Zahvaljujoč Microsoft Office 365 boste morda kmalu dobili pomoč od nevednih sodelavcev, ki neustrezno uporabljajo funkcijo Odgovori vsem.
Microsoft je začel uvajati novo e-poštno funkcijo za Office 365, ki je neposredno namenjena tistim Reply All Storms, ki jih vsi poznamo in sovražimo.
Kaj je Reply All Storm? Ko se prikaže e-poštno sporočilo z ogromnim seznamom prejemnikov, včasih ljudje uporabijo funkcijo Odgovori vsem in pošljejo svoj preprost odgovor vsem na seznamu znotraj organizacije. Enako lahko storijo tudi drugi ljudje, kar ima za posledico ogromno verižno e-poštno sporočilo, ki ne pove relativno nič uporabnega, a konča v vseh mapah »Prejeto«.
Kako deluje: Doslej bo Exchange (e-poštni odjemalec Office 365) zaznal vsako e-pošto, ki prejme 10 odgovorov z vsemi odgovori na več kot 5000 prejemnikov v 60 minutah. Vsi odgovori po tem bodo blokirani štiri ure. Vsakdo, ki bo poskušal poslati še en odgovor Odgovori vsem, bo videl nekaj podobnega spodnjemu pogovornemu oknu.
Microsoft pravi: Podjetje namerava zbrati podatke o uporabi in povratnih informacijah strank, da bi sčasoma natančno prilagodili sistem, »da bi bil še bolj dragocen za širši krog stranke Office 365.« Funkcija je že pozitivno vplivala na sam Microsoft in ekipa upa, da "bo koristila tudi številnim drugim organizacijam."
