Obstaja več možnih vzrokov, zakaj vaš Apple Pencil ne deluje po pričakovanjih; večina ima dokaj enostavne popravke. Nasveti za odpravljanje težav za Apple Pencil so večinoma enaki za obe generaciji dodatne opreme.
Informacije v tem članku veljajo za Apple Pencil (2. generacija) in Apple Pencil (1. generacija) na združljivem iPadu.
Preverite baterijo
Baterijo v vašem Apple Pencilu je treba napolniti, da svinčnik deluje.
Če želite preveriti stanje baterije na vašem iPadu in ali je vaš svinčnik napolnjen, naredite naslednje:
- Preverite pogled Widgets na vašem iPadu za stanje baterije. Pripomočke najdete v Today View. Če želite priti tja, povlecite desno po zaslonu Domov, zaklenjenem zaslonu ali medtem ko gledate Obvestila.
-
Poglejte v pripomoček Baterije. Če svojega pripomočka ne vidite, se prepričajte, da imate svoj Svinčnik nastavljen z Bluetoothom in da je Baterije izbrano za prikaz v današnjem pogledu.
Image -
Stanje baterije lahko preverite tudi tako, da izberete Nastavitve > Apple Pencil in poiščete polnjenje na vrhu glavnega zaslona.
Image -
Če baterija kaže 0 %, morate napolniti svinčnik.
- Napolnite Apple Pencil (2. generacija), tako da ga magnetno pritrdite na stran iPada. Bluetooth mora biti vklopljen, da se Apple Pencil 2 polni.
- Napolnite Apple Pencil (1. generacija), tako da ga priključite v priključek Lightning na vašem iPadu ali z uporabo napajalnika USB, ki ste ga dobili z Apple Pencil.
Apple Pencil se polni hitro, tako da, če je baterija prazna, bi vas moralo polnjenje hitro spraviti v pogon.
Potrdite združljivost svinčnika z iPadom
Apple Pencil 1. in 2. generacije delujeta z različnimi modeli iPadov, tako da, če poskušate uporabljati svoj novi Apple Pencil 2. generacije z iPadom, ki ste ga prej uporabljali z Apple Pencilom 1. generacije, ne bo delovalo.
Apple Pencil (1. generacija), združljivi iPadi
- iPad (6. in 7. generacija)
- iPad Pro 9,7-palčni
- iPad Pro 10,5-palčni
- iPad Pro 12,9-palčni (1. ali 2. generacija)
- iPad mini (5. generacija)
- iPad Air (3. generacija)
Apple Pencil (2. generacija), združljivi iPadi
- iPad Pro 12,9-palčni (3. in 4. generacija)
- iPad Pro 11-palčni
Potrdi, da je Bluetooth vklopljen
Apple Pencil za delovanje potrebuje povezavo Bluetooth z vašim iPadom. Če se vaš Apple Pencil ne prikaže na seznamu naprav pod pripomočkom za baterijo ali gradnika za baterijo sploh ni, je najverjetneje Bluetooth izklopljen ali ga je treba ponastaviti. Če želite preveriti, naredite naslednje:
-
Na iPadu tapnite Nastavitve.
Image -
Tapnite Bluetooth. Tapnite preklopno stikalo, da vklopite Bluetooth, če ni vklopljen. Vaš Apple Penci bi morali videti v razdelku Moje naprave, če je seznanjen z iPadom.
Image -
Če se Bluetooth ne vklopi ali vidite ikono za vrtenje/nalaganje, znova zaženite iPad in poskusite znova.
To je tudi odličen način za odpravljanje težav z motnjami v delovanju Bluetooth.
Bluetooth in svinčnik nista seznanjena
Če se vaš Apple Pencil ne združi z vašim iPadom ali je iPad izgubil seznanitev, bi lahko težavo z Apple Pencil rešila ponovna izvedba postopka združevanja Bluetooth.
