Kako Everett Harper postavlja ljudi v središče tehnologije

Kazalo:

Kako Everett Harper postavlja ljudi v središče tehnologije
Kako Everett Harper postavlja ljudi v središče tehnologije
Anonim

Everett Harper meni, da je oblikovanje, osredotočeno na človeka, ključ do boljšega razvoja programske opreme, zato je na podlagi tega prepričanja zgradil podjetje.

Harper je soustanovitelj in izvršni direktor podjetja Truss, tehnološkega svetovalnega podjetja, ki pomaga ekipam za izdelke, oblikovanje in inženiring pri izdelavi visokokakovostne in na človeka osredotočene programske opreme in procesov.

Image
Image

Harper je lansiral Truss leta 2011 z nalogo pomagati podjetjem ugotoviti njihove tehnične potrebe in izboljšati njihove tehnološke procese. Podjetje razvija programsko opremo in usposablja tehnične ekipe, da same nadaljujejo delo. Truss je podjetjem pomagal obnoviti njihove digitalne dokumentacijske sisteme, prenoviti spletne pakete izdelkov in drugo.

"Vsakdo ima ideje, a trik je naučiti se, kako jih spremeniti v nekaj večjega, boljšega in bistvenega," je Harper povedal Lifewire v telefonskem intervjuju. "Ukvarjamo se z razvojem programske opreme, osredotočene na človeka, da bi podjetjem in organizacijam pomagali preučiti kompleksne probleme in preoblikovati svoje sisteme v nekaj, kar ima boljše družbene rezultate."

Hitra dejstva

  • Ime: Everett Harper
  • Starost: 55
  • Od: Dolina Hudson v New Yorku
  • Naključno veselje: Prej je bil del nogometne ekipe, ki je osvojila prvo državno prvenstvo v zgodovini univerze Duke v katerem koli športu.
  • Ključni citat ali moto: "Pomij posodo za pomivanje posode."

Ključne poslovne odločitve

Harper je sprožil različne vrste pobud, je dejal. Sredi 90-ih je ustanovil podjetje za raznolikost in vključevanje, v poznih 2000-ih pa je delal na aplikaciji za vino. Harperju nekajkrat ni uspelo, preden je ustanovil Truss, za katerega je dejal, da je prvo večje podjetje, ki ga je ustanovil, odkar se je pred desetletji podal v podjetništvo.

Leta 2010 se je Harper pridružila pospeševalniku zagonskih podjetij Women 2.0, Founder Labs. Harper je dejal, da se je med programom naučil vsega, kar je moral vedeti o poslovnem razvoju, srečal pa je celo svoja tehnična soustanovitelja, Marka Ferlatteja in Jen Leech. V enem letu sodelovanja pri Founder Labs je Harper lansiral Truss in začel sestavljati ekipo podjetja s 120 zaposlenimi.

"Inkubator je bila neverjetna izkušnja, ker sem spoznal, da je stvar, ki sem jo instinktivno vedel, kako narediti, nekaj, kar se imenuje razvoj strank," je dejal Harper.

Od svoje ustanovitve je Truss sodeloval z različnimi strankami iz javnega in zasebnega sektorja, vključno s centrom za storitve Medicaid, transportnim poveljstvom Združenih držav in nekaj podjetji s seznama Fortune 50. Leta 2013 so voditelji He althcare.gov pozvali Truss, naj popravi svoje spletno mesto, ker je bil Zakon o dostopni zdravstveni oskrbi v nevarnosti, da bo preklican.

Harper je dejal, da je bila njegova ekipa uspešna in je leto pozneje ponovno zgradila nadgradnjo spletnega mesta. Ta poslovna odločitev je bila ključnega pomena, saj je pokazala resnično osredotočenost Harper Trussa, da postane podjetje za razvoj programske opreme, osredotočeno na človeka.

Image
Image

Moč v raznolikosti

Truss se financira sam in hitro raste, pravi Harper. Generalni direktor podjetja je dejal, da namerava do konca leta Trussovo ekipo razširiti na 140 zaposlenih. Harper je dejal, da se 55 % Trussove ekipe identificira kot ženske, 35 % je manjšin in 25 % se identificira kot nebinarno. Raznolika ekipa daje Trussu "neverjetno moč", je dejal Harper. Ekipa podjetja deluje v 20 zveznih državah in nenehno deluje na daljavo.

Kot temnopolti ustanovitelj je Harper dejal, da sta bila financiranje in priznanje glavna izziva, ko je pred več kot desetletjem ustanovil Truss. Njegov največji izziv zdaj je pomiriti industrijo, da Trussova raznolika ekipa opravlja odlično delo, ne glede na njihov videz.

"Opravljamo odlično tehnološko delo, pika. Konec zgodbe," je rekel Harper. "Želim, da moja ekipa najprej stopi v svoje sposobnosti, namesto da predstavlja manjšinskega ustanovitelja ali skupino."

Da bi premagali finančne težave, je Harper dejal, da je Truss ustvaril zelo jasno strategijo. Povedal je, da je bilo ostati samofinancirano in usmerjeno v prihodke vedno del načrta, tako da lahko vodilni v podjetju ohranijo čim večjo avtonomijo.

Harper načrtuje, da bo naslednjih šest do devet mesecev izboljšal Trussove interne operacije in sisteme za podporo rastoči ekipi podjetja.

Priporočena: