Ključni izsledki
- IOS App Store ima zdaj gumb za prijavo prevar.
- App Store ni tako varen, kot si morda mislite.
- Ali ne bi moral postopek pregleda App Store ujeti teh stvari?
Končno lahko Appleu poveste o tistih tako očitnih prevarah, ki bi jih že moral opaziti v trgovini App Store.
Prej je Apple ponujal gumb »Prijavi težavo« v trgovini z aplikacijami za iOS, vendar je bil ta umaknjen, tako da ni več možnosti za neposredno pritožbo nad aplikacijo. Zdaj je gumb nazaj in z veliko večjo močjo. Še vedno lahko zahtevate vračilo ali prijavite težavo s kakovostjo, zdaj pa lahko prijavite tudi prevaro ali goljufijo. To je v redu, ampak kakšna bo razlika? In zakaj je trajalo tako dolgo?
»Zunanji raziskovalci dosledno najdejo prevare in zlonamerno programsko opremo, ki jih Apple med postopkom pregleda spregleda,« je za Lifewire po elektronski pošti povedal Sean O'Brien, ustanovitelj Yale Privacy Lab. "Prevare se bodo še naprej množile, dokler Apple resneje ne bo vzel pregleda, izvajanja avtomatiziranih testov ter ne porabi več časa in truda za preučevanje aplikacij, preden jih objavi v App Store."
Ubogi panj prevar in zlobnosti
App Store je poln lažnih aplikacij, od zmedenih in dragih naročnin do aplikacij za igre na srečo, namenjenih otrokom. Apple to zagotovo opazi v fazi pregleda aplikacije? Ali ni temu namenjen pregled aplikacij? Ena od prodajnih prednosti trgovine App Store je, da so vse aplikacije preverjene, zaradi česar je veliko varnejša od prenosa katere koli stare aplikacije iz interneta.
Applov postopek pregleda je tako neučinkovit, da ga rutinsko premaga en človek. Kosta Eleftheriou je "poklicni kritik App Store" in razvijalec tipkovnice FlickType za Apple Watch.
Prevare se bodo še naprej množile, dokler se Apple resneje ne loti pregleda…
Eleftheriou odkriva in objavlja aplikacije, ki so očitno prevare. Aplikacija lahko na primer od uporabnika zahteva, da se prijavi za brezplačno preskusno obdobje, po koncu tega preskusnega obdobja pa preklopi na drago tedensko naročnino, za katero uporabnik ne ve ali ne ve, kako jo preklicati.
En pogled na te aplikacije bo izkušenemu opazovalcu povedal resnico, zakaj torej sploh pridejo v App Store?
Prevare "ljudje zavedejo, da se odrečejo denarju ali informacijam. To je veliko težje ali celo nemogoče preveriti s samodejnimi pregledi zlonamerne programske opreme," je za Lifewire po e-pošti povedal Paul Bischoff, zagovornik zasebnosti pri Comparitechu.
"Ročno preverjanje aplikacij za prevare, kot je Eleftheriou, se zdi očitno, vendar Apple morda ne bo izvedljiv pri ročnem pregledu vsake nove aplikacije in posodobitve. Namesto tega se je Apple odločil, da se bo za prepoznavanje prevar zanesel na poročila uporabnikov."
Crowdsourced Bunco Squad
Če bi plačali za vstop v trgovino, vendar je bilo mesto polno žeparjev in tatovi, bi zahtevali svoj denar nazaj. Toda App Store je – če razširimo to metaforo – edina trgovina v mestu, zato ni druge izbire. Apple mora počistiti prostor.
Novo orodje za poročanje o prevarah pomeni, da Apple končno jemlje to težavo resno, vendar prijave ne pomenijo nič, če nihče ne ukrepa. Obstajajo pa tudi drugi načini za odkrivanje lažnih in goljufivih aplikacij. Samo bodite pozorni na komentarje uporabnikov.
»Prav tako bi Apple spodbudil, naj prisluhne svojim uporabnikom – pogosto najdem na desetine negativnih komentarjev, ki identificirajo prevare na seznamih aplikacij, preden jih Apple prepozna in odstrani,« pravi O'Brien.
App Store je ogromen in ga je težko nadzorovati, vendar je Apple to luknjo izkopal sam. Če bi bil postopek pregleda aplikacij že od samega začetka zasnovan tako, da odkriva prevare, ne bi bili v tej zmešnjavi. Trgovina ustvari 64 milijard dolarjev na leto, zato bo morda na voljo majhen proračun za odpravo težav.
Že leta 2018 je Applov strokovnjak John Gruber predlagal, naj Apple sestavi Bunco Squad, majhno ekipo ljudi, ki bo pregledala aplikacije in odstranila tiste, ki kršijo Applove smernice. Gruber je predlagal, da bi že samo začetek s seznamom najbolj dobičkonosnih aplikacij naredil veliko razliko in verjetno je imel prav.
Ali bi lahko bila Applova sprememba politike začetek tega Bunco Squada? Zdi se mogoče.
