Napake, ki vključujejo datoteke DLL, so najpogosteje posledica težave v svetu programske opreme - datoteka je bila izbrisana, virus jo je okužil itd.
Včasih pa je osnovni vzrok za napako DLL povezana s strojno opremo. Če sumite, da je to morda tako pri vaši težavi z DLL, je vzrok vaše težave le malo težje najti in ga je verjetno dražje rešiti.
Te korake je treba izvesti šele po odpravljanju napake DLL kot težave s programsko opremo, bolj verjeten scenarij. Vodnik za odpravljanje težav za vašo določeno napako DLL najdete tako, da to napako poiščete v iskalni vrstici na tej strani.
Potreben čas: Odpravljanje napake DLL z osnovnim vzrokom strojne opreme lahko traja tudi nekaj ur
Kako odpraviti težavo z DLL, ki jo povzroča neznana težava s strojno opremo
-
Ali ste pravkar namestili ali odstranili kos strojne opreme? Če je tako, obstaja velika verjetnost, da je napaka DLL, ki jo vidite, povezana s to spremembo strojne opreme.
Glede na spremembe strojne opreme, ki ste jih naredili, je tukaj nekaj predlaganih rešitev:
- Razveljavite namestitev ali odstranitev strojne opreme.
- Zamenjajte strojno komponento s tisto, za katero veste, da deluje pravilno.
- Posodobite strojno programsko opremo naprave.
- Prepričajte se, da je strojna oprema na seznamu združljivosti strojne opreme.
- Za informacije o podpori preverite pri proizvajalcu.
-
Preizkusite pomnilnik vašega računalnika. Zelo pogost rezultat okvare pomnilniškega modula je nenaden pojav ene ali več napak DLL.
Zamenjajte pomnilnik v računalniku, če vaši testi pokažejo kakršno koli težavo.
-
Preizkusite svoj trdi disk. Vsaka datoteka DLL, ki se nahaja na okvarjenem delu trdega diska, se poškoduje ali popolnoma izgine, kar med drugimi težavami povzroči napake DLL.
Zamenjajte trdi disk, če vaši testi pokažejo fizično težavo s pogonom.
-
Počisti CMOS. Če izbrišete pomnilnik BIOS-a na matični plošči, se bodo nastavitve BIOS-a vrnile na privzete ravni. Napačno konfiguriran BIOS lahko povzroči težave z vašo strojno opremo in povzroči napako DLL.
Če čiščenje CMOS-a odpravi napako DLL, se prepričajte, da so vse spremembe, ki jih naredite v BIOS-u, dokončane eno za drugo, tako da boste, če se napaka vrne, vedeli, katera sprememba je povzročila težavo.
- Posodobite svoj BIOS. V nekaterih primerih lahko zastareli BIOS povzroči nezdružljivost strojne opreme, ki lahko povzroči napako DLL, kot je ta, ki jo vidite.
-
Zaženite računalnik samo z osnovno strojno opremo. Namen tukaj je odstraniti čim več strojne opreme, hkrati pa ohraniti svojo sposobnost testiranja napake DLL.
Če nimate več napake DLL, ko je nameščena samo osnovna strojna oprema, nadaljujte s 7. korakom.
Če še vedno prejemate napako DLL, nadaljujte z 8. korakom.
Na splošno bi bila bistvena strojna oprema v tem primeru matična plošča, CPE, RAM, video kartica, primarni trdi disk, monitor, tipkovnica in miška.
Ne preskočite tega koraka. Če se naučite, katera strojna oprema je ali ne povzroča napako DLL, boste prihranili čas in denar pri zamenjavi strojne opreme.
-
Znova namestite vsak kos strojne opreme, ki ste ga odstranili v 6. koraku, en kos naenkrat, preizkusite po vsaki namestitvi.
Ker ne vidite več napake DLL, ko je nameščena le osnovna strojna oprema, ena od komponent strojne opreme, ki ste jo odstranili, povzroča težavo z DLL. Če vsako napravo znova namestite v svoj računalnik in vsakič preizkusite, boste na koncu našli strojno opremo, ki je vir težave z DLL.
Zamenjajte okvarjeno strojno opremo, ko jo prepoznate. Zgornji videoposnetki o namestitvi strojne opreme bi vam morali priti prav, ko znova nameščate strojno opremo.
-
Zamenjajte vsak kos osnovne strojne opreme v vašem računalniku z enakim ali enakovrednim rezervnim kosom strojne opreme (za katerega veste, da deluje), eno komponento naenkrat, da ugotovite, kateri kos strojne opreme povzroča napako DLL.
Preizkusite napako DLL po vsaki zamenjavi strojne opreme, da ugotovite, katera komponenta je okvarjena.
-
Nazadnje, če vse drugo odpove, boste morali poiskati strokovno pomoč pri servisu za popravilo računalnikov ali pri tehnični podpori proizvajalca vašega računalnika.
Na žalost, če nimate delujočih nadomestnih delov, ki bi jih lahko zamenjali, ne boste vedeli, kateri del osnovne strojne opreme vašega računalnika je pokvarjen in povzroča napako DLL. V teh primerih nimate veliko možnosti, kot da se zanesete na pomoč posameznikov ali podjetij, ki imajo ta sredstva.
Potrebujete več pomoči?
Če ne želite sami odpraviti te težave z DLL, ki jo povzroča strojna oprema, si oglejte Kako naj popravim svoj računalnik? za celoten seznam vaših možnosti podpore in pomoč pri vsem na poti, kot je ugotavljanje stroškov popravila, odstranjevanje datotek, izbira storitve popravila in veliko več.
