Kaj morate vedeti
- Prekliči naročnino na Zoho: Pojdi na Moj profil > Naročnina > Spremeni načrt > Prekliči naročnino > Kliknite tukaj za preklic naročnine.
- Zaprite račun Zoho: Pojdite na Moj profil > Moj račun > Nastavitve > Zapri račun. Vnesite podatke za prijavo in izberite Zapri račun > OK.
- Račune je mogoče obnoviti z nedotaknjenimi vsemi podatki v 30 dneh po zaprtju.
Če ste nedavno ustvarili novo uporabniško ime Zoho Mail ali če ste preklopili na drugo e-poštno storitev, boste morda želeli zapreti svoj stari račun Zoho. Naučite se izbrisati svoj račun s spletno različico Zoho Mail v katerem koli brskalniku.
Kako preklicati naročnino na Zoho
Če imate aktivno plačljivo naročnino na Zoho Mail, jo morate preklicati, preden izbrišete svoj račun Zoho Mail. Če imate brezplačen račun Zoho Mail, vam ni treba ničesar preklicati.
- Prijava v Zoho Mail.
-
Izberite ikono My Profile v zgornjem desnem kotu Zoho Mail in izberite Subscription.
- Izberite Spremeni načrt v razdelku Upravljanje naročnine.
- Izberite povezavo Prekliči naročnino.
- Izberite Kliknite tukaj za preklic naročnine na dnu strani.
Kako zapreti svoj račun Zoho Mail
Če želite trajno izbrisati svoj račun Zoho:
Če je vaš e-poštni naslov povezan s storitvijo za upravljanje kadrov Zoho People, se morate obrniti na oddelek za človeške vire vašega podjetja, da zaprete svoj račun.
-
Izberite ikono Moj profil v zgornjem desnem kotu Zoho Mail.
-
Izberite Moj račun.
-
Izberite Nastavitve.
-
Izberite Zapri račun.
-
Vnesite geslo za Zoho Mail pod Trenutno geslo in izberite Zapri račun.
Po želji izberite razlog za odhod iz Zohoja in vnesite dodatne komentarje v polje Komentarji.
-
Izberite OK, da potrdite, da želite izbrisati račun.
Zoho je enotna prijava. To pomeni, da boste z brisanjem vašega e-poštnega računa tudi preprečili dostop do katerega koli drugega izdelka Zoho z uporabniškim imenom in geslom Zoho.
Ali ste prepričani, da želite izbrisati svoj poštni račun Zoho?
Če zaprete svoj račun Zoho Mail, boste zaprli tudi povezani koledar Zoho. Poleg svojih sporočil boste izgubili tudi sezname stikov in druge dokumente ali podatke, shranjene v aplikacijah Zoho. Po zaprtju računov ni več mogoče obnoviti, zato se prepričajte, da ste pripravljeni deliti vse te informacije.
Namesto da bi izbrisali svoj račun, bi lahko sporočila Zoho Mail posredovali na vaš novi račun. Vsaj dobra ideja je, da varnostno kopirate svoja e-poštna sporočila, če boste morali najti staro sporočilo.
Ali lahko obnovite zaprt poštni račun Zoho?
Kot del politike hrambe podatkov, s katero ste se strinjali, ko ste ustvarili svoj račun, Zoho Mail po 30 dneh izbriše vse podatke iz zaprtih računov. Če ste svoj račun zaprli v zadnjem mesecu, boste morda lahko obnovili dostop tako, da se obrnete na tehnično podporo Zoho Mail.