Razlogi, zakaj se iPad ne more povezati z internetom, lahko vključujejo karkoli, od težave z aplikacijo ali programsko opremo do napačne konfiguracije omrežja Wi-Fi, težave z usmerjevalnikom ali težave s ponudnikom internetnih storitev. Obstaja več razlogov, zakaj ne morete doseči interneta, čeprav bo večina vključevala vašo povezavo z vašim Wi-Fi (čeprav je tehnično mogoče vaš iPad povezati prek povezave Ethernet). Preberite spodnje korake za odpravljanje težav, da ugotovite, kje je internetna težava iPada, in se naučite, kako jo odpraviti.
Večina teh korakov bi morala veljati za kateri koli model iPad, ki deluje v kateri koli različici iOS.
Kako odpraviti težave z internetom na iPadu
Naslednji koraki veljajo za iPad, ki se poveže z Wi-Fi. Nekateri od teh korakov delujejo pri iPadih, ki uporabljajo mobilno omrežje. Na dnu te strani je nekaj dodatnih nasvetov za iPade, ki uporabljajo mobilno omrežje.
-
Preizkusite internetno povezavo. V iPadu odprite spletni brskalnik, na primer Safari ali Chrome, in odprite spletno stran, za katero veste, da je na spletu, na primer Google ali Microsoft.
Če se stran prikaže v brskalniku, dostop do interneta ni težava. Morda gre za osamljeno težavo in je povezana z določeno aplikacijo, ki jo uporabljate. Edino, kar lahko storite, je, da počakate, da razvijalec to popravi.
Če se ne morete povezati s spletnim mestom, nadaljujte z odpravljanjem težave.
-
Znova zaženite iPad. Ponovni zagon je običajna rešitev za številne dele tehnologije in je vedno pomemben korak pri osnovnem odpravljanju težav z iPadom. Hiter ponovni zagon lahko povzroči cikel napajanja, ne glede na težavo, in vzpostavitev povezave.
Če želite znova zagnati iPad, držite gumb za vklop/spanje, nato potisnite gumb za izklop. Ko je zaslon popolnoma črn, še enkrat pritisnite in držite gumb za vklop, da ga vklopite.
-
Povežite iPad z omrežjem Wi-Fi. Še enkrat preverite, ali je iPad povezan.
Za dostop do nastavitev Wi-Fi izberite Nastavitve > Wi-Fi.
Image Omrežja s simbolom ključavnice so zaščitena z geslom, druga pa so odprta omrežja, na katera se lahko prosto povežete, ne da bi vedeli geslo.
Če se ne spomnite gesla za Wi-Fi, spremenite geslo v omrežje Wi-Fi. Ali pa, če je na iPadu nameščena aplikacija za iskanje dostopnih točk Wi-Fi, poiščite brezplačen Wi-Fi v bližini.
-
Pozabite na omrežje Wi-Fi in se znova povežite. Brisanje omrežnega pomnilnika iPada in nato ponovna vzpostavitev je lahko v pomoč.
Tapnite majhno (i) poleg omrežja, s katerim ste povezani, izberite Pozabi to omrežje, nato ponovite 3. korak zgoraj, da povežete iPad z Wi-Fi.
Image -
Ponastavite omrežne nastavitve na iPadu. Morda je prišlo do napake ali napačne konfiguracije, ki preprečuje povezavo iPada z internetom.
Izberite Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitve.
-
Preverite moč Wi-Fi in se približajte usmerjevalniku. Ko ste povezani v Wi-Fi, boste na vrhu zaslona videli simbol Wi-Fi s tremi vrsticami. Simbol Wi-Fi je videti kot pika z dvema krožnima valovoma nad njo in se pojavi na skrajni desni ali levi strani vrstice stanja, odvisno od vaše različice iOS.
Image Če imate slabo povezavo, je eden ali več valov nad piko sivih in ne črnih. Če je samo pika, je povezava Wi-Fi morda tako oslabljena, da se ne morete povezati z internetom.
-
Odklopite druge naprave iz omrežja. Ker se vedno več naprav povezuje v isto omrežje, je treba pasovno širino enakomerno razdeliti, kar lahko povzroči, da ima vsaka naprava le majhen del pasovne širine omrežja.
Če želite zagotoviti večjo hitrost in boljšo povezljivost za iPad, izklopite naprave ali odstranite naprave iz omrežja.
-
Preverite hitrost internetne povezave, če ste povezani v Wi-Fi, vendar ne morete narediti ničesar v internetu.
Preizkus hitrosti pokaže tudi zelo nizko hitrost povezave, kar lahko razjasni, ali ste popolnoma prekinjeni ali pa ste le povezani tako počasi, da internet ne deluje.
-
Znova zaženite usmerjevalnik. Usmerjevalnik upravlja vse omrežne povezave, zato je ponovni zagon lahko koristen, ne glede na to, ali ima samo iPad težave z internetom ali tudi druge naprave.
Image - Pri svojem ponudniku internetnih storitev se prepričajte, da ni težav v celotnem sistemu. Če obstaja težava v celotnem sistemu, boste morali počakati, da vaš ponudnik internetnih storitev odpravi težavo.
-
Ponastavite iPad in izbrišite vso njegovo vsebino. Če na tej točki vaše druge omrežne naprave delujejo, iPad pa ne, je morda težava v iPadu in ga je morda treba ponastaviti.
- Dogovorite se za Apple Genius Bar in si profesionalno oglejte svoj iPad. Morda je težava s strojno opremo, ki jo lahko odpravi samo serviser.
Nasveti za mobilne uporabnike
Če se vaš iPad poveže z mobilnim omrežjem, kot je AT&T ali Verizon, lahko storite nekaj dodatnih korakov, da odpravite težavo z internetom.
Ko preizkusite vse ustrezne korake od zgoraj, nadaljujte s temi:
-
Pojdite na Nastavitve > Cellular. Če je prenos podatkov vklopljen, izklopite preklopno stikalo Cellular Data in ga čez minuto znova omogočite. Če so podatki izklopljeni, tapnite preklopno stikalo Cellular Data, da ga vklopite.
Image - Če osvežitev možnosti mobilnih podatkov ni povzročila pravilnega delovanja iPada, še posebej, če telefon deluje v istem omrežju, pojdite na Nastavitve > Splošno > O programu in preverite, ali so na voljo posodobitve nastavitev operaterja.
- Če ni posodobitve nastavitev operaterja, odstranite in znova vstavite kartico SIM.
- Pokličite mobilnega operaterja, če se vaš iPad še vedno ne more povezati z internetom.
