Številni Applovi namizni in prenosni računalniki vključujejo vgrajeno spletno kamero, ki jo podjetje veselo imenuje kamera FaceTime. Če pa vaša spletna kamera Mac ne deluje in se ob poskusu dostopa prikaže kot prekinjena ali nedosegljiva, morda ne boste tako veseli. Evo, kaj lahko storite, da poskusite znova zagnati in delovati.
-
Preveri aplikacije, ki uporabljajo kamero Običajno lahko samo ena aplikacija za Mac hkrati uporablja kamero. Prepričajte se, da aplikaciji, ki jo poskušate uporabiti, ni zavrnjen dostop do kamere, ker jo trenutno uporablja nekaj drugega. To težavo lahko poskusite odpraviti tako, da zaprete vse druge odprte aplikacije, ki morda uporabljajo kamero. Nekateri primeri aplikacij vključujejo FaceTime, Skype in Photo Booth.
Če niste prepričani, katere aplikacije morda dostopajo do vaše kamere, shranite svoje delo in nato zaprite vse odprte aplikacije, da izključite vse.
-
Znova zaženite računalnik Znova zaženete lahko tako, da se usmerite v Apple Menu v zgornjem levem kotu zaslona vašega Maca in kliknite možnost Restart. Če kateri koli proces uporablja kamero v ozadju, lahko ponovni zagon odpravi težavo in vam ponovno omogoči popoln dostop do kamere. Ko je računalnik znova vklopljen, preverite, ali vaša spletna kamera deluje normalno.
-
Ponastavite sistemski krmilnik vašega Mac-a To se morda sliši nekoliko presenetljivo, vendar ne skrbite. Če spletna kamera vašega računalnika Mac ne deluje, kot bi morala, lahko ponastavite tisto, kar je znano kot krmilnik za upravljanje sistema (SMC). SMC nadzoruje številne funkcije strojne opreme vašega Maca in ponovni zagon lahko služi kot rešitev za vaše težave.
Ponastavite MacBook SMC
Če imate računalnik MacBook, ponastavite svoj SMC tukaj.
- Začnite tako, da zaustavite svoj MacBook
- Prepričajte se, da je napajalnik vašega MacBook-a priključen na računalnik.
- Na tipkovnici MacBooka istočasno držite pritisnjene tipke Shift+Control+Options, nato vklopite, da zaženete računalnik.
- Po vklopu stroja istočasno držite tipke Shift, Control in Option tipke.
- Pustite, da mine trideset sekund, preden spustite tipke, da se Mac zažene kot običajno.
- Ko se računalnik zažene, preverite, ali imate dostop do svoje kamere.
Ponastavite iMac, Mac Pro ali Mac Mini SMC
Če imate namizni računalnik Mac, ponastavite svoj SMC tukaj.
- Začnite tako, da zaustavite svoj Mac.
- Odklopite napajalni kabel iz računalnika Mac.
- 30 sekund držite pritisnjen gumb za vklop vašega Maca.
- Spustite gumb za vklop, znova priklopite napajalni kabel in zaženite Mac kot običajno.
- Ko se računalnik zažene, preverite, ali imate dostop do svoje kamere.
-
Pojdite k Applovemu tehniku Če nobena od zgoraj predlaganih rešitev ne more obnoviti spletne kamere vašega Maca, poiščite trgovino Apple Store ali pooblaščenega Applovega tehnika, da vaš Mac odnese na servis. Apple Store ponuja brezplačno tehnično podporo v Genius Baru v trgovini. Priporočamo, da se naročite na spletu na Applovem spletnem mestu za podporo, da boste imeli veliko krajši čas čakanja na obisk tehnika, ko pridete v trgovino.
Če se ne morete dogovoriti za sestanek prek spleta, Apple Store na splošno sprejema sestanke, vendar se lahko čakalne dobe razlikujejo od le nekaj minut do nekaj ur.
- Pokličite Apple Support. Namesto obiska trgovine Apple Store se obrnite na Applovo telefonsko podporo in poiščite rešitev, ne da bi morali zapustiti dom.
