Ključni izsledki
- Spotify je prejel patent za tehnologijo, ki mu omogoča branje vašega razpoloženja in predvajanje ustrezne pesmi.
- Programska oprema uporablja prepoznavanje govora za zbiranje informacij o starosti in spolu v skladu s patentno prijavo.
- Nekateri strokovnjaki pravijo, da je zbiranje informacij o razpoloženju uporabnikov tveganje za zasebnost.
Pretočni velikan Spotify želi predvajati glasbo, ki ustreza vašemu razpoloženju, z branjem vašega čustvenega stanja.
Podjetje ima patentirano tehnologijo, ki mu omogoča spremljanje vašega glasu in predlaganje melodij na podlagi vašega "čustvenega stanja, spola, starosti ali naglasa"." Patent, podeljen prejšnji mesec, Spotifyju omogoča "opaževanje" okolja in čustev uporabnika z uporabo tehnologije za prepoznavanje govora. Nekateri strokovnjaki pravijo, da je zbiranje informacij o razpoloženju uporabnikov tveganje za zasebnost.
"Naše identitete postajajo vse bolj vidne in kakršni koli osebni ali občutljivi podatki, ki so ukradeni uporabniku, imajo lahko uničujoče posledice za posameznika," je dejala v intervju po elektronski pošti.
"Na primer, določen nadzor nad človekovimi čustvi je zelo močno orodje, s katerim se lahko izkaže, da je enostavno vplivati na uporabnike ali imeti določeno vrsto nadzora nad trgi in politiko."
Spoznavam vas
Glede na patentno prijavo programska oprema Spotify uporablja prepoznavanje govora za zbiranje informacij o starosti in spolu. Spremljal bi "intonacijo, stres [in] ritem" v uporabnikovem glasu, da bi ugotovil, ali je nekdo "vesel, jezen, žalosten ali nevtralen"."
Ne strinjajo se vsi, da je programska oprema za sledenje čustvom tveganje za zasebnost. "Etične in pravne posledice se zdijo pretirane, če upoštevamo, kako so podjetja v zgodovini uporabljala podatke strank in osebne informacije brez veliko truda," Scott Hasting, soustanovitelj BetWorthyja, podjetja, ki razvija programsko opremo za športne stave in se ukvarja s čustvi. zaznavanje, je dejal v intervjuju po elektronski pošti.
Lahko bi trdili, da umetna inteligenca zdaj pozna ljudi bolje kot oni sami sebe, to pa ima svoje prednosti in slabosti.
"Te nove tehnike lahko dejansko prinesejo več koristi, predvsem zaradi priložnosti za izgradnjo boljših in bolj zaupljivih odnosov s končnimi uporabniki," je dejal Hasting.
Ni samo glasbena industrija tista, ki želi vedeti, kako se počutite. Nekatera podjetja uporabljajo programsko opremo za merjenje razpoloženja zaposlenih, kar odpira etična vprašanja. "Cilj bi moral biti reševanje težav ter ohranjanje pozitivne kulture in angažirane baze zaposlenih," je v intervjuju po elektronski pošti dejal Mike Hicks, vodja trženja podjetja Beezy za inteligentna digitalna delovna mesta.
"Vendar veliko zaposlenih tega ne bo videlo tako. Ali bom kaznovan, če je moje razpoloženje nenehno slabo? Ali bodo te informacije šle v mojo kartoteko zaposlenih? Bodo ekipe in posamezniki s slabim razpoloženjem izpuščeni? Ali sem delim preveč osebnega življenja z delodajalcem, če večkrat na dan natančno izmerim svoje razpoloženje?"
Potreben je le mikrofon
Potencialno lahko vsaka aplikacija, ki ima dostop do mikrofona in uporablja prepoznavanje govora, določi značilnosti uporabnika, vključno s spolom, starostjo in raso, je dejal Pisani. Programska oprema lahko prepozna celo osebnostne lastnosti.
"Na primer, lahko ugotovi, ali je uporabnik navdušen nad določeno pesmijo ali ne, ali če je jezen zaradi določene teme," je dodala. "Določene aplikacije lahko celo pregledajo dihanje uporabnikov, na primer tiste, ki spremljajo spanje."
Vaša čustva je mogoče razkriti tudi prek aplikacij, ki uporabljajo kamero, je dejal Pisani.
Programska oprema Realeyes lahko na primer spremlja čustva z obrazov uporabnikov. Obstaja tudi aplikacija Breathe2Relax, ki lahko obdela informacije o razpoloženju ljudi in potencialno pomaga pri obvladovanju depresije in anksioznosti. Affectiva ponuja programsko opremo, ki lahko spremlja voznike, da ugotovi, kako utrujeni in raztreseni so, ter tako prepreči nesreče.
"Lahko bi trdili, da umetna inteligenca zdaj pozna ljudi bolje kot oni sami, in to ima svoje prednosti in slabosti," je dejal Pisani.
"To je koristno za uporabnike, ki raje sprejemajo odločitve namesto njih." Vendar je poudarila, da "večina aplikacij ni narejena za ohranjanje zdravja uporabnikov."
