Kako popraviti iskanje v Outlooku, ko ne deluje

2024 Avtor: Abigail Brown | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2024-01-07 19:06

Kaj morate vedeti

• Iskanje Outlook, ki ne deluje, je lahko posledica zastarelega programa, napake pri indeksiranju ali kakšne druge težave.
• Posodobitev ali prilagajanje lokacij in funkcij indeksa lahko odpravi težavo, ko Outlookovo iskanje ne deluje.
• Outlook ima tudi vgrajeno orodje za popravilo, ki lahko pomaga rešiti težavo.

Iskalna funkcija e-poštnega odjemalca Outlook je uporabno orodje, ki uporabnikom omogoča iskanje določenih informacij v e-poštnem sporočilu, kot so pošiljatelj, datum, mapa, v kateri je shranjeno, ali ključne besede z uporabo iskalnih operatorjev, specifičnih za Outlook. Če Outlookova iskalna funkcija ne deluje, je lahko več razlogov za to.

Postopki za odpravljanje težav pri iskanju Outlook v tem članku se nanašajo na Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 in Outlook za Microsoft 365; in Outlook 2016 za Mac in Outlook za Mac 2011.

Posodobite Microsoft Office

Zastarela programska oprema lahko povzroči najrazličnejše napake. Posodobitev Outlooka lahko reši težavo z neodzivno iskalno funkcijo.

Preverite, ali so na voljo posodobitve v programu Outlook 2019, 2016 ali 2013

1. Zaženi Outlook.
2. Izberite Datoteka.
3. Izberite Office račun.

4. Izberite Možnosti posodobitve pod Informacije o izdelku.

   

5. Izberite Omogoči posodobitve, če je možnost na voljo.
6. Izberite Posodobi zdaj.

Preveri razpoložljive posodobitve v Outlooku 2010

1. Zaženite Outlook in izberite Datoteka.

2. Izberite Pomoč v levem podoknu.
3. Izberite Preveri posodobitve.
4. Izberite Namesti posodobitve ali Preveri posodobitve.

Preveri posodobitve v Outlooku 2016 za Mac ali Outlooku za Mac 2011

1. Zaženi Outlook.
2. Izberite Pomoč.
3. Izberite Preveri posodobitve.
4. Izberite Samodejni prenos in namestitev pod "Kako želite, da se posodobitve namestijo?"
5. Izberite Preveri posodobitve.

Odpravljanje težav z Outlookovim indeksiranjem

Če izvedete iskanje in prejmete sporočilo Ni zadetkov ali so rezultati iskanja morda nepopolni, ker se elementi še vedno indeksirajo, odpravite težavo s funkcijo indeksiranja.

Odpravite napake pri indeksiranju v Outlooku 2019, 2016, 2013 ali 2010

1. Zaženi Outlook.
2. Kliknite v Iskalno polje, da aktivirate zavihek Orodja za iskanje.
3. Izberite spustni meni Orodja za iskanje v skupini Možnosti in izberite Status indeksiranja.

4. Morali bi videti sporočilo, da je Outlook končal indeksiranje vseh vaših elementov. Še 0 predmetov za indeksiranje.

   

5. Če so preostali elementi za indeksiranje, počakajte pet minut in poskusite znova. Če težave ne odpravite, nadaljujte z naslednjo tehniko odpravljanja težav.

Konfigurirajte možnosti indeksiranja v sistemu Windows 10, 8 ali 7

1. Možnosti indeksiranja vnesite v iskalno polje Začni ali na zaslonu Začetek.
2. Izberite Napredno v pogovornem oknu Možnosti indeksiranja.
3. Pojdite na zavihek Vrste datotek.
4. Pomaknite se navzdol v stolpcu Extension do msg.
5. Izberi msg.
6. Prepričajte se, da je Lastnosti indeksa in vsebina datoteke omogočeno.
7. Izberi OK.
8. Izberi Zapri.

Indeksirajte Outlookove podatkovne datoteke v sistemu Windows 10, 8 ali 7

1. Vnesite Možnosti indeksiranja v polje Začni iskanje ali na zaslonu Začetek.

2. Preverite, da se Microsoft Outlook pojavi v stolpcu Included Locations pogovornega okna Indexing Options polje.

   

3. Izberite Modify, če Microsoft Outlook ni na seznamu.
4. Izberite potrditveno polje poleg Microsoft Outlook, da ga izberete.
5. Izberi OK.
6. Izberi Zapri.

