Fitbit je izdal prostovoljni odpoklic svojih pametnih ur Ionic, pri čemer je navedel potencialno nevarnost opeklin.
Obvestilo Fitbita in ameriške komisije za varnost potrošniških izdelkov (CPSC) razkriva morebitno težavo s pametnimi urami Fitbit Ionic. Zdi se, da obstaja možnost, da se litij-ionska baterija v napravi pregreje, kar lahko privede do opeklin uporabnikov.
CPSC je navedel, da je Fitbit prejel več kot 174 poročil (ameriških in mednarodnih) o pregrevanju svojih ionskih pametnih ur, pri čemer je 118 od teh poročil omenilo opekline uporabnikov, kar pomeni, da je približno 67 odstotkov primerov pregrevanja povzročilo telesne poškodbe. Vendar pa je s približno 1.693.000 prodanimi urami Ionic po vsem svetu in približno 174 dokumentiranimi primeri pregretja možnosti za poškodbe še vedno dokaj nizke (0,01 %).
Kljub temu Fitbit uporabnikom Ionic Smartwatch ponuja možnost vračila denarja. Tako Fitbit kot CPSC priporočata, da takoj prenehate uporabljati napravo Ionic in začnete postopek vračila, tudi če niste imeli nobenih težav. Tudi če že nekaj časa niste uporabljali svojega Fitbit Ionic (naprave so bile ukinjene leta 2020), ga lahko – in glede na Fitbit – še vedno morate poslati.
Če imate enega od prizadetih modelov (FB503CPBU, FB503GYBK, FB503WTGY ali FB503WTNV), se lahko obrnete na Fitbit, da začnete postopek vračila. Ko potrdi prejem vaše ure, boste prejeli povračilo v višini 299 $ skupaj s časovno omejeno kodo za popust za izbrane izdelke Fitbit.