Obstaja veliko razlogov, zakaj iPhone noče zvoniti, vendar je večino teh težav enostavno odpraviti. Če vaš iPhone ne zvoni, ko vas nekdo pokliče, preizkusite te nasvete, preden ugotovite, da vaš iPhone potrebuje drago popravilo.
Nasveti v tem članku veljajo za vse podprte modele iPhone in novejše različice iOS, vključno z iOS 13, 12 in 11.
Vzroki za težavo, da iPhone ne zvoni
Če vaš iPhone ne zvoni, obstaja več možnih krivcev:
- Pokvarjen zvočnik.
- Izklop zvoka je vklopljen.
- Ne moti (DND) je vklopljen.
- Blokirali ste telefonsko številko.
- Utišali ste vse neznane klicatelje.
- Prišlo je do težave z melodijo zvonjenja.
- Obtičali ste v načinu za slušalke.
Kako popraviti iPhone, ki noče zvoniti
Poskusite te pogoste popravke v vrstnem redu, kot jih predstavljamo:
-
Znova zaženite iPhone. Prvi korak pri odpravljanju težav katere koli naprave je, da jo znova zaženete. Ponovni zagon lahko odpravi številne napake.
Drug pomemben korak pri odpravljanju težav je posodobitev vašega iPhone-a, tako da ima najnovejšo različico operacijskega sistema iOS.
-
Očistite zvočnik iPhone. Vsak zvok, ki ga oddaja vaš iPhone – predvajanje glasbe, gledanje filmov ali zvonjenje dohodnih klicev – prihaja iz zvočnika na dnu naprave. Če ne slišite zvonjenja za dohodne klice, je zvočnik morda umazan ali pokvarjen.
Preizkusite zvočnik s predvajanjem glasbe ali videa. Povišajte glasnost. Če slišite zvok, vendar je glasnost prenizka ali je zvok popačen, očistite zvočnik.
Če ne slišite zvoka, tudi če je glasnost povečana do konca, so zvočniki iPhone morda pokvarjeni. Naučite se popraviti zvočnike iPhone.
- Izklopi zvok. Prepričajte se, da niste utišali iPhona in pozabili znova vklopiti zvonjenja.
-
Izklopi način Ne moti. DND je uporabna funkcija, ki vam omogoča, da utišate zvoke klicev, besedilnih sporočil in obvestil, ko ne želite, da vas motijo. DND lahko vklopite ročno ali načrtujete, zato preverite obe možnosti.
Na prvi pogled lahko preverite, ali je DND. Če se v zgornjem desnem kotu začetnega zaslona prikaže ikona lune, je DND vklopljen. (Na iPhonu X se ikona lune prikaže samo v Nadzornem centru.)
Če načrtujete DND, boste morda morali prilagoditi nastavitve.
-
Odblokirajte blokirano številko. Če nekdo reče, da vas je klical, vendar na vašem iPhonu ni znaka klica, ste morda blokirali številko te osebe. Apple je predstavil možnost blokiranja glasovnih klicev, klicev FaceTime in besedilnih sporočil v sistemu iOS 7. Če želite odblokirati številko v iPhonu, sledite tem korakom:
- Tapnite Nastavitve > Telefon > Blokirani stiki.
- Tapnite Uredi.
- Tapnite rdeči krog poleg blokirane številke in nato tapnite Odblokiraj.
-
Onemogoči utišanje neznanih klicateljev. Apple je v iOS 13 dodal funkcijo, ki samodejno utiša vse klice z neznanih številk, da bi uporabnikom pomagal preprečiti neželene klice in avtomatske klice. Če je ta funkcija vklopljena, ne boste slišali klicev s številk, ki niso v aplikaciji Stiki. Namesto tega jih iPhone pošlje neposredno v glasovno pošto. Če želite onemogočiti to funkcijo, izberite Settings > Phone in nato izklopite stikalo Silence Unknown Callers.
Če želite, da je utišanje neznanih klicateljev vklopljeno, vendar še vedno prejemate klice z določenih številk, dodajte te klicatelje v Imenik.
-
Spremenite melodijo zvonjenja po meri. Če vaš iPhone še vedno ne zvoni za dohodne klice, preverite melodijo zvonjenja. Če nastavite edinstvene melodije zvonjenja za stike, lahko izbrisana ali poškodovana melodija zvonjenja prepreči zvonjenje telefona, ko nekdo kliče.
Če želite preveriti privzeto melodijo zvonjenja, tapnite Nastavitve > Zvoki in občutki > Ringtone, in nato izberite novo melodijo zvonjenja.
Če zgrešite klice le določenih ljudi, odprite aplikacijo Telefon in nato izvedite te korake:
- Tapnite Stiki.
- Tapnite ime osebe, katere klice pogrešate, in nato tapnite Uredi.
- Tapnite Ringtone in nato stiku dodelite novo melodijo zvonjenja.
Če je edinstvena melodija zvonjenja vir težave, poiščite vse stike, ki ste jim dodelili to melodijo zvonjenja, in za vsakega izberite novo melodijo zvonjenja.
- Prepričajte se, da telefon ni obstal v načinu za slušalke. Morda vaš iPhone zvoni, vendar pošilja zvok na napačno mesto. V tem primeru iPhone meni, da je nanj priključen drug zvočni vir, na primer slušalke ali naprava Bluetooth, in poskuša zazvoniti tam namesto prek zvočnika vašega iPhone-a.
Če noben od teh nasvetov ni odpravil težave
Če ste preizkusili vse te nasvete in še vedno ne slišite dohodnih klicev, je čas, da se posvetujete s strokovnjaki. Dogovorite se za Apple Genius Bar v vaši lokalni trgovini Apple Store ali se obrnite na pooblaščenega ponudnika storitev Apple in prinesite svoj iPhone na pregled in popravilo.
FAQ
Kako naj določeni stiki na svojem iPhone-u zvonijo tiho?
Z uporabo načina Ne moti (DND) boste morali dodati določene stike med Priljubljene in nato nastaviti, kaj bo način DND počel s temi priljubljenimi. Za nastavitev priljubljenih pojdite na Phone > Priljubljene > plus (+) znak > izberite stik(e). Če želite vklopiti DND, pojdite na Nastavitve > Ne moti > vklopite Ne moti > Dovoli klice od > Priljubljene
Zakaj moj iPad zazvoni, ko zazvoni moj iPhone?
To je funkcija, imenovana Continuity. Če želite izklopiti neprekinjenost v iPhonu, pojdite na Settings > Phone > Calls on Other Devices > preklop izklopljeno Dovoli klice v drugih napravah Če želite zagotoviti, da vaš iPhone ne bo zvonil na vašem iPadu, pojdite na Nastavitve > FaceTime> izklop Klici iz iPhona