Napaka 0x80004005 je vrsta nedoločene kode napake sistema Windows, ki se običajno prikaže kot "Koda napake 0x80004005. Nedoločena napaka." Napaka 0x80004005 se lahko pojavi sama ali poleg drugih sporočil o napaki. Včasih vam lahko dodatno besedilo pomaga zožiti vir težave.
Navodila v tem članku veljajo za Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista in Windows XP.
Kaj povzroča kodo napake 0x80004005?
Koda napake 0x80004005 se običajno zgodi, ko dostopate do map ali pogonov v skupni rabi, uporabljate določene programe ali imate težave pri namestitvi posodobitev sistema Windows. Tu so najpogostejši vzroki kode napake 0x80004005:
- Težave s storitvijo Windows Update.
- Premikanje ali preimenovanje datotek in map.
- Težave z obvestili sistema Windows.
- Težave pri odpiranju ali ekstrahiranju stisnjenih datotek in map.
Če opazite, da se napaka pojavi, ko uporabljate določen program, je težava verjetno povezana s programsko opremo.
Kako popraviti kodo napake 0x80004005
Sledite tem korakom v predstavljenem vrstnem redu za odpravljanje kode napake 0x80004005:
- Zaženite orodje za odpravljanje težav Windows Update. Napaka se lahko pojavi, ko samodejna posodobitev sistema Windows ne uspe ali ko so datoteke, prenesene s storitvijo Windows Update, poškodovane. V sistemu Windows 7 ali novejšem je najpreprostejši način za odpravljanje težav s posodobitvami sistema Windows tako, da zaženete vgrajeno samodejno orodje za odpravljanje težav.
- Izbrišite vse v mapi za prenos Windows Update. Če samodejno orodje za odpravljanje težav ne odpravi težave, odprite Windows File Explorer in se pomaknite do C:\Windows\SoftwareDistribution, za Windows 11 ali C:\Windows\SoftwareDistribution\ Prenesite za starejše različice sistema Windows, nato izbrišite vse v mapi.
- Zaženite Windows Update. Če je težava povezana s storitvijo Windows Update, boste morda morali dokončati prenos in namestitev posodobitev. Ko zaženete orodje za odpravljanje težav in ročno izbrišete datoteke v mapi Windows Update, znova zaženite Windows Update.
- Izbriši začasne datoteke. V nekaterih primerih lahko poškodovana začasna datoteka povzroči napako 0x80004005. Uporabite orodje za čiščenje diska Windows ali vnesite %temp% v iskalno vrstico Windows, da poiščete mapo Temp in izbrišete vse v njej.
-
Onemogoči poštna obvestila Outlook. Koda napake se lahko pojavi, ko vas Microsoft Outlook poskuša obvestiti o novih sporočilih. Če onemogočanje te funkcije odpravi težavo, poskusite Outlook zagnati v varnem načinu. Če to deluje, lahko težavo odpravi preprosta ponovna namestitev.
-
Onemogoči Windows Defender. V nekaterih primerih lahko protivirusna programska oprema zazna lažno pozitivno v povezavi z aplikacijo Microsoft Outlook. Če se pri uporabi Microsoft Outlooka pojavi koda napake 0x80004005 in onemogočanje obvestil ni pomagalo, lahko težavo odpravite z izklopom protivirusne programske opreme. Prav tako onemogočite Norton Antivirus in druge protivirusne programe tretjih oseb, ki jih uporabljate.
Če onemogočite protivirusno programsko opremo, postane sistem ranljiv za zlonamerno programsko opremo. Preizkusite različne brezplačne protivirusne programe in poiščite takšnega, ki ni v nasprotju z aplikacijami, ki jih uporabljate.
- Uporabite drug program za razpakiranje. Če vidite kodo napake pri ekstrahiranju ali odpiranju stisnjenih datotek (kot so datoteke.zip ali.rar), uporabite drugo orodje za ekstrahiranje.
-
Ponovna registracija jdscript.dll in vbscript.dll. Če še vedno vidite napako 0x80004005 po poskusu razpakiranja datotek z drugimi orodji za ekstrakcijo, vam lahko pomaga ponovna registracija teh dveh dinamično povezovalnih knjižnic (DLL).
Odprite ukazni poziv kot skrbnik, vnesite regsvr32 jscript.dll, nato pritisnite tipko Enter. Nato vnesite regsvr32 vbscript.dll in pritisnite Enter.
-
Dodajte ključ v register Windows. Če sumite na napako 0x80004005 v povezavi s kopiranjem ali premikanjem datotek, odprite urejevalnik registra Windows in pojdite na HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System.
- V 32-bitnem sistemu ustvarite novo DWORD vrednost registra z imenom LocalAccountTokenFilterPolicy.
- V 64-bitnem sistemu ustvarite QWORD vrednost registra z imenom LocalAccountTokenFilterPolicy.
V obeh primerih nastavite vrednost na numeric 1 (vklopljeno), nato izberite OK. Po tem znova zaženite računalnik z operacijskim sistemom Windows, da vidite, ali je težava odpravljena.
Ne brišite ali spreminjajte ničesar v registru Windows, razen če veste, kaj počnete.
- Stik s podporo. Če nobeden od teh popravkov ne deluje ali če ne želite spreminjati registra Windows, se obrnite na podporo strankam za vaš računalnik z operacijskim sistemom Windows. Proizvajalec ima morda možne rešitve.
FAQ
Kako popravim kodo napake ws-37398-0?
Koda napake ws-37398-0 je koda napake PS5, ki se pojavi med izpadi omrežnega strežnika PlayStation. Ker napaka izvira iz PlayStationa, je ne morete popraviti z ničemer. Počakati morate, da se izpad omrežja odpravi.
Kako popravim kodo napake 4b538e50 2k21?
Ta napaka se pojavi v igrah NBA 2K21 in NBA 2K22. Običajno pomeni, da so datoteke vaše igre zastarele in obstaja čakajoč prenos datoteke ali popravek. Če želite to popraviti, preverite, ali ima vaš računalnik ali konzola še vedno datoteke iger za prenos, in počakajte, da se postopek prenosa konča.
Kako popravim napako s kodo 10 v sistemu Windows?
Če želite popraviti napake kode 10, ki kažejo, da upravitelj naprav ne more zagnati strojne naprave, najprej poskusite znova zagnati računalnik. Če ste nedavno namestili napravo, poskusite odstraniti in znova namestiti njene gonilnike ali preverite, ali obstajajo posodobitve gonilnikov za namestitev. Poskusite lahko tudi namestiti najnovejšo posodobitev sistema Windows.