Uporabite Apple Hardware Test (AHT) za iskanje težav

Kazalo:

Uporabite Apple Hardware Test (AHT) za iskanje težav
Uporabite Apple Hardware Test (AHT) za iskanje težav
Anonim

The Apple Hardware Test (AHT) je obsežna aplikacija, ki vam lahko pomaga pri diagnosticiranju težav, povezanih s strojno opremo, na katere lahko naletite pri starejših računalnikih Mac. AHT lahko diagnosticira težave z Macovim zaslonom, grafiko, procesorjem, pomnilnikom, logično ploščo, senzorji in pomnilnikom.

Informacije v tem članku veljajo za Mace, izdelane leta 2012 in starejše.

Image
Image

Vzroki za okvare strojne opreme Mac

Nekatere težave z računalnikom Mac, na primer težave z zagonom, lahko povzročijo težave s programsko ali strojno opremo. Dober primer je obtičanje na modrem ali sivem zaslonu, ko zaženete Mac. Razlog, da je Mac obstal, je lahko težava s strojno ali programsko opremo. Če izvedete Apple Hardware Test, lahko zožite vzrok.

Strojna oprema Apple občasno odpove, pri čemer je najpogostejša okvara RAM. Pri večini računalnikov Mac je RAM enostavno zamenjati in zagon Apple Hardware Testa za potrditev okvare RAM-a je preprosta naloga.

Razpoložljivost preskusa strojne opreme Apple

AHT ne poganjajo vsi računalniki Mac. Od tistih, ki to počnejo, se metoda razlikuje glede na različico operacijskega sistema, nameščenega v Macu.

  • Maci, izdelani leta 2012 in starejši z nameščenim OS X Mountain Lion (10.8.4) ali novejšim, imajo Apple Hardware Test vgrajen v Mac.
  • Maci, izdelani leta 2012 in starejši z nameščenim OS X Mountain Lion (10.8.3) ali starejšim, uporabljajo disk sistemske programske opreme ali bliskovni pogon, ki je bil priložen Macu.
  • Maci, izdelani leta 2013 in pozneje, niso združljivi z AHT.

Za vse računalnike Mac iz leta 2013 in novejše je Apple spremenil sistem testiranja strojne opreme za uporabo diagnostike Apple Diagnostics, ki je vgrajena v računalnik Mac.

AHT na računalnikih Mac, ki so bili dobavljeni z OS X Lion ali novejšim

OS X Lion je bil izdan poleti 2011. Lion je zaznamoval spremembo od distribucije programske opreme OS na fizičnih medijih (DVD-jih) k zagotavljanju programske opreme kot prenos. Pred OS X Lion je bil Apple Hardware Test na voljo na enem od namestitvenih DVD-jev, ki so bili priloženi Macu. Vključen je bil tudi na ključek USB za zgodnjo različico MacBook Air, ki ni imel reže za optični medij.

Z OS X Lion in novejšimi je za vse Mace, izdelane pred letom 2013, AHT vključen v skrito particijo na zagonskem pogonu Maca. Če ima Mac nameščen Lion ali novejši, ste nastavljeni na zagon Apple Hardware Test.

AHT na računalnikih Mac, ki so bili dobavljeni z OS X Leopard v OS X Snow Leopard

OS X Leopard (10.5) je bil izdan septembra 2008. Za računalnike Mac, ki so bili naprodaj z OS X 10.5.5 in novejšimi različicami Leoparda ali s katero koli različico OS X Snow Leopard (10.6), se AHT nahaja na DVD-ju Application Install Disc 2, ki je priložen računalniku Mac.

Lastniki MacBook Air, ki so svoje računalnike Mac kupili v tem časovnem okviru, lahko najdejo AHT na MacBook Air Reinstall Drive. To je ključek USB, ki je priložen nakupu.

Spodnja vrstica

Če ste kupili Mac s procesorjem Intel poleti 2008 ali pred njim, je AHT na Mac OS X Install Disc 1 DVD-ju, ki je priložen nakupu.

AHT na računalnikih Mac s PowerPC-jem

Za starejše Mace, kot so iBooks, Power Mac in PowerBooks, je AHT na ločenem CD-ju, ki je priložen Macu.

Kako zagnati Apple Hardware Test

Zdaj, ko veste, kje se nahaja AHT, lahko začnete s preizkusom strojne opreme Apple.

