Kaj morate vedeti
- Ponovni zagon Roku: Izberite Sistem > Ponovni zagon sistema > Ponovni zagon. Če je zamrznjen, 5-krat pritisnite gumb Domov + puščica navzgor + Previj nazaj + Hitro Posreduj.
- Ponastavitev na tovarniške nastavitve: Pojdite na Nastavitve > Sistem > Napredne sistemske nastavitve >Ponastavitev na tovarniške nastavitve . Izberite Ponastavitev omrežne povezave za ponastavitev omrežja.
- Ponastavite daljinski upravljalnik: Odklopite Roku in znova namestite baterije daljinskega upravljalnika. Če ima gumb za povezavo/združevanje, ga pritisnite.
Naprave za pretakanje Roku so prehod v vesolje gledanja vsebine, vendar včasih naletite na težave in jih morate odpraviti. Če imate težave z napravo Roku, imate na voljo nekaj možnosti: znova zaženite napravo, ponastavite na tovarniške nastavitve, ponastavite omrežno povezavo ali ponastavite daljinski upravljalnik. Povedali vam bomo, kako narediti vsako.
Kako znova zagnati sistem Roku
To je podobno ponovnemu zagonu računalnika za odpravo težav. Ponovni zagon sistema izklopi vašo napravo Roku in jo nato znova vklopi. To lahko odpravi težave ali pa tudi ne. Ker palice in škatle za pretakanje Roku nimajo stikala za vklop/izklop (razen pri televizorjih Roku 4 in Roku), je to edini način za ponovni zagon sistema.
Ponovni zagon sistema ne spremeni nobenih nastavitev, ne spremeni vaše knjižnice aplikacij/vsebine ali izbriše podatkov o vašem računu, lahko pa odpravi manjšo težavo, s katero ste imeli težave, kot je zamrznitev.
Z daljinskim upravljalnikom vašega Rokuja lahko izvedete ponovni zagon sistema z naslednjimi koraki:
- Na Home Screen pojdite na System.
- Pomaknite se navzdol in kliknite Ponovni zagon sistema.
-
Izberite Ponovni zagon.
Image -
Počakajte nekaj minut, da se Roku izklopi in vklopi, nato pokažite svojo domačo stran.
- Preverite, ali funkcije, s katerimi ste imeli težave, zdaj delujejo pravilno.
Lahko tudi izključite napajalni kabel Rokuja in ga znova priključite, vendar vam možnost ponovnega zagona sistema omogoča, da ostanete na kavču.
Kako znova zagnati Frozen Roku
Če je vaš Roku zamrznjen, lahko znova zaženete sistem tako, da z daljinskim upravljalnikom sledite tem korakom:
- 5-krat pritisnite gumb Domov.
- Enkrat pritisnite puščico navzgor.
- Dvakrat pritisnite gumb Previj nazaj.
- Dvakrat pritisnite gumb Fast Forward.
- Ponovni zagon se bo začel, čeprav lahko traja nekaj sekund.
Kako ponastaviti Roku na tovarniške nastavitve – mehka metoda
Pred uporabo te možnosti je pomembno, da upoštevate naslednje spremembe, ki se bodo zgodile v vaši napravi Roku:
- Osebne nastavitve so izbrisane.
- Vaša naprava Roku ni povezana z vašim računom Roku.
- Roku je ponastavljen na prvotno stanje, kar pomeni, da boste morali znova opraviti začetni postopek namestitve.
Če želite izvesti ponastavitev na tovarniške nastavitve z mehko metodo, sledite tem korakom:
- Pritisnite gumb Domov na daljinskem upravljalniku Roku.
- Pomaknite se gor ali dol in izberite Nastavitve.
- Izberite Sistem > Napredne sistemske nastavitve.
-
Izberite Ponastavitev na tovarniške nastavitve.
Image -
Potrdite, da želite nadaljevati ponastavitev na tovarniške nastavitve, in vnesite posebno kodo.
