Vse različice Outlooka od Outlook 2000 Service Release 1 vključujejo varnostno funkcijo, ki blokira priloge, ki bi lahko ogrozile vaš računalnik zaradi virusov ali drugih groženj. Na primer, nekatere vrste datotek (kot so datoteke.exe), ki so poslane kot priloge, so samodejno blokirane. Čeprav Outlook blokira dostop do priloge, priloga ostane v e-poštnem sporočilu.
Če Outlook blokira prilogo, je ne morete shraniti, izbrisati, odpreti, natisniti ali delati z njo v Outlooku. Vendar pa so tu štiri metode, namenjene začetnikom in srednjim uporabnikom računalnikov, da se rešijo te težave.
Navodila v tem članku veljajo za Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; in Outlook za Microsoft 365.
Spodnja vrstica
Prosite pošiljatelja, naj shrani prilogo v storitev za shranjevanje v oblaku, strežnik ali spletno mesto FTP in vam pošlje povezavo do priloge. Kliknite povezavo za dostop do priponke in jo shranite na svoj računalnik.
Uporabite pripomoček za stiskanje datotek za spremembo pripone imena datoteke
Če vam ni na voljo strežnik ali stran FTP, prosite pošiljatelja, naj za stiskanje datoteke uporabi pripomoček za stiskanje datotek. Ta korak ustvari stisnjeno arhivsko datoteko z drugačno pripono imena datoteke. Outlook teh pripon imen datotek ne prepozna kot potencialne grožnje in ne blokira priloge.
Preimenujte datoteko, da bo imela drugačno končnico imena datoteke
Če vam programska oprema za stiskanje datotek drugih proizvajalcev ni na voljo, zahtevajte, da pošiljatelj preimenuje prilogo tako, da bo uporabila pripono imena datoteke, ki je Outlook ne prepozna kot grožnjo. Na primer, izvršljivo datoteko s pripono.exe lahko preimenujete v pripono.doc.
Številni protivirusni programi in požarni zidovi filtrirajo priloge tudi po spremembi končnice datoteke.
Če želite shraniti prilogo in jo preimenovati tako, da bo uporabljala izvirno pripono imena datoteke:
- Poiščite priponko v e-pošti.
-
Z desno miškino tipko kliknite prilogo in izberite Kopiraj.
Image -
Z desno miškino tipko kliknite namizje in izberite Prilepi.
Image -
Z desno miškino tipko kliknite prilepljeno datoteko in izberite Preimenuj.
Image -
Preimenujte datoteko, da bo uporabljala izvirno pripono imena datoteke, na primer.exe.
Image -
V potrditvenem pogovornem oknu izberite Da.
Image
Prosite skrbnika strežnika Exchange, da spremeni varnostne nastavitve
Skrbnik vam bo morda lahko pomagal, če uporabljate Outlook s strežnikom Microsoft Exchange in je skrbnik konfiguriral varnostne nastavitve Outlooka. Prosite skrbnika, da prilagodi varnostne nastavitve v vašem nabiralniku, da sprejme priloge, kot je tista, ki jo je blokiral Outlook.
