Applov test strojne opreme je zamenjal Apple Diagnostics. Apple Diagnostics je nova storitev, ki deluje drugače kot Apple Hardware Test. Glede na vaš Mac so na voljo različna navodila za uporabo Apple Diagnostics, zato se prepričajte, da si ogledate Apple stran za podporo.
Za diagnosticiranje težav s strojno opremo vašega Maca lahko uporabite Apple Hardware Test (AHT). To lahko vključuje težave z zaslonom, grafiko, procesorjem, pomnilnikom in shrambo računalnika Mac. Za izključitev večine težav s strojno opremo pri odpravljanju težav z računalnikom Mac lahko uporabite Apple Hardware Test.
Dejanska okvara strojne opreme je redka, vendar se občasno zgodi. Pogosta okvara strojne opreme je pomnilnik z naključnim dostopom (RAM). Apple Hardware Test lahko preveri RAM vašega Maca in vas obvesti, če pride do kakršnih koli težav. Nekateri modeli Mac vam omogočajo, da sami nadgradite RAM, vendar na splošno velja, da novejši kot je vaš Mac, manjša je verjetnost, da bo ta funkcija podprta.
Preizkusi strojne opreme Apple na novejših računalnikih Mac
Ne morejo vsi Maci uporabljati internetnega AHT. Nekateri morajo uporabljati lokalno različico, ki je nameščena na zagonskem pogonu Maca ali vključena v namestitveni DVD OS X.
Maci, izdelani po letu 2013, morajo uporabljati novejšo različico testa strojne opreme, imenovano Apple Diagnostics. Navodila za preizkušanje novejših računalnikov Mac s programom Apple Diagnostics boste našli na naslovu Uporaba diagnostike Apple za odpravljanje težav s strojno opremo vašega računalnika Mac.
Maci, ki lahko uporabljajo internetno različico AHT
| 11-palčni MacBook Air | MacBookAir 3 | Pozno 2010 do 2012 13-palčni MacBook Air |
| MacBookAir 3 | Pozno 2010 do 2012 13-palčni MacBook Pro | MacBookPro 8 |
| Začetek 2011 do 2012 15-palčni MacBook Pro | MacBookPro 6 | Od sredine 2010 do 2012 17-palčni MacBook Pro |
| MacBook od sredine 2010 do 2012 | MacBook 7 | Mac Mini sredi leta 2010 |
| Mac Mini 4 | Od sredine 2010 do 2012 21,5-palčni iMac | iMac 11 |
| Od sredine 2010 do 2012 27-palčni iMac |
Opomba: modeli iz sredine 2010 in začetka 2011 bodo morda zahtevali posodobitev vdelane programske opreme EFI, preden boste lahko uporabljali Apple Hardware Test prek interneta. Če želite preveriti, ali vaš Mac potrebuje posodobitev EFI, naredite naslednje:
- V meniju Apple izberite About This Mac.
- V oknu, ki se odpre, kliknite gumb Več informacij.
- Če uporabljate OS X Lion ali novejši, kliknite gumb System Report; sicer nadaljujte z naslednjim korakom.
- V oknu, ki se odpre, se prepričajte, da je Hardware označeno v levem podoknu.
- V desnem podoknu si zapišite številko različice zagonskega ROM-a in številko različice SMC (če obstaja).
- S številkami različic pri roki pojdite na spletno mesto za posodobitev vdelane programske opreme Apple EFI in SMC in primerjajte svojo različico z najnovejšo razpoložljivo. Če ima vaš Mac starejšo različico, lahko prenesete najnovejšo različico s povezavami na zgornji spletni strani.
- Ko končate z uporabo preizkusa strojne opreme Apple, zapustite preizkus s klikom na gumb Restart ali Shut Down.
Uporabite Apple Hardware Test prek interneta
Zdaj, ko veste, da vaš Mac lahko uporablja AHT prek interneta, je čas, da izvedete preizkus. Če želite to narediti, potrebujete žično ali Wi-Fi povezavo z internetom.
- Prepričajte se, da je vaš Mac izklopljen.
- Če preizkušate prenosni računalnik Mac, ga priključite na vir napajanja. Ne zaženite preizkusa strojne opreme samo z baterijo vašega Maca.
- Pritisnite gumb za vklop, da začnete postopek vklopa.
- Takoj pridržite tipki Option in D.
- Še naprej držite tipki Option in D, dokler se ne prikaže sporočilo Začetek internetne obnovitve na zaslonu vašega računalnika Mac. Ko vidite sporočilo, lahko spustite tipki Option in D.
- Po kratkem času vas zaslon vpraša, da izberete omrežje. Uporabite spustni meni za izbiro med razpoložljivimi omrežnimi povezavami.
- Če ste izbrali brezžično omrežno povezavo, vnesite geslo in pritisnite Enter ali Return ali kliknite gumb s kljukico na zaslon.
