njeni karieri. SnapNurse je šel z 1 milijona dolarjev prihodkov v letu 2018 na 1 milijardo dolarjev prihodkov danes, je dejal Kloss.
Kljub številkam prinašanje denarja ni bilo vedno najlažje kot ustanoviteljica iz manjšine. Ko se je Kloss pogovarjala s podjetji tveganega kapitala, je rekla, da na koncu pogosto zavrne posle, ko ji tvegani kapital pove, da jo bo treba zamenjati, da lahko napiše ček.
"Videl sem te predsodke. Nikoli mi ni uspelo zbrati tveganega kapitala, kar je presenetljivo glede na našo rast in pot," je dejal Kloss.