Ponovna izdelava iskalnega kataloga, če se indeksiranje še naprej zatika v sistemu Windows 10, 8 ali 7

1. Vnesite Možnosti indeksiranja v polje Začni iskanje ali na začetni zaslon.
2. Izberite Modify v pogovornem oknu Indexing Options.
3. Počistite potrditveno polje poleg Outlook in izberite OK.
4. Izberite Advanced, da odprete pogovorno okno Advanced Options.
5. Izberi Obnovi.
6. Izberi OK.
7. Izberi Zapri.

Kako popraviti Outlook

Vgrajeni pripomočki za popravilo lahko pogosto odpravijo težavo neodzivne iskalne funkcije Outlook.

Popravite Outlook 2016 za Mac ali Outlook za Mac 2011

Če izvedete iskanje v Outlooku 2016 za Mac ali Outlooku za Mac 2011 in prejmete sporočilo Ni rezultatov ali je vaše iskanje neuspešno z uporabo vgrajenega Mac OS Spotlight Search, prenesite in zaženite Outlook Search Repair. Ta Outlookov pripomoček za Mac preveri podvojene namestitve in ponovno indeksira Outlookove datoteke.

1. Prenesite in odprite Outlook Search Repair Utility.
2. Odstranite vse podvojene namestitve Outlooka, če ste pozvani.
3. Ob pozivu znova zaženite sistem.
4. Izberite gumb Reindex.
5. Dovoli, da pripomoček dokonča. To lahko traja eno uro ali dlje.
6. Zaprite Outlook Search Repair, ko se prikaže sporočilo »Ponovno indeksiranje je končano!« prikaže se.

Kako popraviti druge različice Outlooka

Vgrajen Officeov pripomoček za popravilo lahko pogosto reši težavo neodzivne iskalne funkcije.

Popravite Outlook 2019, 2016, 2013 ali 2010 v sistemu Windows 10

1. Zaprite vse aplikacije Microsoft Office.
2. V iskalno polje Windows vnesite Apps & Features.
3. Izberite Aplikacije in funkcije.
4. Na seznamu nameščenih aplikacij in funkcij poiščite in kliknite Microsoft Office.
5. Izberi Spremeni.

6. Izberite Hitro popravilo ali Spletno popravilo in nato izberite gumb Popravilo.

   

7. Znova zaženite Outlook, ko je postopek popravila končan.

Popravite Outlook 2016, 2013 ali 2010 v sistemu Windows 8

1. Zaprite vse aplikacije Microsoft Office.
2. Z desno miškino tipko kliknite gumb Start.
3. Izberite Nadzorna plošča.
4. Prepričajte se, da je Kategorija izbrana na seznamu Pogled po.
5. Izberite Odstrani program pod Programi.
6. Desni klik Microsoft Office in izberite Spremeni.
7. Izberite Spletno popravilo, če je na voljo (to je odvisno od vrste Microsoft Officea, ki ste ga namestili).
8. Izberi Popravilo.
9. Izberite Da, če se prikaže okno za nadzor uporabniškega računa.
10. Znova zaženite Outlook, ko je postopek popravila končan.

Popravite Outlook 2016, 2013 ali 2010 v sistemu Windows 7

1. Zaprite vse aplikacije Microsoft Office.
2. Izberite gumb Start.
3. Izberite Nadzorna plošča.
4. Prepričajte se, da je Kategorija izbrana na seznamu Pogled po.
5. Izberite Odstrani program pod Programi.
6. Izberite Microsoft Office s seznama programov.
7. Izberi Spremeni.
8. Izberite Spletno popravilo, če je na voljo (to je odvisno od vrste Microsoft Officea, ki ste ga namestili).
9. Izberi Popravilo.
10. Izberite Da, če se prikaže okno za nadzor uporabniškega računa.
11. Znova zaženite Outlook, ko je postopek popravila končan.

Obnovitev zbirke podatkov Office: samo Mac

Uporabite ta pripomoček, da obnovite poškodovano zbirko podatkov in po možnosti rešite Outlookovo iskanje, ki ne deluje na Macu. Ti koraki veljajo samo za Outlook 2016 za Mac ali Outlook za Mac 2011.

1. Zaprite vse aplikacije Microsoft Office.
2. Držite tipko Option in nato kliknite ikono Outlook v Docku, da odprete Microsoft Database Utility.
3. Izberite identiteto baze podatkov, ki jo želite obnoviti.
4. Izberi Obnovi.
5. Znova zaženite Outlook, ko je postopek končan.

Če imate še vedno težave z Outlookovo iskalno funkcijo, ki ne deluje, razmislite o odstranitvi in ponovni namestitvi Microsoft Officea.