Če se vaš iPhone ne odklene in se prikaže sporočilo »iPhone is Disabled«, vas morda skrbi, da je z vašo napravo resna težava. Vendar težava verjetno ni tako huda, kot se zdi. Če je vaš iPhone (ali iPad ali iPod touch) onemogočen, ta članek pojasnjuje, kaj se dogaja in kako to popraviti.
Ta navodila veljajo za vse modele iPhone, iPod touch in iPad.
Vzroki za napako Onemogočen iPhone
Katero koli napravo iOS (iPhone, iPad ali iPod touch) je mogoče onemogočiti, vendar so sporočila, ki jih vidite, v več različnih oblikah. Včasih boste prejeli preprosto sporočilo, da je iPhone onemogočen. Včasih vas sporočilo prosi, da poskusite znova čez 5 minut ali da se povežete z iTunes. Vzrok je skoraj vedno enak: prevečkrat je bilo vneseno napačno geslo.
Geslo je varnostni ukrep za iPhone, ki zahteva vnos oštevilčenega gesla za odklepanje naprave. Če šestkrat zaporedoma vnesete napačno geslo, se naprava zaklene in vam prepreči, da bi poskušali vnesti dodatna gesla. Če večkrat vnesete napačno geslo, naprava to razume kot poskus vdora ali vdora vanjo. Onemogočanje telefona prepreči takšno dejavnost.
Naprave lahko nastavite tako, da izbrišejo podatke po 10 napačnih poskusih vnosa gesla. Čeprav je ekstremna, je ta nastavitev najboljši način za zaščito občutljivih podatkov. Če uporabljate Touch ID, vam lahko druga težava - napaka 53 - prepreči dostop do vašega telefona.
Kako popraviti onemogočen iPhone, iPad ali iPod
Ne glede na to, kako je bil vaš iPhone, iPod ali iPad onemogočen, je to razmeroma enostavno popraviti. To je isti nabor možnosti, ki ga uporabite, ko pozabite geslo. Slaba stran je, da morate obnoviti svojo napravo.
Obnovitev pomeni zamenjavo obstoječih podatkov z varnostno kopijo. To povzroči izgubo podatkov, ki so bili dodani od zadnje varnostne kopije. To je razlog več za redno varnostno kopiranje podatkov.
Obstajajo štiri glavne možnosti za popravilo onemogočenega iPhona, iPada ali iPoda:
- Obnovite iPhone iz varnostne kopije. Prvi korak, ki ga morate poskusiti, je obnovitev naprave iz varnostne kopije z uporabo iTunes. Če iTunes ne uporabljate več, obstaja način za obnovitev iz varnostne kopije brez iTunes. Če obnovite telefon, lahko odpravite onemogočeno težavo, vendar boste izgubili vse podatke, ki niso bili vključeni v zadnjo varnostno kopijo.
-
Uporabi način za obnovitev. Če to ne deluje ali če nikoli niste sinhronizirali svoje naprave z iTunes, uporabite način za obnovitev. Spet lahko izgubite podatke, ki ste jih dodali po zadnjem varnostnem kopiranju naprave.
- Uporabi način DFU. Če zgornji načini ne delujejo, poskusite z načinom DFU – obsežnejšo različico načina za obnovitev.
- Uporabite iCloud ali Find My iPhone za brisanje podatkov. Prijavite se v iCloud ali prenesite aplikacijo Find My iPhone v drugo napravo iOS. Prijavite se s svojim uporabniškim imenom in geslom za iCloud. Uporabite Find My iPhone, da poiščete svojo napravo, nato pa jo izbrišete na daljavo. S tem izbrišete podatke v vaši napravi in jo ponastavite, tako da lahko znova dostopate do nje. To poskusite le, če so vsi vaši podatki varnostno kopirani. Če svoje podatke varnostno kopirate v iCloud ali iTunes, jih lahko obnovite iz tega vira.
Če naletite na napako 4013, ko poskušate obnoviti vaš iPhone, obstaja tudi več načinov za odpravo napake 4013. Lahko tudi naletite na napako 3194 in jo odpravite.
Kako se izogniti onemogočenemu iPhonu
Imeti onemogočen iPhone je nadležno in neprijetno, zato boste želeli narediti vse, kar lahko, da se to ne bi ponovilo.
Imate dve možnosti:
- Nastavite novo geslo, ki si ga je lažje zapomniti. Če se spomnite svojega gesla in vam ga ni treba uganiti, je manjša verjetnost, da boste vnesli napačno geslo, kar vodi do onemogočenega iPhona.
- Uporabi Touch ID ali Face ID. Ko so te možnosti omogočene, vam ni treba vnašati gesla. Samo pokažite obraz ali skenirajte prst in vaša naprava se bo odklenila.
FAQ
Kako popravim vrata za polnjenje na svojem iPhonu?
Če je polnilni priključek na vašem iPhonu poškodovan, ga morate dati v strokovno popravilo. Polnilni priključek lahko poskusite očistiti s stisnjenim zrakom ali mini sesalnikom.
Kako popravim, da na mojem iPhonu ni storitve?
Če na vašem iPhoneu nimate nobene storitve, se prepričajte, da telefon ni nastavljen na letalski način, izklopite in znova vklopite mobilne podatke ter preverite, ali so na voljo posodobitve. Če imate slabo storitev, vklopite Wi-Fi klicanje ali kupite ojačevalnik signala.
Kako popravim zamrznjen iPhone?
Če želite popraviti zamrznjen iPhone, strojno ponastavite iPhone, vklopite AssistiveTouch ali poskusite obnoviti iPhone iz varnostne kopije. Če imate še vedno težave, se obrnite na Apple podporo.