-
Prepričajte se, da je iPad vklopljen, odklenjen in je Bluetooth omogočen, tako da obiščete Nastavitve > Bluetooth. Tudi če vidite svoj Apple Pencil na seznamu, če ne deluje, ga boste morda morali znova združiti.
-
Dotaknite se ikone z informacijami (i v krogu) poleg Apple Pencil na zaslonu z nastavitvami Bluetooth.
Image -
Tapnite Pozabi to napravo na zaslonu, ki se odpre.
Image -
Potrdite, da želite, da iPad pozabi svinčnik v pojavnem oknu, tako da tapnete Pozabi napravo.
Image - Postavite Apple Pencil (2. generacija) vzdolž strani iPada z magnetom. Za Apple Pencil (1. generacija) odstranite pokrovček Apple Pencil in ga priključite v vrata Lightning na iPadu.
- Pojavi se lahko pogovorno okno Bluetooth Pairing Request, v tem primeru izberite Pair ali pa se seznanitev izvede samodejno, če je bil svinčnik seznanjen prej. Popravljen Apple Pencil je viden na Settings > Bluetooth zaslonu.
Konica svinčnika je obrabljena
Če se vaš Apple Pencil obnaša nepravilno ali se sploh ne obnaša, je konica svinčnika morda obrabljena. Zamenjava konice je preprosta.
Čeprav ni priporočene dolžine trajanja konice svinčnika, jo mnogi lastniki zamenjajo, ko se občutek, končna obdelava ali funkcionalnost začnejo zmanjševati. Če je zaključek ali otip hrapav ali podoben brusnemu papirju, zamenjajte konico svinčnika, da preprečite, da bi opraskala površino iPada.
Za zamenjavo odvijte konico svinčnika v nasprotni smeri urinega kazalca, dokler se ne odlepi, nato pa namestite novo konico tako, da konico privijete v smeri urinega kazalca, dokler se ne zaskoči v vaš Apple Pencil.
Če konice ne privijete do konca, Apple Pencil ne bo deloval pravilno ali sploh ne bo deloval.
Aplikacija ne podpira Apple Pencil
Svinčnika ne podpirajo vse aplikacije. Če želite preveriti, ali vaš Apple Pencil deluje, odprite znano podprto aplikacijo, kot je Notes. Aplikacija Notes je zanesljiva in odlična izbira za preizkus vašega svinčnika in bi morala biti na vašem začetnem zaslonu. Če ga nimate, ga prenesite.
Čas za stik z Apple
Če ste preizkusili vse te korake za odpravljanje težav in imate še vedno težave, je čas, da se obrnete na Apple. Apple Pencil ima enoletno omejeno garancijo. Če vaš svinčnik ni več zajet v garanciji, je strošek servisa baterije 29 USD, pravi Apple. Lahko se dogovorite za sestanek v Apple Genius Baru ali pokličete 1-800-MY-APPLE. Obiščete lahko tudi Appleovo spletno mesto za podporo za popravilo ali zamenjavo po pošti.
FAQ
Kako nastavim Apple Pencil?
Če želite nastaviti Apple Pencil druge generacije, prinesite svinčnik na desno stran iPada, da se magnetno pritrdi na stran. Ko je priključen, je seznanjen, nastavljen in pripravljen. Za Apple Pencil prve generacije priključite svinčnik v vrata na vašem iPadu, da ga nastavite.
Kako vklopim Apple Pencil?
Ni stikala za vklop/izklop Apple Pencil. Ostaja povezan z vašim iPadom prek povezave Bluetooth in je pripravljen za uporabo, ko je seznanjen. Apple Pencils bo prešel v način mirovanja, ko je Bluetooth izklopljen, vendar se bo "prebudil", ko ga boste vsaj malo potisnili.
Kako povežem Apple Pencil z iPhoneom?
Apple Pencils ne delujejo z iPhoni zaradi nezdružljivosti strojne opreme in zaslona. Apple Pencils deluje samo z združljivimi iPadi.
