Našli ste sijoč, nov prenosnik svojih sanj in pripravljeni ste predati denar ali kreditno kartico. STOP! Ste prebrali – in ponovno – vsako besedo garancije? Prvi korak pri nakupu prenosnika naj bo branje in primerjava garancij (najdete jih na spletni strani proizvajalca prenosnika).
Preden kupite svoj prenosni računalnik, uporabite ta vodnik, da spoznate in razumete vrsto popravil, do katerih ste upravičeni.
Garancija za prenosni računalnik
Večina garancij za prenosnike pokriva težave s strojno opremo, ki jih ni povzročil lastnik, kot so okvarjene tipkovnice, težave z monitorjem, okvare modema in druge težave z notranjimi komponentami. Garancija za prenosni računalnik na splošno zajema dele in delo za popravila.
Garancija za prenosni računalnik tudi navaja, katera dejanja z vaše strani razveljavijo garancijo. Nekaj tako preprostega, kot je odpiranje ohišja in zlom pečata, je lahko dovolj za razveljavitev garancije, tudi če ste želeli samo pokukati v notranjost.
Ali bo odstranitev, sprememba ali dodajanje novih notranjih komponent razveljavila vašo garancijo? Tovrstne informacije morate poznati pred nakupom prenosnika; to ni tisto, česar se želite naučiti po dejstvu.
Razdelek o kritju pokriva tudi, kako vrniti poškodovan prenosni računalnik, kdo je odgovoren za stroške vrnjene enote, kakšna vrsta telefonske podpore je na voljo in kako dolgo je na voljo podpora. Potrebovali boste brezplačno telefonsko podporo za najmanj 90 dni z dostopom 24/7.
Kaj ni zajeto
Če poškodujete ali izgubite podatke, teh težav ne krije garancija za prenosnik. V garanciji za prenosni računalnik bo jasno navedeno, da morebitne težave, povezane s programsko opremo, niso zajete.
Tudi v garanciji za prenosnik ne boste našli kritja za krajo, poškodbo ali zlom, ki ga povzroči lastnik. Te težave krije zavarovalna polica.
Spodnja vrstica
Med primerjavo garancij za prenosnike preučite rok garancije za prenosnike. Je za eno leto ali več? Predlagamo garancijo za prenosnik, ki traja več kot eno leto, če ne vključuje dodatnih stroškov.
Podaljšane garancije in paketi maloprodajnih storitev
Podaljšana garancija je način za nadaljevanje kritja po prvotnem roku garancije; podaljšana garancija običajno poveča tudi nakupno ceno vašega novega prenosnika. Nekateri proizvajalci prenosnikov ponujajo podaljšane garancije.
Če prenosni računalnik kupite v maloprodaji, vam lahko ponudijo maloprodajni servisni načrt. Načrti maloprodajnih storitev se od garancij razlikujejo po tem, da lahko načrti storitev zajemajo dodatne izpostavljenosti in jih je mogoče kupiti za različna časovna obdobja (eno do tri leta). Maloprodajni paket storitev nudi najboljšo vrednost v večini primerov.
Mednarodna garancija
Tistim, ki pogosto potujete, svetujemo, da pozorno preberejo vsako omembo kritja mednarodne garancije. Kritje mednarodne garancije se imenuje tudi "omejeno" kritje. Ta razdelek lahko izrecno navaja, kateri predmeti so zajeti in v katerih državah boste imeli pokritost. Številni proizvajalci prenosnih računalnikov bodo navedli po komponentah (modem ali napajalnik) in kje je certificirano za delovanje.
Še ena stvar, ki jo je vredno raziskati pri mednarodni garanciji za prenosni računalnik, je, kako bodo izvedena popravila. Ali lahko med potovanjem svoj prenosni računalnik odnesete v certificirani servis, kjer se trenutno nahajate (kamor koli potujete), ali pa se morate vrniti v državo izvora na popravilo? Dobre mednarodne garancije za prenosnike vključujejo določbe za popravilo ali servisiranje, kjer koli že ste.
Spodnja vrstica
V garanciji za prenosni računalnik bo proizvajalec navedel, kako bodo popravila izvedena in ali bodo uporabljeni novi, rabljeni ali obnovljeni deli. Vedno je bolje izbrati nov prenosnik, ki bo popravljen z novimi deli. Garancija mora vsebovati tudi podrobnosti glede servisnih lokacij.
Rabljeni ali obnovljeni prenosniki
Če kupite rabljen ali prenovljen prenosnik, mora še vedno veljati garancija. Običajno ta garancijska doba ne bo presegla enega leta, razen če kupite podaljšano garancijo ali maloprodajni servisni načrt. Večina garancij za prenosnike za rabljene ali prenovljene prenosnike velja 90 dni.
Torej, preden vložite denar v nov ali ne tako nov prenosnik, preverite garancije. Raziščite tudi ocene in izkušnje drugih uporabnikov prenosnikov. Poiščite ocene zanesljivosti in storitev, da dobite dober pokazatelj, kaj lahko pričakujete glede kritja garancije za vaš prenosnik.