  1. V Mac vstavite ustrezen DVD ali bliskovni pogon USB z AHT. Ta korak ni potreben za računalnike Mac z Lion ali novejšim, kjer je AHT na particiji na trdem disku.
  2. Izklopite Mac.
  3. Če preizkušate prenosni računalnik Mac, ga priključite na vir napajanja. Ne izvajajte testa iz baterije Mac-a.
  4. Pritisnite gumb power, da zaženete Mac in takoj pritisnite in držite tipko D. Še naprej držite tipko D, dokler na zaslonu ne vidite majhne ikone Maca. Ko vidite ikono, spustite tipko D.
  5. Izberite jezik s seznama jezikov, ki se lahko uporabljajo za zagon AHT, nato kliknite desno obrnjeno puščico na dnu. Apple Hardware Test preveri, katera strojna oprema je nameščena v računalniku Mac. Počakajte, da se sonda strojne opreme zaključi. Ko je končano, je gumb Test označen.
  6. Preverite, katero strojno opremo je našel test, tako da kliknete Profil strojne opreme. Preglejte seznam komponent in se prepričajte, da so glavne komponente Mac-a prikazane pravilno. Če se zdi, da so informacije o konfiguraciji pravilne, izberite Test.

    Če se zdi, da je nekaj narobe, preverite konfiguracijo računalnika Mac tako, da na spletnem mestu za podporo Apple preverite specifikacije za računalnik Mac. Če se podatki o konfiguraciji ne ujemajo, je naprava morda odpovedala in jo je treba popraviti ali zamenjati.

  7. Kliknite Hardware Test. AHT podpira dve vrsti testov: standardni test in razširjeni test. Razširjeni test najde težave z RAM-om ali grafiko. Če sumite na takšno težavo, začnite s krajšim, standardnim testom.
  8. Kliknite Test. AHT prikaže vrstico stanja in sporočila o napakah, ki so lahko posledica testiranja. Test lahko traja nekaj časa. Morda boste slišali, kako Macovi ventilatorji vrtijo navzgor in navzdol. Ta aktivnost oboževalcev je normalna med postopkom testiranja.
  9. Ko je test končan, statusna vrstica izgine in območje z rezultati testa v oknu prikaže bodisi sporočilo No Trouble Found ali seznam težav. Če v rezultatih preizkusa vidite kodo napake, si oglejte spodnji razdelek s kodo napake za seznam pogostih kod napak in kaj vsaka pomeni.
  10. Če se zdi, da je vse v redu, vseeno zaženite razširjeni test, ki je boljši pri iskanju težav s pomnilnikom in grafiko. Če želite zagnati razširjeni test, izberite potrditveno polje Izvedi razširjeno testiranje, nato kliknite Test Razširjeno testiranje traja več časa kot standardni test.
  11. Zaprite AHT s klikom na Restart ali Shut Down.

Kode napak pri preskusu strojne opreme Apple

Kode napak, ki jih ustvari Apple Hardware Test, so ponavadi skrivnostne in so namenjene serviserjem Apple. Številne kode napak pa so dobro znane in ta seznam je lahko koristen:

Koda napake Opis
4AIR AirPort brezžična kartica
4ETH Ethernet
4HDD Trdi disk (vključuje SSD)
4IRP Logična plošča
4MEM Pomnilniški modul (RAM)
4MHD Zunanji disk
4MLB Krmilnik logične plošče
4MOT Oboževalci
4PRC Procesor
4SNS Okvaro senzorja
4YDC Video/grafična kartica

Dodatne taktike za odpravljanje težav

Večina kod napak kaže na okvaro povezane komponente in lahko zahteva, da Mac pregleda tehnik, da ugotovi vzrok in stroške popravila. Preden greste v Apple Store ali pošljete svoj Mac v trgovino, ponastavite PRAM in SMC. To je lahko v pomoč pri nekaterih napakah, vključno s težavami z logično ploščo in ventilatorjem.

Izvedete lahko dodatno odpravljanje težav s pomnilnikom (RAM), trdim diskom in zunanjim diskom. V primeru pogona, notranjega ali zunanjega, ga popravite s pripomočkom Disk Utility, ki je vključen v OS X, ali z aplikacijo drugega proizvajalca, kot sta DiskWarrior ali Techtool Pro.

Če ima Mac module RAM, ki jih lahko servisira uporabnik, očistite in znova namestite RAM. Odstranite RAM, z radirko očistite kontakte modulov RAM in znova namestite RAM. Nato znova zaženite Apple Hardware Test z možnostjo razširjenega testiranja. Če ima Mac še vedno težave s pomnilnikom, boste morda morali zamenjati RAM.

Kaj storiti, če ne najdete diska AHT ali bliskovnega pogona USB

Če ste izgubili optični medij ali ključek USB, imate dve možnosti. Mac lahko odnesete v najbližjo trgovino Apple Store ali pokličete Apple in naročite nadomestni komplet diskov.

Preden pokličete, potrebujete serijsko številko Maca, ki jo najdete v meniju Apple pod About This Mac. Ko imate serijsko številko, pokličite Apple podporo ali uporabite spletni sistem podpore, da sprožite zahtevo za nadomestni medij.

Druga možnost je, da Mac odnesete v Apple Store. Applovi tehniki lahko namesto vas zaženejo AHT in diagnosticirajo vse težave, ki jih ima Mac.

Priporočena: