Ključni izsledki
- Policijski oddelki se obračajo na virtualno resničnost, da bi policiste naučili, kako ravnati z duševno bolnimi osumljenci.
- Zaradi nedavnih odmevnih strelskih incidentov so policijski oddelki pod vse večjim nadzorom, kako ravnajo z duševno bolnimi ljudmi.
- Vsi policisti v Denverju bodo morali v začetku naslednjega leta opraviti usposabljanje za navidezno resničnost, ki je namenjeno poučevanju "empatije."
Simulatorji streljanja se že dolgo uporabljajo za poučevanje policistov, kdaj naj streljajo. Zdaj policijski oddelki uporabljajo navidezno resničnost, da bi policiste naučili, kdaj naj pospravijo svoje orožje v tulec in uporabljajo empatijo, ko imajo opravka z duševno bolnimi ljudmi.
Vsi policisti v Denverju bodo morali v začetku naslednjega leta opraviti usposabljanje za virtualno resničnost, vključno z učenjem, kako ravnati z osumljenci, ki trpijo za duševnimi boleznimi. Do te poteze prihaja, ko so policijski oddelki po državi pod vse večjim nadzorom, kako ravnajo z duševno bolnimi ljudmi. VR bi lahko bil del rešitve, pravijo strokovnjaki.
"Policija je uporabila tehnologijo VR za vadbo obvladovanja nepričakovanih situacij, usposabljanje za uporabo sile in strelno orožje," je v intervjuju po elektronski pošti povedala Elizabeth L. Jeglic, profesorica psihologije na John Jay College of Criminal Justice.. "Čeprav je treba opraviti še veliko raziskav, predhodni znaki kažejo, da je dobro sprejeta, da policisti izkusijo večjo prisotnost kot pri uporabi metod usposabljanja z zaslonom in tipkovnico in da se učinkovitost pri nalogah izboljša s ponavljajočimi sejami."
Empatija skozi VR
Policijska uprava v Denverju je sporočila, da bo uporabljala navidezno resničnost za usposabljanje policistov za obravnavo shizofrenije, avtizma in samomorilnih misli, med drugim.
"Razlog, zakaj si prizadevamo za to, je empatija sama po sebi, kar bi morali vsi iskati," je za Denver Post povedal načelnik denverske policije Paul Pazen. "Želimo videti svet z drugačnimi očmi, da bi lahko bolje razumeli vprašanja ali težave, s katerimi se ljudje ukvarjajo. Mislim, da to veliko pomeni."
Bolje je učiti spretnosti za priznavanje in potrjevanje človekovih izkušenj in občutkov.
Ljudje z nezdravljeno duševno boleznijo imajo 16-krat večjo verjetnost, da bodo ubiti med policijskim spopadom, kot drugi civilisti, ki se jim približajo organi pregona ali jih ustavijo, kaže študija Treatment Advocacy Center.
In čeprav je skupno manj kot eden od 50 odraslih v ZDA, so posamezniki z nezdravljeno hudo duševno boleznijo vpleteni v vsaj enega od štirih – in kar polovico vseh usodnih policijskih streljanj, poroča študija. Zaradi te razširjenosti je lahko zmanjšanje srečanj med policijo in ljudmi s psihiatričnimi boleznimi najboljša strategija za zmanjšanje števila streljanj na policiji s smrtnim izidom v Združenih državah. S., zaključujeta avtorja.
Policijske enote po vsej državi iščejo nove načine za obravnavo duševno bolnih osumljencev in mimoidočih, potem ko so jih kritizirali zaradi incidentov, ki so se končali s streljanjem. Eden takšnih primerov je bilo policijsko streljanje na W alterja Wallacea Jr. v Philadelphii, potem ko je njegova družina poklicala 911 in prosila za pomoč med duševno krizo.
Prejšnji mesec je župan New Yorka Bill de Blasio napovedal nov pilotni program, ki bo prekinil rutinsko odzivanje policije na nujne primere duševnega zdravja. Namesto tega se bodo zdravstveni delavci odzvali na ljudi s sumom na duševne težave.
