Če se ne morete povezati z DoorDash ali njegovo aplikacijo, spletno mesto morda ne deluje in ne deluje, morda je težava z vašim računalnikom ali težava z aplikacijo DoorDash. Na srečo obstaja nekaj hitrih načinov, s katerimi lahko ugotovite, ali je težava izpad DoorDash ali nekaj, kar lahko nadzorujete.
Navodila v tem članku veljajo za spletno mesto DoorDash in tudi, če aplikacija DoorDash ne deluje.
Kako ugotoviti, da DoorDash ne deluje
Če mislite, da DoorDash ne deluje za vse in ne samo za vas, preizkusite te preproste korake, da preverite, ali imate prav.
-
Preverite Twitter račun DoorDash Help.
Image To mora biti vedno prva stvar, ki jo preverite, saj je uradni račun Twitter dober vir najnovejših informacij.
-
Išči doordashdown na Twitterju. Če spletno mesto ne deluje za vse, bo verjetno nekdo o tem tvitnil. Preverite tvite, vendar bodite pozorni tudi na časovne žige tvitov, da zagotovite, da ne razpravljajo o prejšnjem času, ko DoorDash ne deluje.
Image Ne morete dostopati do Twitterja? Preizkusite druga večja spletna mesta, kot sta Google ali YouTube. Če si jih tudi ne morete ogledati, je težava skoraj zagotovo na vaši strani ali pri vašem ponudniku internetnih storitev.
-
Preverite stran s statusom aplikacije DoorDash Dasher. Aplikacija DoorDash ne deluje? Morda je to samo aplikacija ali pa celotno spletno mesto. Če želite izvedeti več, preverite stran s stanjem aplikacije.
Image -
Uporabite spletno mesto tretje osebe za "preverjevalnik stanja". Priljubljene možnosti vključujejo Down For Everyone Or Only Me, Downdetector, Is It Down Right Now? in Outage. Report. Vsi ti bodo povedali, ali DoorDash deluje za vse ostale.
Image
Kaj storiti, ko se ne morete povezati z DoorDash
Če nihče drug ne poroča o težavi z DoorDashom, je težava verjetno na vaši strani.
Poskusite lahko marsikaj, če se vam zdi, da DoorDash dobro deluje za vse druge, razen za vas.
- Prepričajte se, da dejansko obiskujete www.doordash.com in ne neuradni klon.
-
Če ne morete dostopati do DoorDash iz spletnega brskalnika, poskusite uporabiti aplikacijo DoorDash. Če se zdi, da aplikacija DoorDash ne deluje, poskusite namesto tega uporabiti brskalnik v pametnem telefonu ali tabličnem računalniku.
-
Zaprite vsa okna brskalnika, počakajte 30 sekund, odprite eno okno in nato znova poskusite dostopati do mesta DoorDash. Enako storite z aplikacijo DoorDash, če uporabljate tablico ali pametni telefon. Prepričajte se, da pravilno zaprete aplikacijo v sistemu Android in zaprete aplikacije v sistemu iOS.
Če se zdi, da je aplikacija ali okno brskalnika obstalo in se ne zapira pravilno, poskusite znova zagnati napravo.
- Počistite predpomnilnik brskalnika.
- Počistite piškotke brskalnika.
- Preverite, ali je v vašem računalniku zlonamerna programska oprema.
- Znova zaženite računalnik.
- Včasih, vendar redko, lahko pride do težave z vašim strežnikom DNS. Če se počutite udobno pri zamenjavi strežnikov DNS, obstaja veliko brezplačnih in javnih metod, ki pa lahko zahtevajo več naprednega znanja.
-
Če vam DoorDash ni nič popravilo, imate morda težave z internetno povezavo. Ena taka težava je lahko, ko imate preveč naprav, ki uporabljajo pasovno širino omrežja, vendar je lahko bolj zapleteno. Za nadaljnjo pomoč se obrnite na ponudnika internetnih storitev.
Sporočila o napakah DoorDash
DoorDash lahko prikaže standardne napake statusne kode HTTP, kot so 500 Notranja napaka strežnika, 403 Prepovedano in 404 Ni najdeno, lahko pa prikaže tudi posebne kode napak, ki so izključno za DoorDash.
- Koda napake 1: Če aplikacija DoorDash prikaže kodo napake 1, poskusite ponastaviti geslo, znova zagnati telefon ali odstraniti in znova namestiti aplikacijo.
- 400 Napaka napačne zahteve: znova zaženite pametni telefon ali znova zaženite računalnik, da počistite to napako.
Če težava še vedno ni rešena, poskusite počakati. Ko je DoorDash veliko povpraševanje, lahko prikaže ta sporočila o napaki, ko je težava na strani aplikacije ali spletnega mesta, ne na vašem.
