Medtem ko vam PlayStation 4 omogoča digitalni prenos in igranje iger, obstaja velika verjetnost, da je velik del vaših knjižnic iger in filmov še vedno na diskih. Ko se diskovni pogon PS4 kakor koli pokvari, boste morda ugotovili, da ne sprejme novih diskov, ne bere diskov ali zavrne izvrženje vaših diskov. Tukaj je opisano, kako bo vaš pogon spet deloval.
Ta navodila se nanašajo na vse različice strojne opreme PS4, vključno z originalno PlayStation 4, PS4 Slim in PS4 Pro.
Kaj povzroča napake pri ravnanju z diskom PS4?
Če ima PlayStation 4 težave z ravnanjem z diski, je to posledica fizične strojne opreme, vdelane programske opreme konzole, ki nadzira vse, ali poškodovanih diskov. Morda je pokvarjen sam mehanizem diskovnega pogona, morda je pokvarjen senzor diska ali gumb za izmet ali pa je v vdelani programski opremi prišlo do napake ali poškodbe, ki sistemu preprečuje sprejemanje, branje ali izvrževanje diskov, ali katera koli kombinacija teh težav.
Če želite ugotoviti, zakaj ima vaš PS4 težave z upravljanjem diska, morate najprej zožiti specifično težavo.
PS4 ne sprejema diskov
Ta težava se pojavi, ko je disk že v sistemu, ko je disk, ki ga poskušate vstaviti, umazan ali poškodovan ali sistem ne prepozna, da poskušate vstaviti disk.
PS4 ne bere diskov
Težave z branjem so običajno zato, ker je disk umazan ali poškodovan. Tudi sam diskovni pogon je morda poškodovan ali ima težave z vdelano programsko opremo.
PS4 ne izvrže diskov
To težavo lahko povzročijo umazane ali kontaminirane notranje komponente, poškodovan mehanizem za izmet in peščica drugih težav. Ploščo lahko vedno izvržete z vijakom za ročni izmet, vendar bo odpravljanje težave morda težje.
Kako popraviti, ko PS4 ne sprejme, prebere ali izvrže diska
Če imate težave z ravnanjem z diskom na vašem PS4 in ne sprejme, prebere ali izvrže diska z igro ali filmom, uporabite te korake za odpravljanje težav, da bo znova deloval.
Nekateri od teh korakov se nanašajo posebej na eno težavo, na primer disk, ki se ne izvrže. Če korak ni povezan s težavo, ki jo imate, ga lahko preskočite.
-
Prepričajte se, da v vašem PS4 ni diska. Če diska ne morete vstaviti v sistem, poskusite pritisniti gumb za izmet na sprednji strani konzole. Morda ste pozabili, da ste vstavili igro ali film, ali pa ga je nekdo vstavil brez vaše vednosti. Če igra izvrže, bi morali imeti možnost vstaviti tisto, ki ste jo želeli igrati.
- Znova zaženite PS4. Obstaja možnost, da imate opravka z manjšo začasno napako, v tem primeru pa lahko težavo odpravite z zaustavitvijo in ponovnim zagonom PS4. Če vaša konzola po vnovičnem zagonu začne sprejemati, brati in izvrgati diske, jo lahko uporabljate kot običajno in se na ta seznam vrnete le, če začne spet delovati.
-
Poskusite uporabiti vijak za ročni izmet. Če poskušate izvreči disk iz vašega PS4 in se nič ne zgodi ali niste prepričani, ali je disk v sistemu, lahko uporabite vijak za ročni izmet, da odstranite vse, kar je trenutno v pogonu, in začnete znova.
Za uporabo vijaka za ročni izmet PS4:
- Izklopite PS4 in odklopite vse kable.
- Po potrebi odstranite pokrov HDD ali zgornjo ploščo.
- Poiščite vijak za ročni izmet.
- Privijte vijak, da izvržete disk.
Previdno držanje PS4, tako da je reža za disk obrnjena navzdol, lahko pomaga, da se disk sprosti.
-
Očistite disk ali DVD z video igrami. Če ste prepričani, da v sistemu trenutno ni diska, je disk, ki ga poskušate vstaviti, morda umazan ali poškodovan. Fizično preglejte disk za prah, umazanijo in druge onesnaževalce, kot je hrana. Po potrebi očistite disk s krpo iz mikrovlaken in ga znova vstavite.
