Zasloni na dotik so odlični, ko delujejo, toda ko zaslon na dotik preneha delovati, vsa ta preprosta uporaba izgine in frustracije se pojavijo zelo hitro. Največja težava je, da je pri nekaterih napravah zaslon na dotik edini način za interakcijo s telefonom ali tablico. Ko to nenadoma izgine, se lahko zdi, kot da popolnoma nimate dostopa do svoje naprave.
Čeprav obstajajo primeri, ko neodziven zaslon na dotik zahteva strokovna popravila, obstaja več korakov, od preprostih do naprednih, ki jih lahko izvedete, da bodo stvari spet delovale.
Ti koraki za odpravljanje težav veljajo za vse naprave z zaslonom na dotik z operacijskim sistemom Windows, iOS ali Android.
Osnovni popravki za zaslon na dotik, ki ne deluje
- Očistite zaslon s krpo, ki ne pušča vlaken.
- Znova zaženite napravo.
- Odstranite etui ali zaščito zaslona.
- Prepričajte se, da so vaše roke čiste in suhe ter da ne nosite rokavic.
Ne glede na vašo raven izkušenj obstaja nekaj osnovnih, preprostih popravkov, ki jih lahko poskusite, ko vaš zaslon na dotik preneha delovati.
-
Znova zaženite napravo. Morda se sliši precej preprosto, toda ko vaš zaslon na dotik preneha delovati, je običajno vse, kar je dovolj, da preprosto znova zaženete napravo z zaslonom na dotik, da odpravite težavo.
- Znova zaženite iPhone
- Ponovni zagon iPada
- Ponovni zagon naprave Android
- Ponovni zagon računalnika
-
Očistite zaslon na dotik in zaščito zaslona V nekaterih primerih se zaslon na dotik preneha pravilno odzivati zaradi nakopičene umazanije ali težav z ohišjem ali zaščito zaslona. Ker se je s tem precej enostavno spopasti ali izključiti, je dobro, da svojo napravo temeljito očistite, če ponovni zagon ne pomaga.
- Očistite roke, da preprečite prenos umazanije na zaslon. Obrišite zaslon na dotik s krpo, ki ne pušča vlaken. Krpa je lahko suha ali mokra, vendar nikoli ne uporabljajte premočene.
- Odstranite zaščito zaslona. Če se zaščita zaslona pod njo umaže, je rahlo mokra ali postane pretopla, ne bo več zaznavala vašega dotika.
- Po odstranitvi zaščite zaslona boste morda morali očistiti zaslon, če je na njem raztrganina ali če je niste odstranili več let.
Vmesni popravki za neodziven zaslon na dotik
- Osušite napravo, če je bila mokra.
- Dotaknite se robov, če vam je naprava padla.
- Odstranite pomnilnik in sim kartice.
- Odklopite zunanje naprave, kot so naprave USB.
Če je vaša naprava utrpela nekaj poškodb, na primer če je padla na tla ali se je zmočila, je popravilo nekoliko bolj zapleteno. Korakom je še vedno precej enostavno slediti, a če vam ni všeč, da bi posušili svoj iPhone, je najbolje, da to prepustite strokovnjakom.
Druga nekoliko bolj zapletena rešitev za zaslon na dotik je, da preprosto izklopite napravo in odstranite vse kartice SIM, pomnilniške kartice in zunanje naprave. Razlog, da je to lahko zapleteno, je, da je te kartice včasih težko odstraniti in jih morate vstaviti eno za drugo, da ugotovite, katera je bila težava.
- Osušite svoj pametni telefon. Zasloni na dotik lahko prenehajo delovati, se ne odzivajo ali delujejo moteno, če se telefon zmoči. V tem primeru težavo včasih odpravi temeljito sušenje telefona. Obstaja več korakov za izsušitev naprave Android in naprave iOS.
-
Nežno se dotaknite vsakega vogala telefona. Ko zaslon na dotik preneha delovati po tem, ko telefon pade na tla, je to včasih zato, ker je notranja povezava z digitalizatorjem zrahljana. V tem primeru lahko nežno tapkanje po vsakem vogalu telefona povzroči ponovno povezavo.
