Hulu error code runtime -2 se nanaša na vrsto kod napak pri predvajanju Hulu, ki se lahko prikažejo, ko poskušate pretakati filme, oddaje in celo televizijo v živo s Hulu. Te kode se prikažejo na zaslonu z napako, ki se pojavi, ko se video vsebina nenadoma preneha predvajati v aplikaciji Hulu ali spletnem predvajalniku Hulu. To vrsto težave je včasih mogoče odpraviti tako, da preprosto znova naložite videoposnetek, vendar je običajno potrebno več truda za odpravo.
Kako se prikaže Hulu Error Code Runtime 2
Ko pride do te napake, boste običajno videli sporočilo, ki je videti takole:
Napaka pri predvajanju
Koda napake Hulu: runtime-2-xxxxxxxx
Enolični ID napake: runtime-2-xxxxxxxx
Alfanumerično zaporedje osmih znakov, ki sledi runtime-2, je edinstveno za vašo specifično napako pri predvajanju, zato si ga zapišite, če ga boste morali posredovati podpori za stranke Hulu. Preostali del sporočila se lahko nekoliko razlikuje od ene napake do druge, vendar vsi primerki Hulu error code runtime-2 zahtevajo, da preverite in popravite podobne stvari.
Vzroki za Hulu Error Code Runtime 2
Napake med izvajanjem se pojavijo, ko se program zruši, napaka med izvajanjem Hulu 2 pa se najpogosteje pojavi, ko pride do nenadne okvare aplikacije Hulu ali spletnega predvajalnika. V večini primerov je to težavo mogoče odpraviti s posodobitvijo aplikacije Hulu in pretočne naprave, brisanjem lokalnega predpomnilnika in ponastavitvijo naprave.
V manj pogostih situacijah lahko kode napak Hulu runtime-2 povzroči težava z omrežjem ali povezavo, težava s strežniki Hulu ali težava z združljivostjo med vašo pretočno napravo in aplikacijo Hulu, ki zahteva Hulu ali proizvajalca napravo za pretakanje, da izda popravek.
Kako popraviti Hulu Error Code Runtime 2
Če želite popraviti kodo napake Hulu runtime -2, sledite vsakemu od teh korakov po vrstnem redu. Če Hulu kadar koli začne delovati, lahko prekinete brskanje po seznamu in se vrnete, če se napaka pozneje ponovi.
- Prepričajte se, da je vaša aplikacija Hulu posodobljena. Ker so napake med izvajanjem najpogosteje posledica težave z aplikacijo Hulu, bo posodobitev vaše aplikacije pogosto odpravila to težavo. Nekatere naprave to storijo samodejno, vendar boste morda lahko vsilili takojšnjo posodobitev, če je na voljo in sistem še ni preveril.
Prepričajte se, da je vaša pretočna naprava posodobljena. Obstaja tudi možnost, da je proizvajalec vaše naprave za pretakanje že zagotovil popravek za težavo, ki jo imate. Naprave za pretakanje običajno tudi samodejno preverijo, ali so na voljo te sistemske posodobitve, večina pa vam omogoča tudi ročno preverjanje posodobitev. Na primer, lahko ročno posodobite Amazon Fire Stick, Fire TV in Fire Cube.
Če želite posodobiti Roku, pritisnite gumb Domov, nato izberite Nastavitve > Sistem > Posodobitev sistema > Preveri zdaj.
Počistite predpomnilnik brskalnika ali naprave. Poškodovan datum v predpomnilniku lokalne naprave lahko povzroči tudi napako med izvajanjem Hulu 2. Če želite odpraviti to težavo, morate samo počistiti predpomnilnik. Ne pozabite, da naprava, ki jo uporabljate, določa, kako počistiti predpomnilnik. Čiščenje predpomnilnika Fire TV se na primer razlikuje od čiščenja predpomnilnika spletnega brskalnika.
Če želite počistiti predpomnilnik Rokuja, pritisnite Home, da se vrnete na začetni zaslon, nato pritisnite Home petkrat, Previj nazaj dvakrat in Hitro naprej dvakrat. Roku bo počistil predpomnilnik in se znova zagnal v približno 30 sekundah.