Disk obrišite v ravnih linijah od sredine do zunanjega roba in uporabljajte samo suho krpo iz mikrovlaken.
- Poskusite drugo igro ali film. Če še vedno ne morete vstaviti diska ali PS4 ne more prebrati vašega diska, odložite disk, s katerim ste delali, in poskusite z drugim. Preizkusite različne diske z igrami PS4 in diske DVD ali Blu-Ray, če jih imate, da vidite, ali bo sistem sprejel in prebral katerega od njih. Če se, obstaja velika verjetnost, da imate enega ali več poškodovanih diskov.
- Obnovite bazo podatkov za PS4 iz varnega načina. Morda je težava z vdelano programsko opremo, ki poganja vaš PS4, če še vedno ne more sprejemati ali brati diskov. Poskusite znova zagnati konzolo v varnem načinu in izberite možnost Rebuild Database. Če to ne deluje, poskusite z možnostjo Reinstall System Software, ki je na voljo v varnem načinu.
-
Očistite notranjost vašega diskovnega pogona PS4. S pomočjo zraka ali puhalnika očistite prah s pogona PS4. Morda boste morali odstraniti zgornji pokrov, da odstranite ves prah. Če se je v pogonu nabralo preveč prahu ali so valji umazani, morda ne bo hotel sprejeti novih diskov ali prebrati katerega koli diska, ki je trenutno v sistemu.
-
Preglejte diskovni pogon PS4 glede poškodb. Odstranite zgornji pokrov vašega PS4 in fizično preglejte diskovni pogon. Če so v režo za disk vstopili kakršni koli tujki, se lahko zagozdijo v pogonu za diske. Nalepke, trakovi in druge stvari, nalepljene na diske z igrami ali filmi, se prav tako lahko ujamejo v pogon in preprečijo njegovo pravilno delovanje.
Če v pogonu diska najdete tujke, jih previdno odstranite. Bodite previdni in se ne dotikajte komponent, ki se jim lahko izognete. Če je mogoče, uporabite pinceto ali drugo podobno orodje, da odstranite morebitne tujke, ne da bi poškodovali občutljive dele pogona.
Kaj pa, če vaš PS4 še vedno ne sprejema, bere ali izvrže diskov?
Če ima vaša konzola še vedno težave z ravnanjem z diskom po vseh korakih za odpravljanje težav, je verjetno, da imate okvaro strojne opreme, ki jo je najbolje prepustiti strokovnjakom.
Vaš diskovni pogon bo verjetno zahteval popravilo ali zamenjavo, poskus, da to storite sami, pa bi lahko bil drag predlog, če popravite ali zamenjate napačne komponente. Za dodatno pomoč in pomoč se obrnite na službo za pomoč strankam Sony.
FAQ
Kako ponastavim diskovni pogon PS4?
Za ponastavitev diskovnega pogona PS4 pojdite na Settings > izberite PlayStation Network/Account Management > izberite Activate kot vaš primarni PS4 > Deactivate Nato znova zaženite konzolo in se znova prijavite. Ko ste prijavljeni, pojdite na Settings > izberite Initialization > Initialize PS4 > Polno > izberite Initialize in Yes za potrditev ponastavitve.
Kako zamenjate trdi disk PS4?
Če želite zamenjati trdi disk PS4, najprej obiščite spletno mesto PlayStation in prenesite najnovejšo posodobitev za PS4 na pogon USB. Nato na združljivem novem trdem disku ustvarite mapo PS4, nato ustvarite mapo UPDATE v novi mapi PS4. Povlecite datoteko PS4UPDATE. PUP v mapo UPDATE. Nazadnje potisnite zadnjo ploščo na PS4, da odstranite stari pogon, in vstavite novi pogon s kovinskimi zatiči obrnjenimi navznoter.
Kako formatiram zunanji trdi disk za PS4?
PS4 bo namesto vas formatiral disk, če sledite nekaj korakom. Najprej priključite trdi disk v konzolo PS4, nato pa pojdite na Settings > Devices > USB Storage Devices> select Formatiraj pogon kot razširjeni pomnilnik.
