Če se ne morete povezati z Robloxom, je možno, da igralna platforma trenutno ne deluje ali pa je težava le v vašem računalniku ali brskalniku. Včasih je težko ugotoviti, ali Roblox ne deluje za vse ali samo za vas, toda tukaj je, kako ugotoviti, ali je eno ali drugo, in kaj storiti, če je težava na vaši strani.
Kako ugotoviti, ali Roblox ne deluje za vse
Če imate težave z nakupi, pridružitvijo igram, zamudami ali zamudami in mislite, da Roblox ne deluje za vse, lahko to potrdi nekaj preprostih testov. Poskusite s temi koraki, da vidite, ali se drugi srečujejo z enakimi težavami kot vi.
-
Preverite stran s stanjem Roblox. To stran gosti Roblox, zato bi morala biti posodobljena, vendar je možno, da nekoliko zaostaja, odvisno od tega, kako hitro uporabniki poročajo o izpadih (in kako hitro jih opazite).
-
Poiščite RobloxDown na Twitterju ali preverite Twitter stran Roblox. Uporabniki pogosto obiščejo Twitter, še preden prijavijo težavo, zato je dobro, da ga pogledate, ko želite potrditi, da obstaja težava s storitvijo.
Če ne morete odpreti Twitterja ali drugih priljubljenih spletnih mest, kot sta Facebook ali YouTube, je težava lahko pri vašem ponudniku internetnih storitev.
-
Uporabite spletno mesto tretje osebe za preverjanje stanja, kot je Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? in Outage. Report.
Če nihče drug ne poroča o težavah z Robloxom, potem je težava verjetno na vaši strani.
Kaj storiti, ko se ne morete povezati z Roblox
Če se zdi, da Roblox dobro deluje za vse, razen za vas, je nekaj stvari, s katerimi lahko poskusite, da znova deluje.
Delajte po teh korakih po vrstnem redu, dokler Roblox ne bo spet deloval.
- Zaprite in znova odprite aplikacijo. Včasih je dovolj, da aplikacijo znova zaženete, da znova deluje pravilno. Prepričajte se, da zaprete aplikacije za Android ali zaprete aplikacije za iPhone na pravilen način, da jih popolnoma zaustavite, preden jih ponovno odprete.
-
Prepričajte se, da je Roblox posodobljen. Če ste prejeli obvestila o posodobitvah, ne pozabite dokončati teh posodobitev, če se ne dokončajo samodejno. Če niste prepričani, da je Roblox popolnoma posodobljen, se odjavite iz Robloxa in ga odprite v spletnem brskalniku. To bi moralo samodejno uporabiti vse nove posodobitve.
-
Če Roblox uporabljate zunaj v napravi in ne v spletnem brskalniku, znova namestite aplikacijo. Aplikacije lahko včasih naletijo na težave in ponovna namestitev pogosto takoj odpravi težavo.
Prenesite Roblox za:
- Znova zaženite usmerjevalnik ali modem. Če je težava, ki jo imate, težava z omrežjem, lahko težavo odpravite s ponovnim zagonom omrežja.
- Če igrate Roblox v brskalniku, počistite predpomnilnik brskalnika. Predpomnilnik lahko počistite v vseh večjih spletnih brskalnikih na namizju in mobilnih napravah. To lahko reši težave z zmogljivostjo, saj odstrani shranjene podatke z drugih spletnih mest, ki ste jih obiskali. Počistite lahko tudi predpomnilnik v sistemu Android in predpomnilnik v iPhonu ali iPadu, kar deluje na skoraj enak način kot brisanje predpomnilnika brskalnika.
-
Počistite piškotke brskalnika. Če brisanje predpomnilnika ne deluje, počistite piškotke, ki so majhne datoteke, ki vsebujejo informacije o vas, kot so nastavitve oglaševanja ali nastavitve prilagajanja.
- Preverite, ali je v vašem računalniku zlonamerna programska oprema. Številne vrste zlonamerne programske opreme lahko motijo programe, ki zahtevajo veliko virov, kot je Roblox. Morda imate virus tudi na svojem pametnem telefonu Android in čeprav so telefoni iPhone redki, so lahko izpostavljeni varnostnim tveganjem.
- Onemogoči požarni zid. Ne pozabite ga znova omogočiti pozneje. Včasih lahko požarni zidovi povzročijo konflikte programske opreme, ki lahko motijo vaše igranje. Samo ne pozabite čim prej vzpostaviti varnostne kopije tega požarnega zidu, saj odločen heker potrebuje le nekaj sekund, da najde računalnik, povezan z internetom, brez omogočenega požarnega zidu.
- Znova zaženite računalnik ali mobilno napravo. Zdi se, da ponovni zagon računalnika odpravi veliko težav, zato lahko težavo odpravi preprost ponovni zagon.
-
Včasih lahko pride do težave z vašim strežnikom DNS. Če se počutite udobno pri zamenjavi strežnikov DNS, obstaja veliko brezplačnih in javnih metod, ki pa lahko zahtevajo več naprednega znanja.
Sporočila o napakah Roblox
Roblox je lahko zelo obremenjen in včasih ne deluje ali ima težave pri povezovanju igralcev, ker preveč ljudi poskuša dostopati do strežnikov Roblox hkrati. Tukaj je nekaj sporočil o napakah, ki se vam lahko pojavijo:
- Roblox nedostopen zaradi vzdrževanja: Na to sporočilo boste naleteli, ko so strežniki brez povezave zaradi kakršnega koli vzdrževanja.
- Koda napake Roblox 260, 261, 274 ali 275: To so različne napake strežnika in lahko pomenijo, da strežnik ne deluje zaradi vzdrževanja ali drugih težav. Do igre boste lahko znova dostopali, ko bo strežnik spet deloval.
- Koda napake 273: Ta napaka lahko pomeni, da ste v svoj račun prijavljeni iz več naprav, da imate težave z vašo povezavo ali da ste bili opozorjeni oz. prepovedan zaradi slabega vedenja. Če pride do te napake, se morda ne boste mogli vrniti.
- Roblox Error Code 404: Koda napake 404 pomeni, da je bila stran, do katere poskušate dostopati, odstranjena ali blokirana. V prihodnosti verjetno ne boste mogli dostopati do te strani.
- Koda napake Roblox 500: Ta napaka pomeni, da je težava s strežniki in ne z vašim sistemom ali omrežjem. Poskusite znova, ko boste Robloxu dali nekaj časa, da odpravi napako.
- Koda napake Roblox 504: Ta napaka pomeni, da je prišlo do težave s povezavo, da so strežniki v vzdrževalnih delih ali da je prišlo do začasne zaustavitve. Tole boste morali počakati.