Xbox One ima vgrajen Wi-Fi, vendar ne deluje vedno. Obstaja veliko okoliščin, ki lahko Xbox One preprečijo povezavo z Wi-Fi, vključno z motnjami in ovirami, težavami z omrežjem in celo poškodovano ali nezdružljivo vdelano programsko opremo usmerjevalnika ali modema.
Razlogi, zakaj se Xbox One noče povezati z Wi-Fi
Ko se Xbox One ne poveže z Wi-Fi, je težavo običajno mogoče zožiti na tri osnovne vzroke:
- Razdalja in motnje: večino težav z omrežjem Xbox One Wi-Fi povzroča konzola predaleč od brezžičnega usmerjevalnika ali preveč motenj na isti frekvenci kot usmerjevalnik uporabo. Te težave je mogoče odpraviti s premikanjem konzole ali usmerjevalnika, odstranitvijo vira motenj ali preklopom na drugo vrsto povezave.
- Težave z omrežno opremo: Veliko težav s povezljivostjo Wi-Fi povzroča omrežna oprema, kot so usmerjevalniki in modemi. Običajno lahko te težave odpravite tako, da vklopite omrežno opremo.
- Težave z Xbox One: Vaša konzola ima morda težavo s strojno ali programsko opremo. Če je brezžična kartica odpovedala, ne morete veliko storiti. Če gre za težavo s programsko opremo, običajno pomaga ponovni zagon Xbox One.
Vsaka od teh osnovnih kategorij zajema več različnih temeljnih vzrokov z več različnimi rešitvami. Če sumite na določeno vrsto težave, je to najboljše mesto za začetek postopka odpravljanja težav. Če niste prepričani, začnite na začetku in se prebiti do konca.
Izboljšajte svoj brezžični signal
Brezžična omrežja so priročna, vendar manj zanesljiva kot žična omrežja. Povezava, ki en dan dobro deluje, lahko naslednji dan preneha delovati, vzrok pa je običajno povezan z novimi ovirami ali viri motenj.
Če ste pred kratkim kupili ali premaknili kakršno koli električno opremo, ki bi lahko motila brezžično povezavo, je to lahko razlog, da se vaš Xbox One ne poveže z Wi-Fi. Če ste premaknili Xbox One, usmerjevalnik ali mednje postavili kakršne koli velike predmete, je to lahko tudi težava.
Če se vaše omrežje sploh ne prikaže, ko ga poskušate povezati z Wi-Fi, potem morate začeti tukaj.
Tukaj je opisano, kako izboljšate svoj brezžični signal, da se bo vaš Xbox One lažje povezal:
- Premaknite svoj Xbox One ali brezžični usmerjevalnik tako, da bosta bližje drug drugemu.
-
Če ne morete premakniti Xbox One in usmerjevalnika tako, da sta blizu skupaj, poskusite spremeniti njuna položaja, da odstranite velike ovire.
Trdni predmeti, kot so stene, stropi, knjižne police in drugi veliki kosi pohištva, lahko oslabijo brezžični signal. Zunanje stene in stene kopalnice običajno težje prodrejo brezžičnim signalom.
- Poskusite usmerjevalnik in Xbox One postaviti čim višje, da zmanjšate motnje.
- Odstranite ali odklopite vire motenj, kot so brezžični telefoni, domofoni in mikrovalovne pečice.
- Poskusite preklopiti omrežje Wi-Fi na drug kanal.
-
Če uporabljate omrežje Wi-Fi 5 GHz, poskusite preklopiti na 2,4 GHz.
Medtem ko lahko 5 GHz zagotovi višje hitrosti, imajo omrežja 2,4 GHz boljši doseg.
- Če ne morete doseči močnega brezžičnega signala na območju, kjer uporabljate svoj Xbox One, vam lahko pomaga podaljšek Wi-Fi.
Izklopite omrežno strojno opremo in Xbox
Težave z vašo omrežno strojno opremo in konzolo Xbox One lahko povzročijo težave pri povezovanju z Wi-Fi; v tem primeru vam vklop enega ali drugega običajno omogoči ponovno povezavo. Če se je vaš Xbox One včasih povezoval z Wi-Fi, zdaj pa se ne povezuje, je to morda popravek, ki ga iščete.
Oglejte si, kako vklopite Xbox One in omrežno strojno opremo:
- Odklopite modem in usmerjevalnik iz napajanja.
- Modem in usmerjevalnik pustite izklopljena 10–30 sekund.
- Znova priključite modem in usmerjevalnik.
-
Izklopite vaš Xbox One.
Popolnoma izklopite svojo konzolo tako, da pritisnete in držite gumb za vklop na sprednji strani Xbox One vsaj 10 sekund.
- Odklopite vaš Xbox One iz napajanja.
- Pustite vaš Xbox One izklopljen vsaj eno minuto.
- Znova priključite svoj Xbox One.
- Vklopite vaš Xbox One in preverite povezavo Wi-Fi.
Preverite nastavitve Wi-Fi za Xbox One
Ko se vaš Xbox One noče povezati z vašim omrežjem Wi-Fi, morate najprej preveriti, ali se poskušate povezati s pravim omrežjem in ali vnašate pravilno geslo.
Nato boste morali preveriti, ali vaš Xbox One vidi vaše omrežje, in se prepričati, da se poskušate povezati s pravim. Če se poskušate povezati s pravim omrežjem in vnašate pravo geslo, vendar postopek še vedno ne uspe, je morda težava z vdelano programsko opremo vašega usmerjevalnika.
