Kaj morate vedeti
- Znova zaženite iPhone. Preverite Settings > Splošno, da vidite, ali je na voljo posodobitev. Če je, ga namestite.
- Drugi nasveti, ki jih lahko poskusite, vključujejo: počistite zgodovino brskalnika Safari in podatke spletnega mesta, onemogočite samodejno izpolnjevanje, onemogočite sinhronizacijo iCloud Safari. Izklopi JavaScript.
- Če vse ne pomaga, kontaktirajte Apple.
Ta članek opisuje več načinov, kako lahko odpravite zrušitve brskalnika Safari v iPhonu. Ti koraki za odpravljanje težav delujejo z vsemi trenutno podprtimi modeli iPhona. Navodila za posamezno različico so označena, kjer je primerno.
Znova zaženite iPhone
Če se Safari redno sesuje, bi moral biti vaš prvi korak, da znova zaženete iPhone. Tako kot računalnik je treba tudi iPhone vsake toliko znova zagnati, da ponastavite pomnilnik, počistite začasne datoteke in na splošno povrnete stvari v čistejše stanje. Če želite znova zagnati iPhone:
Ko se iPhone znova zažene, obiščite spletno stran, ki je zrušila Safari. Verjetno bodo stvari boljše.
Posodobitev na najnovejšo različico sistema iOS
Če ponovni zagon ne odpravi težave, preverite, ali uporabljate najnovejšo različico iOS-a, operacijskega sistema za iPhone. Vsaka posodobitev sistema iOS doda nove funkcije in odpravi vse vrste napak, ki bi lahko povzročile zrušitve. Obstajata dve možnosti za posodobitev sistema iOS:
- Posodobite z iTunes.
- Posodobite brezžično neposredno na iPhone.
Če je na voljo posodobitev, jo namestite in preverite, ali to odpravlja težavo.
Počisti zgodovino Safarija in podatke spletnega mesta
Če nobeden od teh korakov ne deluje, poskusite počistiti podatke o brskanju, shranjene na vašem iPhoneu, vključno z zgodovino brskanja in piškotke, ki so jih v vaš iPhone postavila spletna mesta, ki jih obiščete. "Izpiranje" tudi počisti te podatke iz vseh naprav, vpisanih v vaš račun iCloud. Izguba teh podatkov je lahko manjša nevšečnost, če piškotki zagotavljajo funkcionalnost na nekaterih spletnih mestih, vendar je to bolje, kot da se Safari zruši. Če želite počistiti te podatke, tapnite Nastavitve > Safari > Počisti zgodovino in podatke spletnega mesta
V meniju, ki se pojavi na dnu zaslona, tapnite Počisti zgodovino in podatke.
Onemogoči samodejno izpolnjevanje
Če se Safari še vedno sesuva, je še ena možnost, ki jo morate raziskati, onemogočanje samodejnega izpolnjevanja. Samodejno izpolnjevanje vzame kontaktne podatke iz imenika in jih doda v obrazce spletnega mesta, tako da vam ni treba vedno znova vnašati naslova za pošiljanje ali e-poštnega naslova. Če želite onemogočiti samodejno izpolnjevanje, tapnite Settings > Safari > Autofill.
Premaknite drsnik Uporabi kontaktne podatke na ugasnjeno/belo, da onemogočite obrazce za vaš naslov in telefon. Premaknite drsnik Imena in gesla na ugasnjeno/belo, da preprečite samodejni vnos parov uporabniško ime/geslo. Premaknite drsnik Kreditne kartice na ugasnjeno/belo, da ostane vaša zgodovina plačil izklopljena.
Onemogoči sinhronizacijo iCloud Safari
Če nobeden od dosedanjih korakov ni odpravil vaše težave z zrušitvijo, težava morda ni v samem iPhonu. Morda je iCloud. Ena funkcija iCloud sinhronizira vaše zaznamke Safari med vsemi napravami Apple, prijavljenimi v isti račun iCloud. To je uporabno, vendar je lahko tudi vir nekaterih zrušitev Safarija v iPhonu. Če želite izklopiti iCloud Safari Syncing, tapnite Settings > [vaše ime] > iCloud in premaknite Safari drsnik na ugasnjeno/belo.
Izklopi JavaScript
Če se Safari še vedno zruši, je težava morda spletno mesto, ki ga obiskujete. Številna spletna mesta uporabljajo programski jezik, imenovan JavaScript, za zagotavljanje vseh vrst funkcij in animacij. JavaScript je odličen, a če je napisan slabo, lahko zruši brskalnike. Poskusite izklopiti JavaScript tako, da obiščete Settings > Safari > Advanced in premaknete drsnik JavaScript na izklopljeno/belo.
Izolacija problema se tu ne konča. Za uporabo sodobnih spletnih mest resnično potrebujete JavaScript, zato priporočam, da ga znova vklopite in ne obiščete mesta, ki se je zrušilo (ali onemogočite JavaScript, preden ga znova obiščete).
Stik z Apple
Če ni nič delovalo in se Safari še vedno sesuje na vašem iPhoneu, je vaša zadnja možnost, da se obrnete na Apple za tehnično podporo. V tem članku izveste, kako pridobiti tehnično podporo.
