Ključni izsledki
- Sistemi umetne inteligence vedno bolj spremljajo človeška čustva.
- V skladu z novo študijo londonske univerze Queen Mary bi lahko vašim čustvom sledili z uporabo vašega usmerjevalnika Wi-Fi.
- Več kot 60 % ameriških podjetij uporablja AI pri trženju, je dejal en strokovnjak.
Strokovnjaki pravijo, da lahko umetna inteligenca zdaj meri človeška čustva in se uporablja v vsem, od izobraževanja do trženja.
V skladu z novo študijo londonske univerze Queen Mary bi lahko vaša čustva potencialno sledili z uporabo usmerjevalnika Wi-Fi in jih analizirala umetna inteligenca. Raziskovalci so uporabili radijske valove, kot so tisti, ki se uporabljajo v Wi-Fi, za merjenje signalov srčnega utripa in frekvence dihanja, ki bi lahko ugotovili, kako se oseba počuti. Študija kaže, kako razširjeno bi lahko postalo spremljanje čustev.
»V izobraževanju bi lahko umetno inteligenco uporabili za prilagajanje vsebine, da bi najbolje služila potrebam vsakega otroka,« je v intervjuju po elektronski pošti povedala Kamilė Jokubaitė, izvršna direktorica in ustanoviteljica Attention Insight, ki ni bila vključena v študijo. "Na primer, ko otrok pokaže razočaranje, ker je naloga pretežka, program nalogo prilagodi tako, da postane manj zahtevna."
Wi-Fi razkriva vse
Za nedavno študijo so udeležence prosili, naj si ogledajo videoposnetek, ki so ga raziskovalci izbrali zaradi njegove sposobnosti, da izzove eno od štirih osnovnih vrst čustev: jezo, žalost, veselje in užitek. Medtem ko je posameznik gledal videoposnetek, so raziskovalci oddajali radijske signale, kot so tisti, ki se prenašajo iz katerega koli sistema Wi-Fi, proti osebi in izmerili signale, ki so se od njih odbijali.
Raziskovalci so lahko razkrili informacije o posameznikovem srčnem utripu in frekvenci dihanja z analizo sprememb teh signalov, ki jih povzročijo rahli premiki telesa. Signale so nato analizirali z AI.
Nemogoče je izmeriti čustva skozi besedilo, vendar je mogoče izmeriti razpoloženje na podlagi podatkov, kot sta preteklo vedenje in vsebina.
»Zmožnost zaznavanja čustev z uporabo brezžičnih sistemov je tema, ki vse bolj zanima raziskovalce, saj ponuja alternativo zajetnim senzorjem in bi se lahko neposredno uporabljala v prihodnjih 'pametnih' domovih in okoljih zgradb,« je dejala Noor Khan, eden od avtorjev prispevka, v sporočilu za javnost. "V tej študiji smo gradili na obstoječem delu z uporabo radijskih valov za zaznavanje čustev in pokazali, da lahko uporaba tehnik globokega učenja izboljša natančnost naših rezultatov."
Tradicionalno je zaznavanje čustev temeljilo na oceni vidnih signalov, kot so obrazna mimika, govor, telesne kretnje ali gibi oči, so avtorji študije zapisali v svojem prispevku. Toda te metode so lahko nezanesljive, saj ne zajamejo vedno notranjih čustev posameznika. Raziskovalci se vedno bolj ozirajo proti "nevidnim" signalom, kot je EKG, da bi razumeli čustva. Uporaba kombinacije umetne inteligence in radijskega signala bi lahko bila še učinkovitejša, pravijo raziskovalci.
Podjetja uporabljajo AI za spremljanje vaših občutkov
Opazovalci pravijo, da umetna inteligenca že napoveduje človeško vedenje. Več kot 60 % ameriških podjetij uporablja umetno inteligenco pri trženju, je v intervjuju po elektronski pošti povedal Matt Bertram, izvršni direktor EWR Digital. "S pomočjo umetne inteligence se tržniki manj zanašajo na predpostavke in bolj naprej. Gremo korak naprej," je dejal, "lahko podatki o razpoloženju strank, zbrani iz družbenih medijev, prepoznajo vzorce, ki omogočajo napovedovanje vedenja strank mesece vnaprej."
Zmožnost zaznavanja čustev z uporabo brezžičnih sistemov je tema, ki vse bolj zanima raziskovalce.
Sistemi za prepoznavanje obraznih čustev, ki jih poganja AI, se uporabljajo v avtomobilski industriji za ocenjevanje čustev voznikov in zagotavljanje potrebne pomoči, je dejal Jokubaitė.
Predvidevanje človeške pozornosti je že mogoče s predvidevanjem sledenja očem. Jokubaitė je dodal analitiko sledenja očem, ki jo poganja umetna inteligenca in ki razvijalcem omogoča oceno vidnosti elementov oblikovanja med postopkom razvoja spletnega mesta ali oglasov. "Tako lahko blagovne znamke zlahka dobijo globlji vpogled v svoje vzorce gledanja občinstva ter enostavno preizkusijo in optimizirajo različne kreativne koncepte za največjo angažiranost."
Umetna inteligenca bo verjetno v prihodnosti še bolj opazovala naša čustva, pravijo strokovnjaki.
"Ko vstopamo v vse bolj prediktivno gospodarstvo, umetna inteligenca ustvarja novo obliko poslušanja, predvidevanja, predvidevanja in odzivanja," je v elektronskem sporočilu dejal Aaron Kwittken, ustanovitelj in izvršni direktor PRophet, podjetja za programsko opremo za umetno inteligenco intervju. "Nemogoče je izmeriti čustva skozi besedilo, vendar je mogoče izmeriti čustva na podlagi podatkov, kot sta preteklo vedenje in vsebina."
Toda, je opozoril Kwittken, medtem ko je tehnologija branja čustev AI lahko uporabna, je dodal, da "ni nadomestilo za človeški instinkt in presojo."
