Khang Vuong je na misiji spremeniti pogled na cenovno dostopno zdravstveno varstvo s pomočjo tehnološke platforme, ki jo gradi.
Vuong je leta 2019 ustanovil Mira, zdravstveno tehnološko podjetje, ki upravlja spletno platformo, ki povezuje podzavarovane ali nezavarovane posameznike z zdravstveno oskrbo. Za ustanovitev podjetja ga je navdihnilo delo v zdravstveni industriji in ko je opazil vrzel v zdravstvenem zavarovanju med številnimi revnimi posamezniki in posamezniki srednjega razreda.
Ko je iskal rešitev, je Vuong vedel, da bi bila vključitev tehnologije najboljši način za doseganje ljudi.
Preko platforme Mira lahko uporabniki poiščejo najbližjo primarno oskrbo, nujno oskrbo, laboratorij in lekarno v svoji bližini, da zadovoljijo svoje zdravstvene potrebe po dostopni ceni. Platforma temelji na članstvu in cilja na trženje mladih strokovnjakov, kot so svobodnjaki in neodvisni izvajalci.
»Želel sem najti nekaj in služiti ljudem iz srednjega razreda, vendar sem obstal pri eni od tistih bolečih točk, kot je zdravstvo,« je Vuong povedal Lifewire v video intervjuju.
Hitra dejstva
Ime: Khang Vuong
Starost: 28
Od: Vietnam
Naključno veselje: Leta 2024 bo izdal knjigo
Ključni citat ali moto, po katerem živi: "Vsak dan napadam, kot da je moj zadnji dan."
Kako je prišlo do izdelave aplikacije
Vuong se je preselil v Združene države, ko je bil najstnik po obisku poletnega tabora v Atlanti. Na Univerzo v Tennesseeju je šel na dodiplomski študij in se sčasoma odpravil v Washington, DC na podiplomski študij na Univerzi George Washington.
Vuong je odraščal v revni družini, je dejal, zato je imel finančne težave, ko se je prvič preselil v ZDA. Da bi bile stvari še hujše, so mu profesorji na fakulteti pogosto govorili, da tja ne sodi. Kljub dvomom je Vuong ostal optimističen in osredotočen.
Čeprav je bilo njegovo šolanje osredotočeno na zdravstveno varstvo, je Vuong dejal, da so ga vedno zanimali tehnologija in pripomočki – nekaj, iz česar je izhajal, ko je snoval koncept svojega podjetja. Končno ga je njegov lastni boj z zdravstvenimi stroški pripeljal do tega, da je postal podjetnik.
"Bil sem nezavarovan približno devet let, ker sem prišel sem brez staršev, tako da nisem imel nikogar z načrtom, ki bi ga lahko sprejel," je rekel.
Ko so ga vprašali, v čem se Mira razlikuje od drugih podobnih platform, kot je Zocdoc, je Vuong dejal, da njegova aplikacija preprosto naredi več za uporabnike kot njeni konkurenti.
Eden od vidikov, ki ločuje Miro od drugih, je, da sodeluje s ponudniki zdravstvenih storitev, kar uporabnikom omogoča, da si ogledajo in plačajo stroške svojih obiskov vnaprej, da se izognejo nezaslišanim nezaslišanim računom.
"Če pomislite na izkušnjo nekoga, ki ni zavarovan, se to spremeni v življenju in lahko se zgodi, tudi če imate zavarovanje," je dejal. "Prvič, ker veš, kam iti, in veš, koliko bo to stalo."
Od svoje ustanovitve pred dvema letoma je Mira razširila svojo mrežo na 125 zdravstvenih partnerjev, ki zajemajo območja od Washingtona, DC do New Yorka.
Kako Vuong namerava povečati Mira
Mira je začela le z Vuongom, predstavnikom trženja in inženirjem, preden se je sčasoma razširila na ekipo 15 članov, potem ko je zagotovila financiranje tveganega kapitala. Vuong je najprej zbral 160.000 $ od angelskih vlagateljev v času lansiranja Mire, nato pa je pred kratkim lani jeseni zaključil začetni krog v višini 3 milijonov $.
"Oktobra lani smo na neki točki rekli v redu, pojdimo bolj resno glede tega. Dobro deluje," je rekel.
Prihodnost dela prihaja s prihodnostjo ugodnosti ali pomanjkanjem le-teh. Ampak nihče ne govori o tem.
Čeprav je financiranje pomagalo Miri izjemno rasti, je Vuong dejal, da ga zagotoviti ni bilo enostavno. Ko je Vuong nagovarjal vlagatelje, je dejal, da se muči z dejstvom, da se zdi, da niso sočustvovali s prebivalstvom, ki mu poskuša služiti.
Rekel je, da so mu pogosto rekli, da ne poznajo nobenih nezavarovanih ljudi. Vendar je bil neomajen pri tem, da jim pove, da so ti ljudje tam zunaj, kar je po njegovih besedah še težje kot azijski ustanovitelj.
"Ugotovil sem težko resnico, da sem samostojni ustanovitelj in na koncu dneva nisem Američan," je rekel. "Veliko tega ozadja ustvarja težko bitko, ko gre za dvig VC."
Mira je od svojih začetkov prehodila dolgo pot. Vuong je dejal, da je podjetje najprej predstavilo svojo platformo s preprostim obrazcem na Wixu, preden je zgradilo robustnejšo platformo, ki je bila predstavljena pred letom dni.
Zdaj uporabniku prijaznejša aplikacija Mira preprosto vpraša uporabnike, kaj potrebujejo, jih napoti do najbližje ustanove, se dogovori za sestanek in prevzame njihovo plačilo.
Medtem ko je Vuong navdušen nad rastjo svojega podjetja, ni ravno navdušen nad tem, da bo več ljudi moralo uporabljati platformo Mira, zlasti med pandemijo. V zadnjem letu je dejal, da se je veliko uporabnikov pridružilo Miri kot rešitvi vrzeli v teh težkih časih.
"Na žalost smo v zdravstvu in če rastemo, to pomeni, da več ljudi zboli," je dejal.
"Nikoli ne molim Boga, da bi mi dal več rezervacij, toda zaradi pandemije opažamo, da je veliko ljudi odpuščenih iz službe, več ljudi pa izgubi svoje zdravstvene ugodnosti in zato pridejo za nas."
Od lanskega marca je Vuong dejal, da je Mirina stopnja zadrževanja članstva več kot 80-odstotna. V prihodnosti upa, da bo Mira letos razširil na več trgov.
Predvsem je Vuong dejal, da si prizadeva izboljšati Miro kot dolgoročno rešitev za zdravstveno industrijo. Ne razmišlja samo o tem, kako lahko Mira zdaj pomaga, razmišlja tudi o tem, kako bi lahko bilo bolj koristno, saj ljudje še naprej delajo od doma in se selijo v gospodarstvo koncertov.
"Prihodnost dela prihaja s prihodnostjo ugodnosti ali pomanjkanjem le-teh," je dejal. "Ampak nihče ne govori o tem."