Image - Ponastavitev na tovarniške nastavitve bi se morala začeti.
Kako tovarniško ponastaviti Roku – težka metoda
Če ponovni zagon sistema in mehka ponastavitev na tovarniške nastavitve ne opravita svojega dela ali se vaš Roku TV, škatla ali palica ne odziva na vaše daljinske ukaze, je vaša končna odločitev ponastavitev strojne opreme na tovarniške nastavitve.
-
Poiščite gumb reset na televizorju Roku, ključku za pretakanje ali škatli.
Image - Pritisnite in držite gumb reset približno 20 sekund.
- Ko je ponastavitev na tovarniške nastavitve končana, bo lučka indikatorja napajanja na napravi Roku hitro utripala. Spustite gumb reset.
Kako ponastaviti Roku TV brez gumba za ponastavitev
Če imate Roku TV in nima gumba za ponastavitev, ga lahko še vedno ponastavite z naslednjimi koraki:
- Pritisnite gumba Mute in Power na televizorju.
- Medtem ko držite zgoraj omenjene gumbe, izključite napajalni kabel televizorja in ga znova vključite.
- Spustite gumbe, ko se vrne zagonski zaslon televizorja.
- Nadaljujte skozi vodeno nastavitev, da znova vnesete svoj račun in podatke o nastavitvah.
Ponastavitev omrežne povezave
Če imate težave z vzdrževanjem povezave Wi-Fi, lahko ponastavite omrežno povezavo Wi-Fi, ne da bi spremenili ostale nastavitve za Roku.
Tu so koraki:
- Na domači strani pojdite na Nastavitve.
- Izberite Sistem > Napredne sistemske nastavitve.
-
Izberite Ponastavitev omrežne povezave.
Image - Izberite Ponastavi povezavo, ki odstrani vse informacije o trenutni povezavi Wi-Fi.
- Pojdite na Nastavitve > Omrežje > Nastavite novo povezavo in znova vnesite informacije o vašem računu Wi-Fi.
Ponastavi daljinski upravljalnik Roku
Če vaš daljinski upravljalnik Roku ne deluje z vašo napravo Roku pred ali po ponovnem zagonu ali ponastavitvi na tovarniške nastavitve, odklopite/ponovno priklopite napravo Roku in znova vstavite baterije v daljinski upravljalnik.
Če to ne deluje, preverite, ali ima daljinski upravljalnik gumb Povezava/združevanje.
Pritisnite gumb Povezava/Združevanje. Prepričajte se, da je vaša naprava Roku vklopljena in preverite, ali lahko združite daljinski upravljalnik Roku.
Če vaš daljinski upravljalnik nima gumba za povezavo, to pomeni, da gre za standardni IR daljinski upravljalnik, ki zahteva jasno povezavo v vidnem polju z vašo napravo Roku in ponastavitev z daljinskega upravljalnika ni mogoča. V tem primeru preverite baterije in se prepričajte, da med daljinskim upravljalnikom in vašo napravo Roku ni nobenih ovir.
Kaj storiti, če nič ne deluje
Če nobena od zgornjih možnosti ne odpravi vaše težave, se za nadaljnja navodila ali nasvet obrnite na podporo Roku.
FAQ
Kako odpravim težavo brez zvoka na svojem Roku?
Če želite odpraviti težavo z zvokom, ki ne deluje na napravi Roku, preverite nastavitve glasnosti in izklopa zvoka na samem televizorju, če je predvajalnik Roku povezan neposredno s televizorjem. Če uporabljate kompozitni kabel, se prepričajte, da sta zvočna konektorja trdno povezana na obeh koncih. Če uporabljate soundbar, preverite tudi glasnost in priključke zanj.
Kako zrcalno zaslonim na Roku?
Če želite nastaviti iPhone zrcaljenje na vašem Roku, pojdite na Settings > System > Screen Mirroring. V mobilni napravi boste morali nastaviti zrcaljenje in seznaniti svojo napravo
