2024 Avtor: Abigail Brown | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 07:00
Napaka Code 31 je ena od več kod napake upravitelja naprav. Vzrok za to je več razlogov, ki sistemu Windows preprečujejo nalaganje gonilnika za določeno strojno napravo. Ne glede na glavni vzrok je odpravljanje napake s kodo 31 precej preprosto.
Če vidite napako Code 31 na vmesniku Microsoft ISATAP v sistemu Windows Vista, lahko napako prezrete. Po mnenju Microsofta dejanske napake ni.
Napaka Code 31 bo skoraj vedno prikazana na naslednji način:
Ta naprava ne deluje pravilno, ker Windows ne more naložiti potrebnih gonilnikov za to napravo. (Koda 31)
Vaš zaslon je lahko videti takole:
Image
Podrobnosti o kodah napak upravitelja naprav, kot je koda 31, so na voljo v območju stanja naprave v lastnostih naprave.
Kode napak upravitelja naprav so izključno za upravitelja naprav. Če vidite napako Code 31 drugje v sistemu Windows, je verjetno, da gre za kodo sistemske napake, ki je ne smete odpraviti kot težavo z upraviteljem naprav.
Napaka Code 31 se lahko nanaša na katero koli strojno napravo v upravitelju naprav, vendar se večina napak Code 31 pojavi na optičnih pogonih, kot so pogoni CD in DVD.
V katerem koli Microsoftovem operacijskem sistemu se lahko pojavi napaka upravitelja naprav Code 31, vključno z Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP in drugimi.
Kako popraviti napako Code 31
Znova zaženite računalnik, če tega še niste storili. Napaka Code 31 lahko izvira iz začasne napake v pomnilniku.
Ali ste namestili napravo ali naredili spremembo v upravitelju naprav, tik preden se je pojavila napaka Code 31? Če je tako, je možno, da je sprememba, ki ste jo naredili, povzročila napako Code 31.
Razveljavite spremembo, če lahko, znova zaženite računalnik in nato ponovno preverite napako Code 31.
Povrni gonilnik na različico pred vašimi posodobitvami.
Uporabite obnovitev sistema, da razveljavite nedavne spremembe, povezane z upraviteljem naprav.
Izbrišite vrednosti registra UpperFilters in LowerFilters. Pogost vzrok za napake Code 31 je okvara dveh vrednosti registra v registrskem ključu razreda pogona DVD/CD-ROM.
Brisanje podobnih vrednosti v registru Windows je lahko tudi rešitev za napako Code 31, ki se pojavi na napravi, ki ni pogon DVD ali CD. Zgornja povezava v vadnici UpperFilters/LowerFilters vam bo natančno pokazala, kaj morate narediti.
Nekateri ljudje so imeli srečo, ko so izbrisali celoten ključ, ki vsebuje vrednosti UpperFilters in LowerFilters. Če izbris določenih vrednosti ne odpravi napake Code 31, poskusite varnostno kopirati registrski ključ, ki ste ga identificirali v zgornji vadnici, in nato izbrišite registrski ključ, znova zaženite sistem, obnovite registrski ključ iz varnostne kopije in znova zaženite.
Posodobite gonilnike za napravo. Namestitev najnovejših gonilnikov proizvajalca za napravo z napako Code 31 je verjetna rešitev za to težavo.
Znova namestite omrežno kartico Microsoft ISATAP, če je napaka Code 31 povezana z nepravilnim delovanjem kartice MS ISATAP.
Odprite upravitelja naprav in odprite zaslon Action > Dodaj podedovano strojno opremo. Zaženite čarovnika in izberite Namesti strojno opremo, ki jo ročno izberem s seznama (Napredno) Kliknite skozi korake in izberite Omrežni adapterji >Microsoft > Microsoft ISATAP Adapter s seznama.
Zamenjajte strojno opremo. V skrajnem primeru boste morda morali zamenjati strojno opremo, ki ima napako Code 31.
Možno je tudi, da naprava ni združljiva s to različico sistema Windows. Preverite seznam združljivosti strojne opreme Windows, da se prepričate.
Če ste prepričani, da strojna oprema ni vzrok za to posebno napako Code 31, lahko poskusite samodejno popraviti težave s sistemom Windows. Če to ne deluje, poskusite s čisto namestitvijo sistema Windows. Ne priporočamo, da storite katero koli od teh, preden poskusite zamenjati strojno opremo, vendar boste morda morali poskusiti, če vam zmanjka drugih možnosti.
Potrebujete več pomoči?
Če ne želite sami odpraviti te težave s kodo 31, je na voljo več možnosti za popravilo vašega računalnika in pomoč pri vsem na poti, kot je ugotavljanje stroškov popravila, odstranjevanje datotek, izbira popravila storitev in še veliko več.
FAQ
Kako popravim napake kode Windows 28?
Če želite popraviti napake s kodo 28, ki običajno pomenijo, da manjka gonilnik, poskusite znova zagnati računalnik. Če ste nedavno namestili napravo ali spremenili upravitelja naprav, razveljavite spremembo. Morda boste morali odstraniti ali znova konfigurirati novo napravo ali posodobiti njene gonilnike.
Kako popravim kodo napake sistema Windows 0xc000000d?
Ta koda napake pomeni, da morate popraviti svoj računalnik, ker ima datoteka Boot Configuration Data (BCD) težavo. Poskusite zagnati orodje za samodejno popravilo ob zagonu. Ali pa pojdite v ukazni poziv in vnesite bootrec /rebuildbcd, da znova zgradite datoteko BCD.
Kako popravim kodo napake sistema Windows 0xc0000001?
Če želite popraviti kodo napake sistema Windows 0xc0000001, odstranite in znova povežite vse zunanje naprave, da vidite, ali lahko osamite težavo. Zagotovite, da so vaš RAM, kartica PCI, CPE in trdi disk pravilno nameščeni. Poskusite lahko tudi obnoviti prejšnje stanje sistema ali znova namestiti operacijski sistem.
Kako popraviti napako Code 32 v sistemu Windows: 'Gonilnik (storitev) za to napravo je bil onemogočen. To funkcijo morda zagotavlja nadomestni gonilnik.
Tukaj je opisano, kako odpraviti napako »Windows ne more zagnati te strojne naprave, ker so informacije o konfiguraciji nepopolne ali poškodovane. (Koda 19)«
