Ključni izsledki
- Instagram uvaja funkcijo za filtriranje DM zahtev na podlagi besed, emojijev in besednih zvez, ki so po sodelovanju z organizacijami za boj proti ustrahovanju in diskriminaciji ocenjene kot žaljive.
- Uporabniki lahko vklopijo filtriranje DM v razdelku 'Skrite besede' na zavihku za zasebnost.
- Instagram bo ponudil tudi možnost blokiranja ne samo osebe, ki jih moti, temveč tudi nove račune, ki jih bodo morda ustvarili v prihodnosti.
Nasilneži še naprej iščejo nove načine, kako motiti ljudi na družbenih omrežjih, zaradi česar morajo platforme, kot je Instagram, nenehno posodabljati svoje metode, kako jih zadržati. Nekatere najbolj škodljive zlorabe se zgodijo stran od javnosti: v zahtevah za neposredno sporočilo (DM).
V svojih najnovejših prizadevanjih, da bi uporabnike zaščitil pred spletnim sovražnim govorom in ustrahovalci, Instagram uporablja novo metodo filtriranja zahtevkov za sporočila za žaljive besede, besedne zveze in celo emojije, da prepreči, da bi kdaj prispela v nabiralnike ljudi.
Poleg tega si prizadeva, da bi nasilnežem otežil ponavljajoče se motnje istih ljudi z odpiranjem različnih računov.
"Na žalost obstaja veliko skupin in posameznikov, ki pošiljajo žaljive DM-je in DM-povpraševanja," je za Lifewire v e-pošti povedal Damon McCoy, izredni profesor računalništva in inženiringa na Inženirski fakulteti Tandon Univerze v New Yorku.
"Veliko tega je mizoginega in netrpežljivega. Nekaj tega je osredotočeno na izvajanje moči in nadzora. Na primer, osramotiti ali povzročiti, da se nekdo počuti nevarnega, tako da manj pogosto objavlja ali se samocenzurira."
Instagram filtrira DM-je na podlagi ključnih besed
Instagram je že predstavil načine za filtriranje negativnih komentarjev. Zdaj uvaja izbirno funkcijo, ki lahko samodejno pregleda žaljive zahteve za neposredna sporočila, da ne pridejo do uporabnikovih nabiralnikov s seznamom besed, besednih zvez in emojijev.
Za uporabnika, ki je žrtev ustrahovanja, je ključnega pomena, da ve, kako nekoga blokirati, kako poiskati podporo, kako spremeniti nastavitve zasebnosti in kako nekoga prijaviti.«
Instagram je povedal, da je sodeloval z organizacijami za boj proti ustrahovanju in diskriminaciji, da bi sestavil seznam žaljivih besed in besednih zvez, ki jih bo uporabljal za filtriranje sporočil, uporabnikom pa bo tudi omogočil, da ročno dodajo svoje. Zahteve, označene kot žaljive, bodo končale v svoji mapi brez takojšnjega vidnega besedila.
Če želite aktivirati ali deaktivirati filtriranje DM v Instagramu, pojdite v nastavitve zasebnosti in poiščite razdelek »Skrite besede«. Tam boste lahko nadzirali filtre za sporočila in komentarje.
Predstavnik podjetja Facebook je v elektronskem sporočilu povedal Lifewire, da bo najprej začel uvajati te funkcije v Združenem kraljestvu, Franciji, Nemčiji, na Irskem, v Avstraliji, Novi Zelandiji in Kanadi. Kmalu namerava dodati dodatne države.
Instagram bo uporabnikom tudi omogočil, da blokirajo ne le trenutni račun osebe, ampak vse nove, ki jih bodo morda uporabili v prihodnosti. Družba za družbene medije je sporočila, da bo to ponudila po vsem svetu v nekaj tednih.
Ali bodo ti novi ukrepi delovali?
Ta najnovejša prizadevanja temeljijo na prejšnjih poskusih Instagrama, da bi zaustavil ustrahovanje in nadlegovanje, in so nastala po tem, ko so nekateri raziskovalci pozvali platformo, naj stori več za boj proti tej težavi.
Strokovnjaki pravijo, da čeprav so najnovejši ukrepi tudi korak v pravo smer, verjetno ne bodo mogli zajeziti vseh primerov zlorabe, če je uporabnik odločen nekoga motiti.
J. Mitchell Vaterlaus, izredni profesor na državni univerzi Montana, je dejal, da so spremembe "dober korak naprej in lahko zmanjšajo naključne ali neciljane zlorabe, " vendar poudarja, da lahko nasilneži najdejo različne načine, da ciljajo na določene ljudi z zasebnimi komentarji, javna sporočila, deljenje njihove vsebine brez dovoljenja in video posnetke.
»Čeprav je odlično zmanjšati priložnosti z enim vidikom aplikacije, bodo verjetno obstajale alternativne poti v aplikaciji, ki jih bo spletni ustrahoval lahko uporabil,« je Vaterlaus povedal Lifewire v e-pošti.
"Ključnega pomena je, da uporabnik, ki je žrtev ustrahovanja, ve, kako nekoga blokirati, kako poiskati podporo, kako spremeniti nastavitve zasebnosti in kako nekoga prijaviti."
Vendar pa obstajajo dokazi, da so bile metode, kot je nadzorovanje komentarjev, vsaj nekaj uspešne.
"Naše raziskave kažejo, da je bilo veliko naših nedavnih orodij za boj proti ustrahovanju, kot so nadzor komentarjev in opozorila dregnjenja, učinkovita pri pomoči ljudem pri obvladovanju ustrahovanja," je dejal tiskovni predstavnik podjetja Facebook.
McCoy je skupaj z raziskovalci na Univerzi v New Yorku in Univerzi Illinois v Chicagu (UIC) v študiji iz leta 2017 ugotovil, da bodo ljudje verjetno doživeli nadlegovanje, potem ko so bili "doxed" - ko so njihovi osebni podatki zlonamerno izpostavljeni na spletu - manj pogosto izbrisali svoje račune, ko sta Facebook in Instagram začela filtrirati žaljive komentarje.
Ustavitev zlorabe je zapleten proces
Torej, zakaj Instagramu ni uspelo popolnoma ustaviti ustrahovanja in zlorab na svoji platformi?
Določanje, kaj se šteje za ustrahovanje na Instagramu, je velik izziv, dejavniki, kot sta kontekst in namen, pa so zelo pomembni.
"To je zapleteno, deloma zato, ker je kontekst tako pomemben," je tiskovni predstavnik družbe Facebook povedal za Lifewire. "Določanje, kaj je ustrahovanje na Instagramu, je velik izziv, dejavniki, kot sta kontekst in namen, pa so zelo pomembni."
"Težko je preprečiti vsako nadlegovanje, saj je pogosto kontekstualno in lahko zahteva, da člani ciljne skupnosti prepoznajo, da gre za nadlegovanje," je dejal McCoy.
Sporočilo bi lahko na primer glasilo, da 'lokacijo glasovanja varuje policija.' Za člane priseljenskih skupnosti bi bilo to grozilno in nadlegovalno sporočilo.«