Odstranite in znova namestite aplikacijo Hulu. Če je aplikacija Hulu na nek način poškodovana ali poškodovana, lahko to povzroči napako med izvajanjem. Če želite odpraviti to težavo, popolnoma odstranite aplikacijo Hulu iz svoje pretočne naprave in jo nato znova namestite od začetka.
- Zaprite in znova odprite brskalnik. Če imate to težavo v računalniku, vam ni treba odstraniti spletnega brskalnika. V mnogih primerih bo težavo odpravilo preprosto zapiranje in ponovno odpiranje brskalnika. Če je za vaš brskalnik na voljo posodobitev, jo takoj namestite.
- Prepričajte se, da vaš sistem izpolnjuje sistemske zahteve Hulu. Če vidite to napako v računalniku, se prepričajte, da ustreza minimalnim sistemskim specifikacijam, ki jih zagotavlja Hulu. Če vaš računalnik ne izpolnjuje teh zahtev in imate dostop do drugega računalnika, ki izpolnjuje te zahteve, preverite, ali Hulu deluje na tem drugem računalniku.
Preverite internetno povezavo. Hulu za pravilno delovanje zahteva močno internetno povezavo in minimalno hitrost prenosa. Če je mogoče, preverite hitrost internetne povezave z isto napravo, ki zagotavlja kodo napake med izvajanjem Hulu. Preizkusite tudi stanje brezžične povezave in kakovost vaše naprave, če je povezana prek Wi-Fi.
Če imate težave z brezžično povezavo, poskusite prestaviti usmerjevalnik ali pretočno napravo. Preklop z Wi-Fi na žično ethernetno povezavo lahko prav tako odpravi vašo težavo.
Poskusite z drugo pretočno napravo ali spletnim brskalnikom. Hulu runtime error 2 je pogosto omejena na samo eno določeno napravo ali celo en spletni brskalnik. Če imate drugo pretočno napravo, preverite, ali Hulu deluje na njej. Če ne, poskusite nov spletni brskalnik v računalniku. Morda boste ugotovili, da Hulu dobro deluje na drugih napravah in v drugih spletnih brskalnikih.
Če je vaša napaka med izvajanjem Hulu 2 omejena na določeno napravo ali spletni brskalnik in ste to napravo ali spletni brskalnik v celoti posodobili, se boste morali obrniti na Hulu in proizvajalca vaše naprave. Eden ali oba bosta verjetno morala izslediti težavo in izdati popravek.
- Izklopite računalnik ali pretočno napravo. V nekaterih primerih boste to vrsto težave odpravili z izklopom in ponovnim vklopom opreme. Nekatere pretočne naprave nimajo gumba za vklop, v tem primeru boste morda lahko preklapljali prek menija z nastavitvami. Če to ni možnost, običajno deluje odklop naprave za vsaj minuto.
- Vklopite usmerjevalnik in modem. V nekaterih redkih primerih lahko napake med izvajanjem Hulu povzročijo težave s povezljivostjo. Če želite to izključiti, poskusite zaustaviti omrežno strojno opremo in jo nato znova zagnati.
Kaj če Hulu še vedno ne deluje?
Če se po vseh teh korakih še vedno pojavlja napaka Hulu koda izvajanja -2, potem je težava skoraj zagotovo na strani Hulu. Morda je težava s strežniki Hulu, Hulu morda ne deluje ali pa je morda prišlo do težave z združljivostjo med vašo aplikacijo Hulu in pretočno napravo, zaradi katere mora Hulu razviti in izdati popravek.
Mogoče se boste na tej točki želeli obrniti na podporo za stranke Hulu, da preverite, ali se zavedajo težave, in posredujte celotno edinstveno kodo napake med izvajanjem za pomoč pri diagnostičnem postopku. Čeprav verjetno ne bodo mogli ponuditi takojšnje pomoči, morda še ne vedo za težavo, zato bi lahko vaš prispevek pomagal pospešiti popravilo.
