Kaj morate vedeti
- Za strojno ponastavitev Nintendo 3DS pritisnite in držite gumb Power, dokler se ne izklopi. To lahko traja do 10 sekund.
- Ponastavitev na tovarniške nastavitve se razlikuje od ponastavitve na tovarniške nastavitve: Ponastavitev na tovarniške nastavitve je preprosto ponovni zagon vaše naprave.
- Če imate še naprej težave, bo morda potrebna posodobitev sistema ali ponastavitev na tovarniške nastavitve.
Nintendo 3DS se lahko občasno zruši ali zaklene, kar vam prepreči uporabo. Izvedba strojne ponastavitve običajno zagotavlja enostavno rešitev, vendar boste morda morali dodatno odpraviti težave, če se bodo težave nadaljevale. Ta članek velja za vse modele Nintendo 3DS, vključno s 3DS XL in 2DS.
Kako trdo ponastaviti Nintendo 3DS
Če vaša naprava zmrzne, medtem ko ste sredi igranja igre:
- Pritisnite in držite gumb Power, dokler se 3DS ne izklopi. To lahko traja približno 10 sekund.
- Znova pritisnite gumb Power, da znova vklopite 3DS.
V večini primerov bo to rešilo težavo in lahko se vrnete k igranju svoje igre.
Ponastavitev ne povrne 3DS nazaj na privzete nastavitve. Trda ponastavitev je preprosto ponovni zagon, ki se razlikuje od ponastavitve na tovarniške nastavitve.
Preverite posodobitve programske opreme Nintendo eShop
Če 3DS še naprej zamrzne samo, ko uporabljate eno določeno igro ali aplikacijo, pojdite v eShop in preverite, ali je na voljo posodobitev:
Če imate težave z dostopom do eShop, boste morda morali ponastaviti PIN na vašem 3DS.
- Na spodnjem zaslonu tapnite ikono nakupovalnega vozička v začetnem meniju, da odprete Nintendo eShop.
- V e-trgovini tapnite Meni v zgornjem levem kotu zaslona.
- Pomaknite se navzdol in izberite Nastavitve / Drugo.
- V razdelku Zgodovina tapnite Posodobitve.
- Poiščite svojo igro ali aplikacijo. Če nad njim vidite Posodobitev je na voljo, tapnite Prenos ali Posodobitev in sledite pozivom na zaslonu.
Če ste že namestili najnovejšo posodobitev, poskusite izbrisati aplikacijo ali igro in jo znova prenesti, da vidite, ali to odpravlja težavo. Oglejte si, kaj storiti, če posodobitev ne uspe.
Predhodno kupljene igre in aplikacije na 3DS lahko ponovno prenesete brezplačno.
Uporabite orodje za popravilo prenosa Nintendo 3DS
Ko vse drugo odpove, uporabite orodje za popravilo prenosa programske opreme Nintendo 3DS:
- Na spodnjem zaslonu tapnite ikono nakupovalnega vozička v začetnem meniju, da odprete Nintendo eShop.
- V e-trgovini se dotaknite ikone Meni na vrhu zaslona.
- Pomaknite se in izberite Nastavitve / Drugo.
- V razdelku Zgodovina izberite Programska oprema za ponovni prenos.
- Dotaknite se Vaši prenosi na samem dnu zaslona.
- Poiščite igro, ki jo želite popraviti, in tapnite Informacije o programski opremi pod njo.
- Pomaknite se navzdol in tapnite Programska oprema za popravilo, nato tapnite OK, da preverite napake. Programsko opremo lahko popravite, tudi če ni najdena nobena napaka.
- Ko je preverjanje programske opreme končano, tapnite OK in Prenos za začetek popravila. Prenos programske opreme ne prepiše nobenih shranjenih podatkov.
-
Za dokončanje tapnite Nadaljuj in gumb Domov.
Če imate še vedno težave, se za nadaljnjo pomoč obrnite na Nintendovo službo za pomoč uporabnikom.