Ključni izsledki
- Nintendo eShop na konzoli Switch je zmešnjava, a ni nujno, da je.
- Organizacija je izredno minimalna in brezdelno brskanje naredi opravilo.
- Omejevanje nakupov na en izdelek naenkrat vse prej kot naravnost odvrača od zapravljanja denarja.
Čeprav mi je všeč moj Switch, ni nobenega zanikanja, da je Nintendo eShop na konzoli Switch … pojdimo z manj kot idealnim.
E-trgovina na Switch preprosto ne upošteva obsežne sistemske knjižnice večinoma fantastičnih izdaj. Lahko bi trdili, da je to zato, ker Nintendo nima toliko izkušenj z digitalnimi trgi kot njegovi vrstniki, domnevam. Vendar bi trdil, da to ne pomeni nobene razlike, saj se je podjetje ukvarjalo s konceptom skozi obdobja 3DS, Wii in Wii-U.
Ne razumem, zakaj se je Nintendo odločil stvari nastaviti tako, kot jih je, ali zakaj v preteklih letih ni ničesar prilagodil. Preoblikovanje spletne prodajalne je izziv, posodobitev pa bi zahtevala, da jo vsaj nekaj časa ne uporabljate. Vse to razumem. In ja, vsaka sekunda, ko eShop ne deluje, je izgubljen prihodek. Tudi to razumem. Kljub temu si ne morem kaj, da se ne bi počutil, kot da bi bilo izboljšanje uporabniške izkušnje neto pozitivno.
Dejstvo, da ni nakupovalnega vozička ali neke oblike enakovrednega z blagovno znamko Mario, je begajoče. Če želim kupiti dve ali več iger, jih dobesedno ne morem kupiti skupaj.
Tako neorganizirano je
Morda najbolj očitna težava je organizacija – ali pomanjkanje le-te. Očitno je, da eShop ni primerljiv s prehodom TJ Maxx, vendar se pogosto počutim kot sranje, ko poskušam brskati. K sreči obstaja vsaj funkcija iskanja, ki pa zares deluje le, če iščem nekaj posebnega. Če želim manj osredotočeno gledati okoli sebe, moram brskati po menijih iskalnih kriterijev – kar ne spodbuja ravno impulzivnega nakupovanja.
Razstavljene so najnujnejše stvari, na primer Nedavne izdaje in Kmalu, a čeprav so to ustrezne glavne kategorije, manjkajo podskupine. Odlične ponudbe imajo možnost filtra, kar je odlično, vendar je to edina kategorija e-trgovine, ki jo ima.
Best Sellers vam omogoča samo preklapljanje med vsemi igrami in samo prenos iger. Logično je, zakaj bi Nintendo dal prednost filtru za stvari, ki so v prodaji, kaj pa vse ostalo?
In potem je tu še seznam želja. Zelo sem vesel, da ga ima eShop, saj mi omogoča, da zaznamujem naslove, ki me zanimajo, vendar jih ne morem kupiti ali jih še nisem pripravljen kupiti. Ni ravno bistvenega pomena za sodobno spletno nakupovanje, je pa vseeno izjemno uporaben.
Zakaj torej tega ne morem organizirati na noben način? Ne morem razvrstiti po abecedi ali po ceni, ne morem si ogledati, kaj je v prodaji, in ne morem jih niti organizirati po datumu izdaje. Igre so prikazane samo v vrstnem redu, v katerem sem jih dodal. In zakaj igre, ki sem jih kupil, niso samodejno odstranjene?
Nakupovanje je slabo
Manj takoj očitno, a še hujše od pomanjkanja organizacije je nakup nečesa. Oh, funkcionalen je, seveda. Igro lahko dodam v svoj nakupovalni voziček, dam Nintendo denar in nato prenesem stvari.
Na svoj račun lahko dodam dobroimetje s karticami, kupljenimi v trgovini, ali svojo denarnico napolnim s kreditno ali debetno kartico. Za nekaj lahko plačam vnaprej, preden se izda, in ga namestim v svoj sistem ter pripravim za uporabo ob zagonu. Veš, česa ne morem? Kupite več kot eno stvar hkrati.
Ko rečem, da je to največja težava, ki jo imam z eShopom, se ne šalim. Dejstvo, da ni nakupovalnega vozička ali neke oblike enakovrednega z blagovno znamko Mario, je begajoče. Če želim kupiti dve ali več iger, jih dobesedno ne morem kupiti skupaj.
Namesto tega je dolgočasen postopek izbiranja ene igre, teka skozi korake za nakup in nato ponavljanja postopka za naslednjo. To ali poskusite v mislih izračunati skupno vrednost, dodajte najbližjo prednastavljeno vrednost mojemu računu in nato kupite vse enega za drugim.
Res je, da je to še toliko bolj frustrirajoče, ker zaradi brezskrbnosti nimam shranjenih podatkov o kartici. Prepričan sem, da je nakupovanje v eShopu malo manj moteče, če morate samo izbrati Dodaj sredstva in ne vnesti podatkov o kartici.
A kljub temu morate še vedno iti na zaslon za nakup, izbrati znesek v dolarjih, ki ga želite uporabiti (če je vaše stanje pod ceno), in preveriti – vsakič za vsako posamezno igro.
Kupovanje iger v eShopu na konzoli Switch ni absolutno najslabša maloprodajna izkušnja, je pa vsekakor nenavadna. Zdi se arhaičen in trmast, kot nekdo, ki ve, da so njihove metode manj učinkovite, a vztraja, ker je to njihova metoda. Resnično upam, da se bo to spremenilo do takrat, ko pridemo do naslednje Nintendove konzole.
