Ključni izsledki
- Facebook Live Audio Rooms je še v povojih, vendar kaže potencial.
- Glede na to, da veliko ljudi uporablja podcaste za učenje, se zdi zagotavljanje okolja v živo, ki spodbuja interakcijo občinstva v živo, naraven napredek.
- Verjetno bo treba premagati veliko tehničnih ovir, poleg tistih, ki so že odkrite.
Facebookova nova funkcija Live Audio Rooms se je začela počasi uvajati v ZDA, kar postavlja vprašanja: ali je koristna in ali jo bodo ljudje dejansko uporabljali?
Glavna privlačnost Live Audio Rooms ponuja skupinam na Facebooku nov način sodelovanja s svojimi člani. Gostitelji lahko ustvarijo avdio sobo z do 50 zvočniki, medtem ko se lahko udeleži neomejeno število poslušalcev in postavlja vprašanja v klepetu, zahteva dostop do avdio govora itd. Tukaj je potencial s stališča podjetja in skupnosti.
»Ker Facebook Live Audio Rooms vzame elemente sestanka Zoom v živo in YouTuba v živo (brez obrazov), vendar dodaja sodelovanje in več nadzora prek dovoljenj za gostitelja, ki lahko posluša in ustvarja lastne avdio sobe, obstaja tukaj je širok potencial,« je povedala Emily Hale, analitičarka družbenih medijev pri Merchant Maverick, v e-poštnem intervjuju za Lifewire.
Doseganje občinstva
Udeležba bo največji ključ do uspeha Facebook Live Audio Rooms – če jih skupnost ali podjetje ne more uporabiti za uspešno povezovanje s svojim občinstvom, se z njimi ne bodo obremenjevali. Prvi korak je ugotoviti, kako najbolje izkoristiti ponujene funkcije. Za podjetje, kot je Merchant Maverick, to pomeni, da poskuša članom zagotoviti uporabna orodja, kot so delavnice, ki jih vodijo strokovnjaki, in seje vprašanj in odgovorov.
»Razmišljamo o tem, kako bi lahko to platformo uporabili za boljše povezovanje in doseganje lastnikov malih podjetij, ki se trenutno spopadajo z izzivi brez primere, z izkušenimi strokovnjaki, ki se lahko z njimi povežejo prek rešitev v realnem času v nestabilnih panogah, « je rekel Hale.
Izobraževalna vrednost in priročnost sta prav tako potencialni privlačni strani za gostitelje in njihove poslušalce. Veliko ljudi posluša poddaje, da bi se učili, in format, osredotočen na zvok, omogoča veliko lažje poslušanje med opravljanjem drugih nalog kot z videom. Enako načelo velja tudi za Facebook Live Audio Rooms, kjer lahko skupine vključijo člane in zunanje goste kot govorce, medtem ko vsi poslušajo.
»Če kaj drugega, vidim, da bo prihodnost [družbenih medijev] usmerjena v večopravilnost,« je v intervjuju po elektronski pošti dejal Ben Wallington, izvršni direktor Designerwear."Današnji stiki v družabnih omrežjih so zaposleni z vožnjo, kuhanjem, ustvarjanjem in morda nimajo časa za več brezglavega drsenja navzdol, zato spletna mesta, kot sta Twitter in Facebook, vidijo to priložnost."
Ella Hao, vodja trženja za WellPCB, je prav tako navdušena nad potencialom in pravi: »Facebook Live Audio Rooms omogoča našim sledilcem, da spremljajo oddaje v živo in prispevajo … naš upravitelj družbenih medijev svetuje, da jih še naprej uporabljamo v prihodnost.”
Kaj pa, če ne deluje?
Tudi z vsem tem potencialom ima Facebook še vedno nekaj ovir, ki jih mora premagati z Live Audio Rooms. Tako Clubhouse kot Spotifyjev Greenroom sta na voljo dlje časa in sta dokaj neposredna tekmeca, kar pomeni, da Live Audio Rooms čaka težka bitka. Facebookova lastna funkcija podcastov bi lahko prav tako zmanjšala uporabnost Live Audio Rooms.
»Mislim, da bo prihodnost Facebookovih zvočnih sob v živo odvisna od tega, kam se bo Facebook usmeril naslednjič,« je dejal Wallington, »Če še vedno vztraja pri tem, da je primarno družaben, v primerjavi s spletnimi mesti, kot je LinkedIn, je zamisel o zvoku sobe bi lahko delovale.”
Potem je tu še vprašanje tehnoloških omejitev. Čeprav se zdi okvir dober in načrtovan, bodo vedno prisotni nepredvideni dejavniki, ko bo storitev odprta za večjo bazo uporabnikov. Ali bodo Facebook Live Audio Rooms zmogle izjemno veliko število poslušalcev, če ni omejitev? Kako gostitelj vstopi in ponovno prevzame nadzor, če največje število govorcev začne govoriti drug čez drugega?
Hao je razkril še eno težavo z zasnovo, in rekel, da je "lahko včasih nekoliko težko, ko imajo ljudje svoje telefone na zvočniku." Ker je težava z nejasnim zvokom zvočnika na strani uporabnika, bo Facebook morda težko našel rešitev. Vsekakor lahko gostitelji vedno prosijo tiste, ki govorijo, naj se izogibajo postavljanju svojih telefonov na zvočnik, a če tega ne morejo ali nočejo, bo to še vedno poslabšalo izkušnje poslušalcev.