"Naš splošni cilj je preprečiti te krize, ko pa se zgodijo, želimo zagotoviti boljšo in bolj sočutno podporo," je dejala prva dama mesta New York Chirlane McCray. "Zato smo prekvalificirali na desettisoče policistov NYPD za krizno posredovanje, da bi jim pomagali bolje prepoznati znake čustvene stiske in kako zmanjšati napetost v napetih situacijah. S temi ekipami za duševno zdravje bomo preizkusili model, po katerem policiste razbremenimo teh odgovornosti, ki jih v mnogih primerih nikoli ne bi smeli prevzeti.«
Kroparjenje s taserji, zdaj trening empatije
Axon Enterprises, ki izdeluje tudi telesne kamere in taserje, dobavlja programsko opremo denverski policiji. Kot piše na spletnem mestu podjetja, njegovo usposabljanje "vključuje vrsto scenarijev, ki uradnikom dajejo moč, da se z večjim zaupanjem odzovejo na posameznike, ki so lahko v krizi."
Toda ali se lahko empatije naučimo z elektroniko? Eden od Axonovih konkurentov pravi, da je ta scenarij namišljen.
"Empatija je abstrakten koncept in v resnici konstrukt, ker obstajajo stvari, ki jih drugi nikoli ne bodo mogli razumeti ali povezati z njimi, nekateri pa so jih živeli, " Lon Bartel, direktor kurikuluma pri VirTra, ki zagotavlja VR simulacijsko usposabljanje policijskih oddelkov, je dejal v intervjuju po elektronski pošti."Bolje je učiti spretnosti za priznavanje in potrjevanje človekovih izkušenj in občutkov."
Več usposabljanja, glede na pogostost, dolžino in vsebino, bolje bo pripravljen častnik.
Več študij je preučevalo, ali lahko navidezna resničnost nauči empatije, predvsem med zdravstvenimi delavci, je dejal Jeglič. "Čeprav obstaja nekaj obljub, so dosedanje omejene raziskave imele mešane rezultate, " je dodala. "Študije so pokazale, da lahko usposabljanje za navidezno resničnost izboljša zajemanje perspektive in sodelovanje s strankami/posamezniki."
In nekateri policisti, ki so hodili po pločniku, dvomijo, da lahko VR nadomesti izkušnjo iz resničnega življenja.
»Zdi se mi, da je empatijo najbolje izkusiti med osebo,« je v intervjuju po elektronski pošti dejal Richard M. Morris, upokojeni policijski narednik, usposobljen za krizno posredovanje. »Z vsemi Zoom srečanji, ki potekajo zaradi pandemije, so ljudje bolj občutljivi na video, vendar ni enako."
Odpravljanje dvoumnosti
Usposabljanje navidezne resničnosti je idealno za učenje policije, kako ravnati v dvoumnih situacijah, pravijo nekateri poznavalci industrije. Razvojna agencija za virtualno resničnost Friends With Holograms je na primer izdelala programsko opremo za poučevanje delavcev socialnega varstva otrok, kako ovrednotiti družinsko situacijo, "ko ni nič narobe, " je v intervjuju po elektronski pošti povedal ustanovitelj podjetja Cortney Harding.
Harding je pojasnil, da je programska oprema delovala tako dobro, da jo je država Indiana lani začela uporabljati za usposabljanje. V prvih šestih mesecih je zvezna država zabeležila 31-odstotno zmanjšanje fluktuacije osebja, ki se ukvarja s primeri.
Policija že desetletja uporablja simulatorje brez virtualne resničnosti, znane kot simulatorji za vadbo strelnega orožja. Uporabljajo programsko opremo in virtualne tarče, projicirane na zaslone, in učijo policiste, kdaj naj uporabijo smrtonosno silo. Toda strokovnjaki pravijo, da imajo takšni simulatorji, tako kot novo usposabljanje v virtualni resničnosti, svoje omejitve.
»Pravzaprav obstaja ta koncept v policijski literaturi, ki ga imenujemo »karkoli se lahko zgodi na ulicah,« je v elektronskem sporočilu povedala Maria Haberfeld, direktorica programa policijskih študij NYPD na John Jay College of Criminal Justice. intervju. "Tako vas privzeto lahko katera koli vrsta usposabljanja, vključno z usposabljanjem VR, pripravi samo na toliko, odstotek scenarijev, ki se dejansko zgodijo tam zunaj. Več usposabljanja, glede na pogostost, dolžino in vsebino, bolje bo pripravljen častnik."
V tej državi poteka nov preizkus policijskega dela. Vsako usposabljanje, ki lahko prepreči tragedijo, kakršna se je zgodila W alterju Wallaceu Jr. v Philadelphii, je lahko le dobra stvar.
