Koda napake Windows Update 0x80073712 se lahko prikaže na enega od več načinov v sistemu Windows 10:
- Nekatere posodobitvene datoteke manjkajo ali pa imajo težave. Posodobitev bomo poskusili znova prenesti pozneje. Koda napake: (0x80073712)
- Nekatere posodobitve niso bile nameščene; Najdene napake: koda 80073712 Windows Update je naletela na neznano napako.
- Koda 80073712: Windows Update je naletel na težavo.
Ta napaka pri posodobitvi sistema Windows se prikaže po posodobitvi sistema Windows 10 ali poskusu namestitve operacijskega sistema Windows 10.
Navodila v tem članku veljajo za Windows 10.
Spodnja vrstica
Napaka Windows Update 0x80073712 ali 80073712 pomeni, da je datoteka, ki jo potrebuje Windows Update ali Windows Setup, poškodovana ali manjka, zaradi česar posodobitev ali namestitev ne uspe.
Kako popraviti kodo napake Windows Update 0x80073712
Vgrajena orodja in storitve Windows so najučinkovitejši viri za odpravljanje in reševanje te težave.
- Preglejte računalnik za zlonamerno programsko opremo. Virusi ali druge težave z zlonamerno programsko opremo so pogosto viri stalnih napak Windows Update. Preglejte svoj računalnik glede virusov in druge zlonamerne programske opreme in nato znova poskusite posodobiti ali namestiti.
- Zaženite orodje za odpravljanje težav Windows Update. Microsoft ponuja to brezplačno orodje, ki lahko odpravi težavo, ki povzroča kodo napake 0x80073712 med prenosom in nameščanjem posodobitev sistema Windows. Ko se orodje za odpravljanje težav zaključi, znova zaženite računalnik in preverite, ali so na voljo posodobitve. Za zagon izberite Start > Settings > Posodobitev in varnost > Troubleshoot , izberite Windows Update pod Get up and running, nato izberite Zaženi orodje za odpravljanje težav
- Zaženite vgrajeno orodje za odpravljanje težav v sistemu Windows. Windows 10 vključuje več samodejnih orodij za odpravljanje težav, ki so na voljo v razdelku Posodobitev in varnost v nastavitvah sistema Windows. Ena od teh možnosti posebej obravnava napake Windows Updates.
-
Zaženite pregledovanje sistemskih datotek. To orodje Windows pregleda vse zaščitene sistemske datoteke. Če najde poškodovane ali nepravilne različice, datoteke zamenja s pravilnimi Microsoftovimi različicami. Ko je pregled končan, zabeležite, ali je našel in odpravil morebitne težave. Če se je, znova zaženite računalnik in ponovno preverite, ali so na voljo posodobitve.
- Izvedite skeniranje DISM. Servisiranje in upravljanje slik razmestitve je orodje ukazne vrstice, ki najde in popravi datoteke ali poškodovane sistemske slike. Po zagonu orodja znova zaženite računalnik in ga poskusite še enkrat posodobiti.
- Odstranite datoteko pending.xml. Zataknjena datoteka pending.xml je lahko kriva za kodo napake Windows Update 0x80073712. Zaženite računalnik v varnem načinu, odstranite datoteko pending.xml, nato znova zaženite v običajnem načinu, preden znova poskusite posodobiti sistem.
- Znova zaženite storitve Windows Update. Poiščite storitev Windows Update med storitvami, ki se izvajajo v vašem računalniku, in nastavite vrsto zagona na Samodejno. Znova zaženite računalnik, nato preverite in namestite vse razpoložljive posodobitve za Windows.
-
Obnovite, osvežite ali ponastavite računalnik. To dejanje je treba izvesti samo kot zadnjo možnost, če nobena od drugih metod za odpravljanje težav ne odpravi kode napake 0x80073712. Orodje ohrani osebne datoteke, vendar odstrani nameščeno programsko opremo in nato znova namesti Windows.
