Včasih YouTube preneha delovati. Včasih storitev deluje pravilno, vendar aplikacija, naprava ali internetna povezava, ki jo uporabljate, ne bo gladko pretakala videoposnetkov ali pa jih sploh ne bo prikazala. Če aplikacija YouTube ne deluje za vas, poskusite s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.
Spodnja vrstica
Obstaja več razlogov, zakaj YouTube morda ne deluje za vas. Morda imate težave z internetom. Vašo aplikacijo YouTube bo morda treba posodobiti. Morda pa je prišlo do izpada storitve YouTube.
Kako to popraviti, ko YouTube ne deluje
Poskusite naslednje rešitve za odpravljanje težav, da popravite YouTube, ko ne deluje pravilno:
- Preverite posodobitve Twitterja iz @TeamYouTube. Ko storitev naleti na razširjene težave, ta račun običajno potrdi težavo kmalu zatem. Preden poskusite katerega koli od spodnjih korakov, preverite nedavne tvite @TeamYouTube in preverite, ali ima storitev težave. Če je, počakajte, da uporabniki YouTuba obnovijo storitev.
-
Prisilno zaprite aplikacijo in jo nato znova zaženite. Če pride do težave z aplikacijo v mobilni napravi, prisilni izhod pogosto odpravi težavo, tako da ko jo znova zaženete, vse znova deluje.
- Zapiranje aplikacij v sistemu Android.
- Zapiranje aplikacij v sistemu iOS.
-
Znova zaženite napravo. Številne težave z računalniki in mobilnimi napravami je mogoče odpraviti s preprostim ponovnim zagonom. Izklopite telefon, tablico, računalnik, TV ali sprejemnik za pretočni video. Počakajte kakšno minuto in ga znova vklopite.
Sistemi Windows in macOS lahko potrebujejo več časa, da se zaženejo, saj ponovni zagon pogosto zahteva posodobitve sistema ali aplikacij.
-
Preverite omrežno povezavo. Počasna ali nestabilna povezava lahko povzroči, da YouTube zmanjša kakovost svojih video tokov ali popolnoma preneha delovati. Preverite stanje modema ali usmerjevalnika. Ali opravite test hitrosti. Če vaša strojna oprema ne deluje ali ne dosegate normalne hitrosti, znova zaženite opremo.
Preverite tudi pasovno širino vašega omrežja, ko ste osredotočeni tukaj. Videoposnetki YouTube se ne bodo dobro nalagali v omrežju, ki je že obremenjeno z drugimi omrežnimi dejavnostmi, kot je spletno igranje iger ali pretakanje videa/glasbe. Če izključite druge stvari, povezane z omrežjem, zlasti v počasnem omrežju, boste sprostili nekaj pasovne širine, kar lahko pomaga, da bo nekaj na voljo za pretakanje iz YouTuba.
Videoposnetki višje ločljivosti zahtevajo hitrejše internetne hitrosti za dobro delovanje. YouTube priporoča povezavo 0,7 Mb/s za videoposnetke v ločljivosti SD 360p, kar pomeni, da bi delovala precej počasna povezava DSL. Ločljivost HD 1080p temelji na povezavi 5 Mbps, medtem ko videoposnetek 4K potrebuje 20 Mbps. Več podrobnosti boste našli na YouTubovi strani za odpravljanje težav s pretakanjem videa.
Nekateri sistemski skrbniki blokirajo dostop do YouTuba. Nekatere šole na primer blokirajo dostop do YouTuba za učence, vendar dovolijo dostop učiteljem. V nekaterih primerih lahko pridobite dostop do storitve, če spremenite nastavitve imena domene (DNS) v vaši napravi. Uporaba VPN je še en odličen način za obhod omrežja, ki blokira YouTube.
- Počistite predpomnilnik brskalnika. Če že nekaj časa niso bili izbrisani, lahko dolgotrajni podatki povzročijo težave s samim brskalnikom in preprečijo pravilno nalaganje videoposnetkov.
-
Posodobite svojo programsko opremo. YouTube včasih preneha delovati pravilno, če je aplikacija ali vdelana programska oprema usmerjevalnika zastarela. Če do YouTuba dostopate iz naprave Android, preverite, ali so na voljo posodobitve v Googlu Play. Posodobitve za iOS najdete v App Store. Za Windows ni uradne aplikacije YouTube, zato raje posodobite brskalnik in operacijski sistem.
Naprave za pretočno predvajanje, kot so Apple TV, Google Chromecast, Nvidia Shield TV in Roku, lahko ponujajo posodobitve aplikacije YouTube in operacijskega sistema. Preverite navodila proizvajalca vaše naprave, če želite izvedeti, kako namestiti popravke na te naprave.
- Preklopite na Chrome. Če ne uporabljate spletnega brskalnika Chrome, ga boste morda želeli prenesti in namestiti. Ker ima Google v lasti Chrome in YouTube, oba običajno dobro sodelujeta. Google ponuja različice Chroma za iOS, Android, Windows, macOS in Linux.
- Preverite nastavitve računa YouTube. Preverite, ali ste prijavljeni z računom, ki ima dostop do posnetkov, ki si jih želite ogledati. Nekatere nastavitve skupne rabe videa omejujejo dostop osebam z določenim računom.