Kaj morate vedeti
- Uporabite svoj iPhone, da pokličete svoj kontakt za obnovitev in vnesete kratko kodo, ki vam jo dajo v vaš iPhone.
- Nato odklenite svoj račun in izberite novo geslo.
- To funkcijo lahko uporabljate samo, če nastavite obnovitev računa, preden ostanete brez dostopa do računa.
Ta članek razlaga Applovo funkcijo za obnovitev računa ter kako jo nastaviti in uporabljati. Navodila veljajo za iOS 15.
Kako nastaviti obnovitev računa v sistemu iOS
Če ostanete brez dostopa do računa za iOS (tudi Apple ID), se lahko vrnete vanj, če ste nastavili obnovitev računa. Vendar morate to storiti, preden ostanete brez dostopa.
Da bo obnovitev računa delovala, morajo biti vse vaše naprave Apple (npr. iPhone, iPad, Mac, Apple Watch itd.) posodobljene na najnovejšo različico svojih operacijskih sistemov.
- Tapnite Nastavitve.
- Na vrhu glavnega zaslona z nastavitvami tapnite svoje ime.
-
Tapnite Geslo in varnost.
Image - Izberite Obnovitev računa.
- Tapnite Dodaj stik za obnovitev.
-
Na zaslonu z razlago tapnite Dodaj kontakt za obnovitev.
Image -
Preverite pristnost z uporabo Face ID-ja, Touch ID-ja ali gesla vaše naprave.
- Vnesite geslo za Apple ID.
-
Tapnite enega od svojih stikov, da izberete to osebo kot stik za obnovitev.
Če ste v skupini Family Sharing in izberete družinskega člana, se samodejno doda.
-
Odpre se e-poštni zaslon z e-poštnim naslovom izbranega stika, vnesenim v polje Za. V zgornjem desnem kotu tapnite Dodaj.
Image -
Odpre se zaslon s predlaganim sporočilom, ki obvesti stik, ki ga želite dodati kot stik za obnovitev. Če je predlagano sporočilo sprejemljivo, tapnite Pošlji.
Če raje najprej uredite sporočilo, tapnite Uredi sporočilo.
- Naslednji zaslon vas obvesti, da je bilo sporočilo poslano vašemu stiku in da mora stik sprejeti vašo zahtevo, preden je dodan kot vaš stik za obnovitev. Tapnite Končano.
-
Vrnite se na zaslon za obnovitev računa. Oseba, ki ste jo povabili, bi morala biti navedena v razdelku Pomoč pri obnovitvi. Če oseba še ni odgovorila, je vnos napisan "Zahteva poslana." Ko sprejme ali če je oseba del vaše družinske skupine, se prikaže samo njeno ime.
Image
Kako uporabljati obnovitev računa
Če izgubite dostop do svojega računa, morate preveriti nekatere podatke. Nato se po telefonu ali osebno obrnete na kontakt za obnovitev. Takrat naredite to:
- Naročite svojemu stiku za obnovitev, naj obišče Settings v svoji napravi iOS in se dotakne njihovega imena na vrhu zaslona.
- Recite svojemu kontaktu za obnovitev, naj tapne Geslo in varnost > Obnovitev računa.
- Naročite svojemu kontaktu za obnovitev, naj tapne vaše ime na zaslonu za obnovitev računa in nato izbere Pridobi kodo za obnovitev.
- Prosite svojega stika za obnovitev za kodo. Vnesite ga v svojo napravo in nato ponastavite geslo.
Zahteve, da postanete kontakt za obnovitev
Vsakdo, ki deluje kot kontakt za obnovitev, mora izpolnjevati naslednje zahteve:
- Nad 13 let.
- Uporabite napravo z operacijskim sistemom iOS 15, iPadOS 15 ali Monterey ali novejšim.
- Uporabite geslo na napravi.
- Imejo vklopljeno dvostopenjsko preverjanje pristnosti za svoj Apple ID.
Kako odstraniti stik za obnovitev
Stike za obnovitev lahko odstranite, ko jih dodate.
- Pojdite na Nastavitve.
- Dotaknite se svojega imena na vrhu menija.
- Izberite Geslo in varnost > Obnovitev računa.
- V razdelku Pomoč pri obnovitvi tapnite puščico poleg imena vašega stika za obnovitev.
-
Izberite Odstrani stik.
Image
Kako lahko obnovim svoj Apple ID brez kode za preverjanje?
Če niste nastavili obnovitve računa in ste izgubili dostop do svojega Apple ID-ja, imate možnosti. Niso hitri kot pri obnovitvi računa, vendar bodo delo opravili. Naučite se ponastaviti geslo za Apple ID.
FAQ
Kaj naj naredim, če pozabim svoj Apple ID?
Če ste pozabili svoj Apple ID, poskusite v svoji e-pošti poiskati Appleova sporočila, ki omenjajo vaš Apple ID. Prav tako lahko preverite, ali ste že prijavljeni v napravo s svojim Apple ID-jem. V iPhonu pojdite na Settings > Your Name, da preverite. Druga možnost je, da obiščete stran za iskanje Apple ID-ja in sledite pozivom, da poiščete svoj Apple ID.
Kaj naj naredim, če sem pozabil geslo za Apple ID?
Če ste pozabili geslo za Apple ID, ga lahko ponastavite. Pojdite na Applovo spletno mesto I Forgot in vnesite svoj Apple ID. Lahko se odločite za uporabo obnovitvenega e-poštnega naslova, ki ga imate v evidenci, ali pa se odločite za odgovarjanje na varnostna vprašanja. Izberite svojo izbiro in nato sledite pozivom za ponastavitev gesla za Apple ID.
