Posodobitev operacijskega sistema Windows je zelo pomembna in jo je treba izvesti vsakič, ko so na voljo posodobitve. Včasih pa se posodobitve sistema Windows 10 ne namestijo in morate poiskati rešitev.
Na žalost ni enega samega odgovora, zakaj se to zgodi. V nekaterih primerih so lahko storitve, ki so odvisne od orodja Windows Update, izklopljene, v drugih pa so lahko pomembne datoteke, povezane s posodobitvijo, poškodovane ali pa namestitev blokira varnostna programska oprema.
Če so se posodobitve že začele, vendar so zamrznjene, zlasti med zaustavitvijo ali ponovnim zagonom, imamo drugačna navodila za odpravljanje težav, ko se posodobitve sistema Windows zataknejo.
Ta priročnik velja samo za Windows 10.
Kaj storiti, ko se posodobitve sistema Windows 10 ne namestijo
Sledite tem korakom po vrstnem redu, po možnosti znova zaženite računalnik po vsakem in nato ponovno preverite Windows Update (1. korak spodaj), da vidite, ali je težavo odpravila.
-
Ročno poiščite in namestite posodobitve. Če ste slišali, da so bile nedavno izvedene nekatere posodobitve sistema Windows 10, vendar jih ne vidite uporabljenih, je to morda zato, ker jih Windows ni preveril.
Čeprav se to morda zdi neumno, vseeno poskusite – izbira gumba Preveri posodobitve je morda vse, kar morate storiti, da Windows 10 ponovno namesti posodobitve.
Image -
Zaženite orodje za odpravljanje težav Windows Update. To omogoča sistemu Windows, da sam odpravi težavo, in je daleč najlažji prvi korak pri odpravljanju težav s posodobitvami v sistemu Windows 10.
Če želite to narediti, odprite nadzorno ploščo ter poiščite in odprite Troubleshooting. Na levi strani tega zaslona izberite View all in nato s seznama izberite Windows Update. Sledite pozivom na zaslonu, da zaženete orodje za odpravljanje težav.
Image -
Uporabite pomočnika za posodobitev na Microsoftovem spletnem mestu. To je idealna rešitev za Windows 10, ki se ne posodablja, če čakate na posodobitev funkcij.
Izberite Posodobi zdaj na vrhu te strani, da prenesete pripomoček za posodobitev. Ko je prenesen, ga odprite in sledite navodilom za namestitev najnovejših posodobitev funkcij sistema Windows 10.
Image - Onemogočite varnostno programsko opremo. Stvari, kot so protivirusna programska oprema in omrežja VPN, lahko včasih povzročijo težave s prenosi, zato jih začasno onemogočite in preverite, ali vam bo to obnovilo možnost posodabljanja.
-
Prepričajte se, da niste nastavljeni za uporabo omejene povezave, ki bo omejila količino podatkov, ki jih lahko uporabi računalnik. Za prenos svežih Microsoftovih posodobitev je potrebna aktivna internetna povezava.
Če želite preveriti ta scenarij, odprite nastavitve sistema Windows prek bližnjice na tipkovnici WIN+I ali prek menija naprednega uporabnika in nato izberite Omrežje in internet. Izberite Lastnosti poleg aktivne vrste povezave, da si ogledate podrobnosti o merjeni povezavi.
Če je na voljo, izklopite Nastavi kot merjeno povezavo in znova preverite, ali so na voljo posodobitve. Vse čakajoče namestitve bi morale biti dokončane.
Image -
Vklopite storitev Windows Update, če še ni vklopljena. To je potrebno za izvajanje posodobitev, kar pomeni, da se Windows 10 ne bo posodobil brez tega.
Takole: poiščite in odprite services v meniju Start, na seznamu odprite Windows Update, spremenite »Vrsta zagona na Samodejno, izberite Začetek in nato izberite OK.
Image Če to ne odpravi težave s posodobitvijo, poskusite zagnati tudi Background Intelligent Transfer Service in Cryptographic Services.
-
Znova zaženite pomembne storitve s povišanim ukaznim pozivom. Če ste med 6. korakom prejeli napake ali ta navodila niso pomagala, je to naslednja najboljša možnost.
Ko odprete ukazni poziv kot skrbnik, kot je opisano na tej povezavi, vnesite ta ukaz in nato Enter:
net stop wuauserv
Naredite popolnoma isto stvar za vse te ukaze (izvedite ga, počakajte, da se konča, in nato nadaljujte z naslednjim):
- net stop cryptSvc
- neto stop bits
- net stop msiserver
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- neto začetni bit
- net start msiserver
- net localgroup administrators networkservice /add
- net localgroup administrators localservice /add
-
Izbriši vse v tej mapi:
C:\Windows\SoftwareDistribution
Vsebina te mape so začasne datoteke, ki se včasih uporabljajo za namestitev posodobitev operacijskega sistema. Če se te datoteke poškodujejo, lahko Windows 10 ne bo namestil posodobitev.
Če želite to narediti, odprite pogovorno okno Zaženi (WIN+R) in vnesite to pot, da odprete mapo. Označite vse, kar je notri (Ctrl+A) in nato uporabite Shift+Del, da vse odstranite.
Image -
Preverite, koliko prostega prostora je na vašem trdem disku. Obstaja velika verjetnost, da se tega že zavedate, če je tako nizka, da povzroča to težavo, vendar ne škodi potrditi.
Pred namestitvijo posodobitev potrebujete dovolj prostora na trdem disku, zato poskusite pridobiti nekaj več prostega prostora tako, da izpraznite koš, izbrišete datoteke, varnostno kopirate datoteke drugje ali odstranite neuporabljene programe.
- Čeprav malo verjeten popravek, je lahko strežnik DNS razlog, da se Windows 10 ne posodablja. Izbirate lahko med številnimi nadomestnimi strežniki DNS, spreminjanje pa je preprosto.
