Kaj morate vedeti
- Prijavite se na spletnem mestu Uber Eats in izberite svoj ime računa.
- Izberite Pomoč > Možnosti računa in plačila > Izbriši moj račun Uber Eats.
- Potrdite svoje geslo. Navedite razlog za izbris in izberite Izbriši račun.
Ta članek pojasnjuje, kako s spletnim brskalnikom izbrišete svoj račun Uber Eats s spletnega mesta Uber Eats. Računa ne morete izbrisati z aplikacijo Uber Eats na pametnem telefonu.
Kako izbrisati račun Uber Eats
Ne glede na to, ali ste se odločili več kuhati doma ali ste preklopili na alternativo Uber Eats, je postopek deaktivacije vašega računa Uber Eats preprost in traja le nekaj minut.
Medtem ko večina ljudi uporablja aplikacije za pametne telefone Uber Eats za oddajo naročil, jih ni mogoče uporabiti za zaprtje računa. Če želite izbrisati račun Uber Eats, morate uporabiti spletno mesto Uber Eats prek spletnega brskalnika, kot je Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge ali Brave.
-
Odprite želeni spletni brskalnik v računalniku, pametnem telefonu ali tablici in pojdite na uradno spletno mesto Uber Eats.
Image - Izberite Prijava.
-
Vnesite e-poštni naslov ali mobilno številko, povezano z vašim računom Uber Eats, in izberite Naprej.
Image -
Vnesite svoje geslo in znova izberite Naprej.
Image -
Če imate na svojem računu omogočeno 2FA, boste v roku ene minute prejeli štirimestno kodo na vaš mobilni telefon prek besedilnega sporočila. Ko prejmete to kodo, jo vnesite v polje na spletnem mestu in izberite Verify Zdaj bi morali biti prijavljeni v svoj račun Uber Eats na spletnem mestu.
Image -
Izberite ime svojega računa v zgornjem desnem kotu.
Image -
Izberite Pomoč.
Image -
Izberite naslov Možnosti računa in plačila.
Image -
Izberi Izbriši moj račun Uber Eats.
Image -
Odprl se bo nov zavihek brskalnika in znova boste morali vnesti geslo. Vnesite ga v polje in izberite Naprej.
Image -
Prikazane vam bodo vse povezane storitve Uber, ki so povezane z vašim računom. Ko ste pripravljeni, kliknite Nadaljuj.
Image Če izbrišete svoj račun Uber Eats, boste izbrisali tudi svoj glavni račun Uber.
-
Izberite razlog za izbris računa.
Image -
Izberite Izbriši račun, da potrdite postopek brisanja.
Image -
Na zaslonu se prikaže majhno potrditveno sporočilo, ki vas obvešča, da je bila vaša zahteva obdelana. Zdaj boste odjavljeni iz svojega računa Uber v spletu in v vseh svojih aplikacijah. Vaš račun bo izbrisan v 30 dneh.
Image
Kaj se zgodi, ko izbrišem svoj račun Uber Eats?
Ko oddate zahtevo za izbris računa Uber Eats, bo vaš račun deaktiviran in odjavljeni boste. Vaši podatki pa ne bodo izbrisani še 30 dni in v tem času lahko znova aktivirate svoj račun, če si premislite.
Medtem ko bo večina podatkov o vašem računu izbrisanih iz Uberjevih strežnikov po preteku 30-dnevnega obdobja, bo podjetje obdržalo nekatere nedoločene informacije o uporabi vašega računa.
Če izbrišete svoj račun Uber, ne boste odstranili zapisov o svojih potovanjih Uber ali dostavah Uber Eats iz Uberjevih strežnikov. Eden od razlogov za to je, da vozniki te podatke potrebujejo kot dokaz za lastno dejavnost.
Kako znova aktivirati svoj račun Uber Eats
Če si premislite glede zaprtja računa Uber Eats, ga lahko kadar koli ponovno aktivirate v 30 dneh od začetka postopka deaktivacije.
To lahko storite preprosto tako, da obiščete spletno mesto Uber Eats ali odprete aplikacijo Uber Eats in se prijavite. Ko ste prijavljeni, vam ni treba storiti ničesar drugega.
Kako vzpostaviti stik z Uber Eats
Obstajajo štirje glavni načini, da stopite v stik s podporo Uber, če potrebujete pomoč pri svojem računu Uber Eats ali naročilu.
- Aplikacija Uber Eats: To je najboljši način za pridobitev podpore pri dostavi določenih naročil. Običajno vam po oddaji naročila aplikacija prikaže možnost, da pošljete povratne informacije ali vložite pritožbo.
- Podpora Uber na Twitterju: Uradni račun podpore Uber na Twitterju je eden najhitrejših načinov za pridobitev odgovora. Preprosto @ omenite račun v tvitu ali jim pošljite DM.
- Telefonska številka za pomoč strankam Uber Eats: Uber Eats lahko pokličete na (800) 253-6882 in se pogovorite z osebo, vendar čakalne dobe so lahko dolge in verjetno boste prejeli hitrejši odgovor na Twitterju ali prek obrazca za podporo v aplikaciji.
- E-poštna podpora za Uber Eats: Uber Eats lahko pošljete e-pošto prek [email protected], vendar lahko prejemanje odgovora traja dan ali dva in morda sploh ne boste prejeli odgovora. Preden pošljete e-poštno sporočilo, se splača preizkusiti zgornje načine stika.