Če to ne deluje, morate za popravilo digitalizatorja razstaviti telefon.
-
Odstranite kartico SIM , pomnilniške kartice in zunanje naprave. Čeprav je manj pogosto, lahko včasih težave s karticami SIM, pomnilniškimi karticami in zunanjimi napravami (kot so naprave USB) povzroča težave z zaslonom na dotik v mobilnih napravah in napravah Windows. Prepričajte se, da ste napravo najprej povsem izklopili in odklopili.
- Če zaslon na dotik še vedno ne deluje, pojdite na napredne popravke.
Napredni popravki za neodziven zaslon na dotik
- Postavite napravo v varen način.
- Uporabite orodje za umerjanje naprave ali nastavitev občutljivosti.
- Posodobite ali znova namestite gonilnike.
Obstaja veliko drugih razlogov, zakaj zaslon na dotik preneha delovati, in večino jih je težko ugotoviti.
Ker težave z zaslonom na dotik lahko povzročijo tudi datoteke ali programi, ki jih prenesete, je naslednji korak zagon telefona, tablice ali prenosnika v varnem načinu. To je v bistvu le goli način, ki ne nalaga dodatnih programov, vendar je lahko precej zapleteno, da ga zaženete.
Drug možni popravek je ponovna konfiguracija zaslona na dotik in ponovna namestitev gonilnikov. To je še bolj napredno, vendar včasih pomaga.
-
Vklopite varni način za varni način Android ali Windows. V nekaterih primerih lahko težava z aplikacijo ali programom, ki ste ga prenesli, povzroči, da se zaslon na dotik ne odziva. Ključ do ugotovitve tega je ponovni zagon v varnem načinu, saj se te aplikacije in programi ne naložijo v varnem načinu.
Če ugotovite, da zaslon na dotik začne delovati, ko vstopite v varni način, potem je težava v neki aplikaciji ali programu, ki ste ga prenesli. Začnite z nedavno prenesenimi aplikacijami in nadaljujte od tam.
-
Prilagodite občutljivost iPhone 3D Touch. Če imate neodziven ali netočen zaslon na dotik na vašem iPhone 6s ali novejšem, je to morda težava z občutljivostjo 3D Touch. V tem primeru, ob predpostavki, da zaslon na dotik sploh deluje, boste morali to nastavitev prilagoditi.
Pojdi na Nastavitve > Dostopnost > Touch > 3D & Haptic Touch. Prilagodite drsnik med svetlim in čvrstim. Poskusite izklopiti 3D Touch, če je zaslon še vedno nenatančen ali se ne odziva.
Image - Umerite zaslon na dotik sistema Windows. Orodje za umerjanje zaslona na dotik sistema Windows pomaga ponastaviti sredino vsakega dotika, ki ga naredite na napravi. Če ugotovite, da so vaši dotiki nekoliko napačni, bo to morda pomagalo, da bo vse spet v redu.
- Če zaslon na dotik še vedno ne deluje po poskusu teh naprednih popravkov, nadaljujte s posodabljanjem gonilnikov in ponovno namestitvijo zaslona na dotik.
Posodobitev in ponovna namestitev gonilnikov za zaslon na dotik
Če imate napravo Windows z okvarjenim zaslonom na dotik, lahko težavo odpravite s posodobitvijo gonilnika. Tudi onemogočanje in ponovno omogočanje gonilnika ali njegova ponovna namestitev lahko pomagata.
V vseh primerih boste morali na svojo napravo najprej povezati tipkovnico in miško ali sledilno ploščico.
- Posodobite gonilnike zaslona na dotik. Posodabljanje gonilnikov pogosto odpravi vse težave, ki jih imate.
- Onemogoči in znova omogoči gonilnik zaslona na dotik Windows. Ta postopek prav tako pogosto reši težave, ki jih imate z operacijskim sistemom Windows.
- Odstranite in znova namestite gonilnik zaslona na dotik. Če posodabljanje in/ali onemogočanje in ponovno omogočanje ne deluje, je rešitev morda ponovna namestitev.
- Če vaš zaslon na dotik še vedno ne deluje po vseh teh korakih, bo verjetno zahteval strokovno popravilo. Če to ne deluje, je čas za nov telefon.
