Odprli ste e-poštno prilogo, ki je verjetno ne bi smeli, zdaj pa se je vaš računalnik upočasnil in se dogajajo druge čudne stvari. Vaša banka vas je poklicala in povedala, da je na vašem računu prišlo do nenavadne dejavnosti, vaš ponudnik internetnih storitev pa je pravkar "null preusmeril" ves promet iz vašega računalnika, ker trdi, da je zdaj del zombijevega botneta. Vse to in šele ponedeljek je.
Če je bil vaš računalnik ogrožen in okužen z virusom ali drugo zlonamerno programsko opremo, morate ukrepati, da preprečite uničenje vaših datotek in preprečite, da bi vaš računalnik uporabili za napad na druge računalnike. Tukaj so osnovni koraki, ki jih morate opraviti, da se vrnete v normalno stanje, potem ko ste bili vdrti. Je bil vaš pametni telefon vlomljen? Evo, kaj morate storiti.
Spodnja vrstica
Če želite prekiniti povezavo, ki jo heker uporablja za "vlečenje niti" na vašem računalniku, ga morate izolirati, da ne more komunicirati v omrežju. Izolacija bo preprečila, da bi se uporabil za napad na druge računalnike, ter preprečila, da bi heker še naprej lahko pridobil datoteke in druge informacije. Izvlecite omrežni kabel iz računalnika in izklopite povezavo Wi-Fi. Če imate prenosni računalnik, je pogosto na voljo stikalo za izklop Wi-Fi. Ne zanašajte se na to, da boste to storili s programsko opremo, saj vam lahko zlonamerna programska oprema hekerja pove, da je nekaj izklopljeno, ko je resnično še vedno povezano.
Zaustavitev in odstranitev trdega diska
Če je vaš računalnik ogrožen, ga morate zaustaviti, da preprečite nadaljnjo škodo na svojih datotekah. Ko ga izklopite, boste morali izvleči trdi disk in ga povezati z drugim računalnikom kot sekundarni nezagonski pogon. Prepričajte se, da ima drugi računalnik posodobljeno protivirusno in protivohunsko programsko opremo. Verjetno bi morali prenesti tudi brezplačno orodje za odstranjevanje vohunske programske opreme ali brezplačen skener za odkrivanje rootkitov iz uglednega vira, kot je Sophos.
Da bi stvari nekoliko olajšali, razmislite o nakupu nosilca za pogon USB, kamor boste vstavili svoj trdi disk in tako olajšali povezavo z drugim računalnikom. Če ne uporabljate nosilca USB in se namesto tega odločite za notranjo povezavo pogona, se prepričajte, da so dip stikala na zadnji strani vašega pogona nastavljena kot sekundarni pogon. Če je nastavljen na primarni pogon, bo morda poskušal zagnati vaš operacijski sistem iz drugega računalnika in vse se lahko spet začne.
Če ne želite sami odstraniti trdega diska ali nimate rezervnega računalnika, boste morda želeli svoj računalnik odnesti v ugledno lokalno servisno delavnico za osebne računalnike.
Spodnja vrstica
Uporabite protivirusni, protivohunski in protirootkit skener drugega gostiteljskega računalnika, da zagotovite odkrivanje in odstranitev kakršne koli okužbe iz datotečnega sistema na vašem trdem disku.
Varnostno kopirajte pomembne datoteke s predhodno okuženega pogona
Želeli boste odstraniti vse svoje osebne podatke s predhodno okuženega pogona. Kopirajte svoje fotografije, dokumente, medije in druge osebne datoteke na DVD, CD ali drug čisti trdi disk.
Spodnja vrstica
Ko preverite, ali je bila vaša varnostna kopija datoteke uspešna, lahko pogon premaknete nazaj v svoj stari računalnik in se pripravite na naslednji del postopka obnovitve. Nastavite tudi dip stikala vašega pogona nazaj na primarno.
Popolnoma izbrišite svoj stari trdi disk
Tudi če skeniranje virusov in vohunske programske opreme razkrije, da grožnje ni več, še vedno ne verjemite, da je vaš računalnik brez zlonamerne programske opreme. Edini način, da zagotovite, da je pogon popolnoma čist, je, da uporabite pripomoček za brisanje trdega diska, da popolnoma izpraznite pogon in nato znova naložite operacijski sistem iz zaupanja vrednega medija.
Ko varnostno kopirate vse svoje podatke in trdi disk vstavite nazaj v računalnik, uporabite pripomoček za varno brisanje diska, da popolnoma izbrišete disk. Na voljo je veliko brezplačnih in komercialnih pripomočkov za brisanje diska. Pripomočki za brisanje diska lahko trajajo več ur, da popolnoma izbrišejo pogon, ker prepišejo vsak sektor trdega diska, tudi prazne, in pogosto naredijo več prehodov, da zagotovijo, da niso ničesar zamudili. Morda se zdi dolgotrajno, vendar zagotavlja, da noben kamen ne ostane neprevrnjen, in je edini način, da ste prepričani, da ste odpravili grožnjo.
Znova naložite operacijski sistem iz zaupanja vrednega medija in namestite posodobitve
Uporabite originalne diske OS, ki ste jih kupili ali ste jih dobili z računalnikom, ne uporabljajte tistih, ki so bili kopirani od drugod ali so neznanega izvora. Uporaba zaupanja vrednih medijev pomaga zagotoviti, da virus, prisoten na okuženih diskih operacijskega sistema, ne okuži ponovno vašega računalnika.
Prepričajte se, da ste prenesli vse posodobitve in popravke za vaš operacijski sistem, preden namestite karkoli drugega.
Spodnja vrstica
Preden naložite katero koli drugo aplikacijo, naložite in popravite vso svojo varnostno programsko opremo. Zagotoviti morate, da je vaša protivirusna programska oprema posodobljena, preden naložite druge aplikacije, če te aplikacije skrivajo zlonamerno programsko opremo, ki je morda ne bi odkrili, če vaši virusni podpisi niso aktualni
Preglejte svoje diske za varnostno kopiranje podatkov glede virusov
Čeprav ste dokaj prepričani, da je vse čisto, vedno preglejte svoje podatkovne datoteke, preden jih ponovno vnesete nazaj v sistem.
Naredite popolno varnostno kopijo vašega sistema
Ko bo vse v brezhibnem stanju, naredite popolno varnostno kopijo, da ne boste porabili toliko časa za ponovno nalaganje sistema, če se to še kdaj zgodi. Uporaba orodja za varnostno kopiranje, ki kot varnostno kopijo ustvari zagonsko sliko trdega diska, bo izjemno pospešila prihodnje obnovitve.