Obstajajo tri različice PlayStation 4 in vse imajo lahko težave z izmetom diska iz različnih razlogov. Izvirni PS4 je znan po nenehnem izvrževanju diskov zaradi težav z gumbom za izmet. Hkrati lahko vse tri konzole izvedejo neželen izmet zaradi težav z diskom, programsko opremo in fizično strojno opremo.
Ko vaš PS4 kar naprej izvrže diske, jih lahko preprosto izvrže, zapiska ali prikaže sporočilo o napaki, kot je to:
Večina naših korakov za odpravljanje težav se nanaša na vso strojno opremo PS4, vključno z originalno PlayStation 4, PS4 Slim in PS4 Pro. Navodila glede težav s kapacitivnim stikalom se nanašajo samo na originalno PlayStation 4.
Kaj povzroča, da PS4 kar naprej izvrže diske?
Glavni razlogi, zaradi katerih lahko vaš PS4 kar naprej izvrže diske, so težava z gumbom za izmet, težava z vijakom za izmet, težave s programsko opremo in težave z dejanskimi diski. Težave z gumbom za izmet so v prvi vrsti omejene na originalno PlayStation 4 in njen kapacitivni gumb za izmet, medtem ko druge težave enako vplivajo na vse tri različice PlayStation 4.
- Težave z diskom: Praske in tujki, kot so umazanija, hrana in drugi ostanki, lahko povzročijo, da sistem takoj izvrže vaš disk.
- Težave s programsko opremo: Vklop in izklop PS4 in posodobitev programske opreme običajno odpravita te težave.
- Gumb za izmet: Kapacitivni gumb za izmet, ki ga uporablja PS4, je občutljiv in povzroči, da se konzola sama vklopi, naključno piska in izvrže diske, če ne deluje pravilno. Najverjetnejši krivec je gumijasta noga pod tem gumbom na spodnji strani konzole.
- Izmetni vijak: Ta vijak se uporablja za izmet diskov iz nedelujočih sistemov, vendar lahko povzroči tudi neželene izmete.
Kako preprečiti, da bi PS4 izvrgel vaše diske
Če imate težave, ko vaš PS4 izvrže diske, ko jih ne bi smel, piska ali prikaže sporočilo o napaki, da ne more brati diskov, sledite temu postopku za odpravljanje težav.
- Preverite, ali je disk poškodovan. Če je vaš igralni disk, DVD ali Blu-ray disk opraskan ali umazan, bo PS4 prikazal sporočilo o napaki in lahko izvrže disk ali zapiska. Očistite disk s krpo, ki ne pušča vlaken, tako da ga obrišete od sredine proti zunanjemu robu v ravnih linijah.
- Poskusite z drugim diskom. Če po čiščenju na disku opazite kakršne koli praske ali nepopolnosti, poskusite z drugim diskom z igrami, DVD-jem ali Blu-ray. Če PS4 sprejme nekatere diske in zavrne druge, so izvrženi diski verjetno preveč poškodovani, da bi jih PS4 lahko prebral.
-
Vklopite vaš PS4. Večina težav, pri katerih PS4 kar naprej izvrže diske, je povezanih z gumbom za izmet in preklapljanje vklopa lahko včasih pomaga vrniti gumb za izmet.
Za vklop in izklop PS4:
- Izklopite PS4.
- Odklopite napajalni kabel, kabel HDMI in krmilnik.
- Pritisnite in držite gumb za vklop PS4.
- Počakajte, da zaslišite dva piska.
- Po petih minutah ponovno priključite napajalni in HDMI kabel.
- Vklopite PS4 in poskusite vstaviti disk.
-
Namestite najnovejše posodobitve za PS4. V redkih primerih lahko to težavo povzroči težava s programsko opremo sistema PS4. Če se to zgodi, boste morali namestiti posodobitev, da odpravite težavo.
Če želite preveriti posodobitve sistemske programske opreme:
- V glavnem meniju izberite Nastavitve.
- Izberite sistem Posodobitev programske opreme.
- Če obstaja posodobitev, jo namestite.
- Po namestitvi posodobitve preverite, ali vaš PS4 še vedno izvrže diske.
- Privijte vijak za ročni izmet. Vaš PS4 ima vijak za ročni izmet, ki je zasnovan za pomoč pri izvrževanju diskov, če sistem ne deluje pravilno. Če se zrahlja, lahko sistem na koncu izvrže vašo igro, ko jo vstavite ali celo med igranjem.
-
Odstranite gumijasto nogo pod diskom za izmet. Originalni PS4, ne PS4 Slim ali PS4 Pro, ima kapacitivni gumb za izmet, ki se nahaja tik nad eno od gumijastih nog, ki podpirajo konzolo. Sčasoma lahko gumijasta noga nabrekne ali se premakne, dokler ne pride v stik s stikalom, kar povzroči, da PS4 naključno izvrže diske.
Enostavna rešitev za to je tudi uničujoča in trajna:
- Odklopite PS4.
- Obrnite svoj PS4 na glavo.
- Poiščite gumijasto nogo pod gumbom za izmet.
- Primite stopalo s kleščami ali drugim podobnim orodjem.
- Nežno povlecite in pazite, da ne odstranite stopala.
- Preverite, ali PS4 še vedno izvrže diske.
- Če PS4 še vedno izvrže diske, poskusite v celoti odstraniti nogo.
Odstranitev noge lahko razveljavi vašo garancijo. Preden poskusite s tem popravkom, se za pomoč obrnite na Sony.
Kaj če vaša PS4 še vedno izvrže diske?
Če vaša PlayStation 4 kar naprej izvrže diske tudi po upoštevanju teh nasvetov za odpravljanje težav, razmislite o tem, da se obrnete na Sonyjevo službo za pomoč uporabnikom. Garancija pogosto pokriva tovrstne težave in Sony vam bo morda pripravljen pomagati, tudi če vaša konzola tehnično ni več pokrita.
FAQ
Kako odstranim zataknjen disk iz svojega PS4?
Če želite odstraniti zataknjen disk, odklopite igralni sistem in ga obrnite na glavo. Nato vstavite izvijač v luknjo neposredno nad logotipom PS4 in ga zavrtite, da sprostite disk.
Kako preprečim nenehno prekinitev povezave s svojim krmilnikom PS4?
Poskusite lahko več popravkov, da zagotovite, da vaš krmilnik PS4 ostane povezan. Najprej se prepričajte, da baterija deluje, nato pa se prepričajte, da je kabel USB tesno priključen in da je krmilnik sinhroniziran s PS4. Morda boste morali zamenjati vdelano programsko opremo, odklopiti krmilnik od drugih naprav ali odstraniti morebitne motnje Bluetooth.