- Ko se povežete z omrežjem, boste videli sporočilo »Začetek internetne obnovitve«, kar lahko traja nekaj časa.
- V tem času se Apple Hardware Test prenese na vaš Mac. Ko je prenos končan, boste videli možnost izbire jezika.
- Uporabite kazalec miške ali puščične tipke gor/dol, da označite jezik, ki ga želite uporabiti, in nato kliknite gumb v spodnjem desnem kotu (tisti z desno -obrnjena puščica).
- Apple Hardware Test preveri, katera strojna oprema je nameščena v vašem Macu. Ta postopek lahko traja nekaj časa. Ko je končan, je gumb Test označen.
- Preden pritisnete gumb Test, lahko preverite, katero strojno opremo je preizkus našel, tako da kliknete zavihek Profil strojne opreme. Dobro je, da si to površno ogledate, da se prepričate, da so vse glavne komponente vašega Mac-a pravilno prikazane. Preverite, ali je navedena pravilna količina pomnilnika, skupaj s pravilnim procesorjem in grafiko. Če se zdi, da je karkoli narobe, preverite, kakšna mora biti konfiguracija vašega Maca. To lahko storite tako, da na spletnem mestu za podporo Apple preverite specifikacije za Mac, ki ga uporabljate. Če se podatki o konfiguraciji ne ujemajo, imate morda pokvarjeno napravo.
- Če se zdi, da so informacije o konfiguraciji pravilne, lahko nadaljujete s testiranjem.
- Kliknite zavihek Hardware Test.
- Apple Hardware Test podpira dve vrsti testiranja: standardni test in razširjeni test. Razširjeni test je dobra možnost, če sumite na težavo z RAM-om ali videom/grafiko. Na splošno pa je dobra ideja začeti s krajšim, standardnim testom.
- Kliknite gumb Test.
- Začne se preizkus strojne opreme, prikaže vrstico stanja in morebitna sporočila o napakah, ki nastanejo. Test lahko traja nekaj časa, zato bodite potrpežljivi. Morda boste slišali vrtenje ventilatorjev vašega Maca; med postopkom testiranja je to normalno.
- Ko je test končan, vrstica stanja izgine. Območje okna Test Results prikazuje bodisi sporočilo "Ni težav ni bilo mogoče najti" ali seznam težav. Če opazite napako v rezultatih preizkusa, si oglejte spodnji razdelek s kodo napake za seznam pogostih kod napak in njihov pomen.
- Če ni bila najdena nobena težava, boste morda vseeno želeli zagnati razširjeni test, ki je boljši pri iskanju težav s pomnilnikom in grafiko. To storite tako, da označite polje Izvedi razširjeno testiranje (traja precej več časa) in nato kliknite gumb Preizkusi.
- Ko končate z uporabo preizkusa strojne opreme Apple, zapustite preizkus s klikom na gumb Restart ali Shut Down.
Končajte preizkus strojne opreme Apple v teku
Kateri koli preizkus v teku lahko ustavite s klikom na gumb Ustavi testiranje.
Kode napak pri preskusu strojne opreme Apple
Kode napak, ki jih ustvari Apple Hardware Test, so v najboljšem primeru skrivnostne in so namenjene Applovim serviserjem. Številne kode napak pa so postale dobro znane in naslednji seznam bi vam moral biti v pomoč:
| Koda napake | Opis |
|---|---|
| 4AIR | AirPort brezžična kartica |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Trdi disk (vključuje SSD) |
| 4IRP | Logična plošča |
| 4MEM | Pomnilniški modul (RAM) |
| 4MHD | Zunanji disk |
| 4MLB | Krmilnik logične plošče |
| 4MOT | Oboževalci |
| 4PRC | Procesor |
| 4SNS | Okvaro senzorja |
| 4YDC | Video/grafična kartica |
Večina zgornjih kod napak kaže na okvaro povezane komponente in lahko zahteva pomoč tehnika, da ugotovi vzrok in stroške popravila. Preden svoj Mac pošljete v trgovino, poskusite ponastaviti PRAM in SMC. To je lahko v pomoč pri nekaterih napakah, vključno s težavami z logično ploščo in ventilatorjem.
Izvedite dodatno odpravljanje težav
Izvedete lahko dodatno odpravljanje težav z RAM-om, trdim diskom in zunanjim diskom. V primeru pogona, notranjega ali zunanjega, ga lahko popravite s pripomočkom Disk Utility (ki je vključen v OS X) ali aplikacijo drugega proizvajalca, kot je Drive Genius.
Če ima vaš Mac module RAM, ki jih lahko servisira uporabnik, očistite in znova namestite module. Odstranite RAM, s čistim svinčnikom očistite kontakte modulov RAM in nato znova namestite RAM. Ko je RAM znova nameščen, znova zaženite Apple Hardware Test z možnostjo razširjenega testiranja. Če imate še vedno težave s pomnilnikom, boste morda morali zamenjati RAM.