Ta postopek bo zahteval, da se prijavite v svoj usmerjevalnik, da preverite ime vašega omrežja Wi-Fi, ki je znano kot identifikator nabora storitev (SSID), in geslo za vaše omrežje. Če nimate dostopa do usmerjevalnika, boste morali poiskati pomoč skrbnika omrežja ali osebe, ki je nastavila vaše brezžično omrežje.
Takole lahko preverite, ali se vaš Xbox One povezuje s pravilnim brezžičnim omrežjem:
-
Odprite nastavitve usmerjevalnika v računalniku in preverite SSID in geslo.
Do nastavitev usmerjevalnika običajno lahko dostopate tako, da se pomaknete na routerlogin.net, 192.168.0.1, 192.168.1.1 ali 192.168.2.1.
- Zapišite SSID in geslo.
- Vklopite svoj Xbox One.
-
Pritisnite gumb Guide na krmilniku Xbox One in se pomaknite do System > Settings.
-
Izberite Nastavitev brezžičnega omrežja.
-
Poiščite SSID, ki ste si ga zapisali v prvem koraku, in ga izberite.
Če na tem seznamu ne vidite SSID svojega omrežja, je vaš Xbox One verjetno predaleč od vašega usmerjevalnika. Z drugo napravo preverite, ali vaše brezžično omrežje deluje, nato pa poskusite približati Xbox One in usmerjevalnik.
-
Vnesite geslo, ki ste si ga zapisali v prvem koraku.
- Preverite, ali se je vaš Xbox One povezal z vašim omrežjem Wi-Fi.
Kaj še lahko Xbox One prepreči povezavo z brezžičnim omrežjem?
V primerih, ko Xbox One vidi brezžično omrežje, s katerim se poskušate povezati, in je uporabljeno pravilno geslo, vendar se konzola še vedno ne more povezati z omrežjem, obstaja nekaj možne težave, ki bi lahko bile krive.
Najpogostejša težava je težava z vdelano programsko opremo. Vdelana programska oprema je samo programska oprema, ki je nameščena na strojni napravi, kot je brezžični usmerjevalnik ali modem, ki nadzoruje njeno delovanje.
Če vaš ponudnik internetnih storitev (ISP) posodobi vaš usmerjevalnik ali modem z novo vdelano programsko opremo in pride do neke vrste konflikta, ki preprečuje, da bi se vaš Xbox One povezal z vašim omrežjem, ne morete storiti veliko.
Če imate svojo strojno opremo, boste morda lahko posodobili lastno vdelano programsko opremo, vendar se boste običajno morali za pomoč obrniti na ponudnika internetnih storitev.
Druga težava, ki lahko povzroči težave, je, da ima vaš Xbox One morda nastavljen naslov za nadzor dostopa do medijev (MAC), ki ne deluje več. To je manj pogosto, vendar ga lahko popravite sami:
- Pritisnite Guide Guide na krmilniku in se pomaknite do System > Settings > Omrežje > Omrežne nastavitve.
-
Izberite Napredne nastavitve.
-
Izberite Nadomestni naslov MAC.
-
Izberi Počisti.
-
Izberite Ponovni zagon.
- Znova zaženite Xbox One in preverite, ali se lahko povežete z brezžičnim omrežjem.
Preklopite na žično ethernetno povezavo
Ne glede na to, kako priročen je Wi-Fi, obstajajo situacije, ko preprosto ne deluje. Ne glede na to, ali obstaja kakšna nova motnja, ki preprečuje povezavo vašega Xbox One, ali težava z vdelano programsko opremo vašega usmerjevalnika, ki je vaš ponudnik internetnih storitev noče popraviti, boste morda ugotovili, da je edini način, da vaš Xbox One vzpostavite v spletu, uporaba žične ethernetne povezave.
Prednost uporabe ethernetne povezave je, da so žične povezave veliko bolj zanesljive kot brezžične. Če igrate tekmovalne igre v omrežju Xbox, vas lahko celo najmočnejša povezava Wi-Fi postavi v slabši položaj zaradi zakasnitve.
Če se nikakor ne morete povezati prek etherneta, boste morda želeli poskusiti nabor omrežnih adapterjev za električni vod. Z napajalnim adapterjem lahko električne žice v svoji hiši uporabljate kot žično omrežje, tako da vam ni treba napeljati ločenega ethernetnega kabla vse od vašega usmerjevalnika do vašega Xbox One.
FAQ
Kako popravim zanašanje palice na Xbox One?
Če želite popraviti odmik krmilnika Xbox One, pomočite vatirano palčko v nekaj izopropilnega alkohola, nežno povlecite palčko nazaj in previdno očistite zaobljeno površino. Če se še vedno drži, razstavite krmilnik Xbox One in preverite položaj paličic in ali so dovolj tesno pritrjeni.
Kako popravim napako razvijalca 6034 na Xbox One?
Napaka razvijalca 6034 označuje poškodovane podatke igre v Call of Duty: Modern Warfare. Če želite to popraviti, odstranite stare podatkovne pakete za več igralcev tako, da obiščete Možnosti > Splošno > Namestitve iger. Ko odstranite stare podatke, namestite najnovejši podatkovni paket.
Kako popravim črni zaslon smrti na Xbox One?
Če je vaš Xbox One obtičal na črnem zaslonu, pritisnite in držite gumb Xbox in izklopite napravo. Izključite napajalni kabel in počakajte približno 30 sekund. Znova priključite konzolo in jo vklopite. Če še vedno ostane na črnem zaslonu, ponastavite Xbox One na tovarniške nastavitve.